Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : RVI ()
Зарегистрирован:
Сообщения:
Ранг: Новичок
Дата: 30-01-2003 09:38

И всё-таки МТС ворует! Или приписывает звонки и списывает деньги...sad smiley(( (+)


Я всегда скептически относился к теме сабжа, пока не увидел своими глазами...
У человека, честность и порядочность которого безупречны, с баланса пропали 8 баксов... Он не поленился, заехал в МТС и взял детализацию...
Там был звонок в Германию, которого на самом деле не было...
Случайность тоже невероятна, ибо у этого человека нет в фонебуке подобных номеров, а нечаянно набрать такой номер тоже весьма маловероятно...
На его вопрос в финконтроль был получен грубый ответ - ничего не знаем, в биллинге есть, идите куда хотите, разговор окончен...
Так как репутация пострадавшего и его супруги на порядки безупречнее репутации всего МТС, вместе взятого, вывод для меня и окружающих однозначен...sad smiley((
И не важно, глюк это МТС или чей-то злой умысел - для клиента результат один - МТС ворует! sad smiley((
Больше всего он расстроен даже не потерей денег, его возмущает то, как его послали сотрудники МТС.
Результат один - он закрывает свой и супруги контракты у Трактора, думаю что после подобного у нас в компании больше не будет абонентов МТС...
Увы....sad smiley((

Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
И всё-таки МТС ворует! Или приписывает звонки и списывает деньги...sad smiley(( (+)  < RVI >   [585]   30-01-2003 09:38
Представляю его разочарование, когда он узнает покрытие Меги или произвольную тарификацию разговоров в Билайне (типа платных входящих из АС) (-)  < Vlad >   [153]   30-01-2003 18:41
Если это Моторола Т260, то я тоже также, по глупости, звонил в Германию. Это номер для доступа в Инет по CSD. (-)  < WaterDragon >   [181]   30-01-2003 12:25
Ха, а в кредитном БиЛайне такой звонок бы не прошёл, во всяком случае без дополнительного гарантийного взноса smiling smiley)) (-)  < Жилец Вершин >   [198]   30-01-2003 14:26
........или в мтс без МД.... или с FDN... (-)  < mk =) >   [172]   30-01-2003 14:37
"Меня зовут Вася.... Я не тормоз..." (с) анекдот winking smiley))))) (-)  < Wild Piggy >   [203]   30-01-2003 12:41
Меня зовут Серёжа smiling smiley)) А ты про "компетентное мнение", по-моему, не заикался smiling smiley)) (-)  < WaterDragon >   [239]   30-01-2003 12:42
Так я и в неметчину не звонил winking smiley)))))))) (-)  < Wild Piggy >   [224]   30-01-2003 12:43
Денег не хватает? smiling smiley)) (-)  < WaterDragon >   [204]   30-01-2003 12:44
Просто по-немеЦЦки не понимаю winking smiley)) (-)  < Wild Piggy >   [223]   30-01-2003 12:45
Там модем, они по-немецки не разговаривают, космополиты, так сказать smiling smiley)) (-)  < WaterDragon >   [159]   30-01-2003 12:46
Так пусть номер приведет из детальки, сразу станет ясно. (-)  < Rio >   [158]   30-01-2003 13:18
По памяти не помню, вечерком постараюсь пересечься и посмотреть в детальке. Обязательно напишу. (-)  < RVI >   [175]   30-01-2003 13:35
именно он - где ж ты раньше был =))) (-) (URL) < mk =) >   [196]   30-01-2003 12:32
В налоговую ездил, ИНН получать smiling smiley)) (-)  < WaterDragon >   [143]   30-01-2003 12:36
Кстати, Вячеслав! А ваш знакомый, случайно не в эти выходные в ФК МТСа ездил? (+)  < Просто папаша Макс >   [165]   30-01-2003 12:18
на Профсоюзной меня уверяли что звонить из москвы за бугор можно без МД. (-)  < mk =) >   [166]   30-01-2003 12:21
Да уж! Некоторые девушки могут в таком уверить! :-))) (-)  < Просто папаша Макс >   [231]   30-01-2003 12:24
то был мужчина средних лет. Спорить не стал, т.к. лично не пробовал... (-)  < mk =) >   [169]   30-01-2003 12:25
