появилась возможность закрытия договора на госуслугах? или хотябы свои договора посмотреть?порылся, не нашел? (-) (Личный опыт)

Билайн против МТС - Мегафорум - T2 : "Ячейки"

Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются любые операторы мобильной связи (в т.ч. виртуальные), тарифы операторов, качество и покрытие мобильных сетей, устройства (смартфоны, роутеры, наушники и пр.), приложения для Android и iOs, а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, AlexanderF

[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - T2 ] [ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ]
[ Клуб "Курилка" ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати

Размещено пользователем : 212 ()
Зарегистрирован: 17 годов назад
Сообщения: 797
Ранг: Кандидат в элитарии

Дата: 30-03-2025 20:33

появилась возможность закрытия договора на госуслугах? или хотябы свои договора посмотреть?порылся, не нашел? (-) (Личный опыт)

Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение

Настройки: Ответ•Цитата

Хорошо бы обязали операторов дать возможность закрывать номера онлайн (-) < yadba > [754] 09-08-2024 10:21

Добавили расторжение договоров и блокировку для би и мтс. Работает так себе пока. (-) < ag25 > [142] 24-04-2025 09:21

А как распорядиться балансом? (особенно в Би) (+) < alol > [143] 25-04-2025 15:29

у би есть платежи с баланса, выводить или на другой номер или есть бесплатные (без комиссии) услуги, типа мосэнерго. (-) < ag25 > [140] 26-04-2025 12:03

Ого! Наконецто) У меня 2 симки МТС (выброшенные еще осенью) сегодня буду проверять) (-) < AlexanderF > [233] 24-04-2025 09:45

Попробуйте, если есть желание, одну через чат в приложении закрыть, а вторую через ГУ, какая быстрее закроется.. ну если нет желания то не надо ) (-) < ag25 > [153] 24-04-2025 11:10

Уже на обе заявы через ГУ накатал. 20 минут статус "заявление отправлено в ведомство", сама сим еще работает. (-) < AlexanderF > [244] 24-04-2025 11:23

Прошло 25 часов, симка рабочая, заявление в статусе "отправлено в спортлото" winking smiley

)) (-) (Личный опыт) < AlexanderF > [154] 25-04-2025 12:46

Итак, прошла неделя. Сегодня пришла СМС, что номер заблокирован и надо дуть в офис МТС на переоформление. (+) < AlexanderF > [167] 01-05-2025 08:52

Прошло 14 дней после блокировки. Симка таки потеряла сеть, доступ в ЛК так же пропал. Но на ГУ номера висят, так же они видны и в Моих договорах в ЛК МТС. (-) (Личный опыт) < AlexanderF > [189] 15-05-2025 10:48

Вчера по одной симке на почту упал счет от 01.05-18.05, договор пропал в.т. с Госуслуг. Второй номер все еще маячит. Подведу историю по первой симке (+) < AlexanderF > [144] 19-05-2025 12:56

Всё, финиш. Вторая сим сегодня пропала из "Моих договоров" в ЛК, но Госуслуги пока показывают данные за вчера и кнопочка обновить отсутствует. (-) (Личный опыт) < AlexanderF > [176] 20-05-2025 12:38

Поддержка МТС (+) < Эльза > [165] 15-05-2025 12:03

В офисе либо ты закрываешь номер, если он твой, вопросов нет. Либо пишешь заявление о непричастности и дальше уже не твоя забота. (-) < ag25 > [137] 01-05-2025 11:43

Получается, по буквам заявление на Госуслугах именно на закрытие, а МТС считает это "о непричастности". (-) < AlexanderF > [137] 01-05-2025 12:11

МТС считает это заявлением на блокировку. Я об этом говорила. Расторжение в офисе. При блокировке через госуслуги вешается заморозка контракта и продолжает начисляться абонентская плата. (-) < lev > [190] 01-05-2025 12:17

То есть кнопочка "блокировать" и кнопочка "расторгнуть" для номера МТС делают одно и то же? у других "расторгнуть" = расторгнуть договор с концами (-) < ag25 > [121] 01-05-2025 12:35

Все расторгается без проблем и в МТС и в БИ. Подписываешь ЭП с компа и три дня до смерти. Закрыл один МТС и один БИ на корп. тарифе. (-) (Личный опыт) < Eugene_Msk > [133] 15-05-2025 17:42

А если на него позвонить что говорят? (-) < lev > [119] 15-05-2025 18:07

МТС - Номер в сети не зарегистрирован. БиЛайн говорит, что номер заблокирован, на прямом номер не существует. (-) (Личный опыт) < Eugene_Msk > [120] 16-05-2025 09:43