Однажды АС прислала к нам в Сервис-центр взвинченную клиентку, утверждавшую, что она не звонила за границу. Покопавшись пять минут в телефоне мы показали ей тот самый номер, по которому она якобы не звонила, о чем составили соответствующий акт. (-)  < Ivanych >   [168]   30-01-2003 11:11
Для забывчивых внизу: речь идет о серых Siemens C?5i, которые тырились у какого-то оператора Германии с прошитыми настройками WAP (и номером телефона на +49-) (-)  < walt >   [175]   30-01-2003 12:27
На некоторых серых С25 висел на одной из кнопок (1...9) заказ авиабилетов - такое в практике у вас не встречалось? (-)  < NoN >   [150]   30-01-2003 13:03
Не забыл. (-)  < Ivanych >   [175]   30-01-2003 13:00
Неужели телефон хранит в себе больше информации, чем показывает?? (-)  < $ting >   [192]   30-01-2003 11:32
Попробуй как-нить на досуге, по фулфлешу сименса полазить.. много чего интересного увидишь.. (-)  < Andrew_O >   [209]   30-01-2003 11:46
например? (-)  < ranger >   [151]   30-01-2003 11:51
Ну допустим так: (+)  < Andrew_O >   [212]   30-01-2003 12:14
Спроси у Гриши. Он зименсы разбирал на этот предмет smiling smiley (-)  < XPEHHiKOB >   [253]   30-01-2003 11:58
какого? Тава? (-)  < ranger >   [160]   30-01-2003 12:01
Например, MS-DOSный бут-сектор smiling smiley (-)  < chief >   [170]   30-01-2003 11:57
Иваныч, а этот акт какую-нибудь законодательную силу имеет? (+) (+)  < ranger >   [202]   30-01-2003 11:24
Пиобрела она этот телефон не у нас. И утверждала, что ей не знаком тот номер, за звонки на который пришла детализация. Я ей убедительно доказал, что номер присутствует в ее телефоне и мог быть ею(мужем, детьми) выбран по незнанию отдельных пунктов меню.  < Ivanych >   [222]   30-01-2003 12:59
Очепятка - ПРИОБРЕЛА (-)  < Ivanych >   [175]   30-01-2003 13:01
ranger, в каком мире Вы живёте? Неужель кругом одни жулики и мошенники... (+)  < RVI >   [160]   30-01-2003 11:39
к сожалению, я живу в том же мире, что и Вы :-( (+)  < ranger >   [166]   30-01-2003 11:45
Так если бы объясняли... Проблем бы не было... Или было бы очень мало... (+)  < RVI >   [201]   30-01-2003 11:58
Конечно сотрудник АС,который каждый день сталкивается с такими (+)  < Мартовский кот >   [154]   30-01-2003 12:07
Наверняка аналогичные случаи не единичны. Давно бы просветили свои финконтроли и т.п. о подобных случаях... (-)  < Bulochnik >   [193]   30-01-2003 11:15
Конечно не единичны. Но другим было достаточно объяснений АС, этой же взвинченной клиентке надо было доказать, что "бесплатный сыр (читай - дешевый разлоченный телефон) бывает только в мышеловке" (-)  < Ivanych >   [152]   30-01-2003 15:07
Думаю, таких случаев не один и не два - с каждым разбираться надо особо. (+)  < Shadow Wizard >   [171]   30-01-2003 11:19
Достаточно по одному на каждый офис иметь. Впрочем, Пчелайну и Мегаслонику в этом плане явно легче smiling smiley) (-)  < Bulochnik >   [192]   30-01-2003 11:26
и тогда получится "подождите, я переключу вас на специалиста"... :-((( (-)  < ranger >   [176]   30-01-2003 11:28
тогда уж не так - "встаньте вон в ту очередь, которая поворачивает за угол" smiling smiley) (-)  < Bulochnik >   [187]   30-01-2003 11:32
Тут уже ответили абсолютно правильно. (+)  < Shadow Wizard >   [203]   30-01-2003 10:10
Извиниться перед МТС?.... За то, что деньги сняли неизвестно за что и , затем послали?... (+)  < RVI >   [164]   30-01-2003 10:29
Вы неправы. (+)  < Shadow Wizard >   [168]   30-01-2003 10:45
(у него Т260 =))) (-)  < mk =) >   [197]   30-01-2003 10:47
При мастер ресете, например, у т260 вап настраивается на немеццкого оператора. (-)  < Wild Piggy >   [141]   30-01-2003 10:52