Билайн точно рекомендует обратиться в офис (-) < lev > [128] 01-05-2025 12:42

У меня тоже ощущени что в МТС пока не работает. Попробуй по одной симке написать в чат чтобы рассторгли? Просто в поддержку (-) < ag25 > [157] 25-04-2025 13:06

Кстати свой номер вроде бы без проблем можно закрывать онлайн, через чат, или через скан заявления. Ну или стягиванием в т-моб, он и локальные и региональные номера стягивает... я таким образом закрыв (-) < ag25 > [146] 11-04-2025 13:50

У каких операторов и как можно закрыть онлайн? (-) (Тупой вопрос) < yadba > [163] 11-04-2025 15:45

пока у всех что мне было надо получалось. у вас с каким проблема? (-) < ag25 > [148] 13-04-2025 20:46

Ну МТС вы так точно не закроете. И если речь идёт об уложиться в лимит то и перетаскивание не получится (-) < lev > [149] 13-04-2025 20:53

Нет ощущения что МТС не закрывается через чат. (-) < ag25 > [136] 17-04-2025 16:15

Перетаскивание нормально работает... сегодня 2 номера на билайн приехало. Завтра запущу еще пару. На сбермобайл вроде бы тоже нормально номера уезжают, тинек вообще терминатор,номера грохает полностью (-) < ag28 > [202] 13-04-2025 21:34

А как вы их переносите если мнп он считает +1? И вообще это того стоит? Дцать переносов в год, зачем? (-) < lev > [186] 13-04-2025 22:05

Я так понял, то тинек сначала переносит к себе номер а *потом* проверяет сколько номеров и не заменяет временный номер перенесенным. перенесенный остается в лимбе тинька (+) < ag25 > [198] 13-04-2025 22:07

По идее он его должен тогда вернуть сразу, а возврат в течение месяца это ошибочный перенос и контракт восстанавливается (-) < lev > [140] 13-04-2025 22:14

тинек не возвращает номера, вообще. (-) < ag25 > [159] 13-04-2025 22:21

А на только что перенесенный номер в тинек можно сразу следующий переносить? (+) (Тупой вопрос) < yadba > [170] 14-04-2025 01:55

я думаю что ничего ждать не надо, сразу перенос следующего запускать. там временный=текущий, можно понятие "временный" вообще не использовать (-) < ag25 > [146] 14-04-2025 15:31

у меги можно закрыть написав в поддержку (-) (Личный опыт) < 212 > [230] 13-04-2025 09:32

Онлайн не знаю, но Т-мобайл закрыл номер по моему звонку. Просто попросил закрыть и они закрыли за два дня. (-) (Личный опыт) < medvedeff > [237] 11-04-2025 16:27

Да, они единственные такие клиентоориентированные. Когда уже остальные банки и операторы у них научатся? Тот же МТС - что оператор, что банк - это же гуано, а не техподдержка (-) < Deks > [184] 11-04-2025 21:44

У меня в ГУ номера только МТС и ни на одном нету кнопки "закрыть договор". Вообще ничего нет, только "переименовать". (-) (Личный опыт) < Йцук > [192] 11-04-2025 16:08

согласен на 100%. Крайне делательна еще возможность вывода остатка баланса на банковский счет, чтобы не посещаить офис оператора. (-) < alol > [251] 11-04-2025 12:22

Рпзмеется, только при совпадении ФИО владельца счета с ФИО владельца номера (-) < alol > [123] 11-04-2025 16:03

Вот да, про баланс и вывод... (-) (Дружеское рукопожатие!) < Niki > [141] 11-04-2025 12:26

Так вроде будет возможность через Госуслуги теперь это делать. Я так это понял. (-) < Претендент > [188] 09-08-2024 10:31

появилась возможность закрытия договора на госуслугах? или хотябы свои договора посмотреть?порылся, не нашел? (-) (Личный опыт) < 212 > [269] 30-03-2025 20:33

t2 - кнопочка для закрытия договоров появилась, остальные попозже подтянутся, наверное (-) < ag25 > [131] 11-04-2025 11:53

Но чтобы закрыть, нужно иметь госключ. Т.ч. все не так просто и легко. (-) < medvedeff > [405] 11-04-2025 16:28

Можно увидеть номера - личные и корпоративные. (+) (Личный опыт) < Pelikan > [223] 02-04-2025 14:11

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум

Array

Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.

Нажмите для входа