ВОТ оно. Так что товарища надо пытать на предмет что он делал за несколько дней до происшествия (что не так легко вспомнить) (-)  < mk =) >   [200]   30-01-2003 10:56
А еще лучше - пусть он товарища своего сегодня в кафе приведет, там вопрос и решится smiling smiley (-)  < Bulochnik >   [277]   30-01-2003 11:03
Лучше отведу его в фирменный моторольский сервис, так убедительнее... О результатах обязательно напишу... (-)  < RVI >   [215]   30-01-2003 11:07
В сервисе деньги возьмут smiling smiley)) А в кафе пивом угостят smiling smiley (-)  < Bulochnik >   [195]   30-01-2003 11:16
Последний раз в кафе был, когда Валеричь демонстрировал Сонетовский телефон...smiling smiley)) (+)  < RVI >   [206]   30-01-2003 11:23
И шо, таки всех подряд угощают? Может пионерский отряд привесть к вам? smiling smiley)) (-)  < XPEHHiKOB >   [160]   30-01-2003 11:17
Я там не был ни разу, но пионеров: а) еще найти надо, b) спаивать нехорошо с) потом пожалеть можно что привёл smiling smiley))) (-)  < Bulochnik >   [234]   30-01-2003 11:29
можно: а) не пионеров, а пионерок :-) б) не спаивать, а... кому что больше нравится :-) в) а вот жалеть точно будешь :-) (-)  < ranger >   [164]   30-01-2003 11:37
Короче, пусть студенток тащит, а там разберемся.. smiling smiley)) (-)  < Bulochnik >   [149]   30-01-2003 11:50
тебе каких - отличниц, или удовлетворительниц? :-) (-)  < ranger >   [197]   30-01-2003 11:53
мне последних. Чтоб удовлетворили =))) (-)  < mk =) >   [149]   30-01-2003 12:11
"мне любых, я их есть буду" (c) smiling smiley)) (-)  < Bulochnik >   [201]   30-01-2003 11:58
Товарищь не виноват!!! (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [155]   30-01-2003 11:04
Не важно smiling smiley (+)  < Эрнесто Че Гевара >   [171]   30-01-2003 10:48
Партизан, не разводи флейм - я многие интересные ветки пропускаю только из-за неудобства чтения (иксибит рулёз =))))) (-)  < mk =) >   [207]   30-01-2003 10:49
иксбит отстой smiling smiley (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [171]   30-01-2003 10:52
ты просто не умеешь их готовить (с) =))) (на провокации не поддаюсь =))) (-)  < mk =) >   [211]   30-01-2003 10:55
Руки выпрямлять и понты обламывать тоже обязанность финконтроля? (+)  < XPEHHiKOB >   [202]   30-01-2003 10:37
Понтов там не было, не тот контингент... (+)  < RVI >   [151]   30-01-2003 10:48
Вот - ключевой момент - "Жаль меня там не было". А прецедентов в этом офисе могло и не быть. (-)  < mk =) >   [236]   30-01-2003 10:50
Слав, а в каком офисе он был? (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [183]   30-01-2003 10:49
У тебя есть мыло? (-)  < RVI >   [150]   30-01-2003 10:57
И шампунь есть smiling smiley пиши на cohet-on@yandex.ru (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [170]   30-01-2003 10:58
Если бы только в Сименсах... sad smiley(( (+)  < Serviceman >   [253]   30-01-2003 10:14
Билайн ворует? smiling smiley)) (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [137]   30-01-2003 10:15
Да нет, параноики лечиться не хотят... sad smiley (-)  < Serviceman >   [173]   30-01-2003 14:30
Это диагноз не лечится! :-))) Тут одна ключевая фраза: "Сонет - моя прелессссть, Би - плохой, он украл мою прелесссссть!" :-))) (+)  < Просто папаша Макс >   [196]   30-01-2003 14:42
Чегеварыч, только ради тебя...smiling smiley (+)  < RVI >   [212]   30-01-2003 10:33
"Выколю себе глаз, чтоб у тещи зять был кривой" (с) :-))) (-)  < Ivanych >   [219]   30-01-2003 16:48
Тема про тещу Ваш конек smiling smiley (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [194]   30-01-2003 17:10
ОК, ждем ибо обязательно найдешь! (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [173]   30-01-2003 10:36
Телефон часом не Сименс С35 разлочка? (+)  < Andrew_O >   [164]   30-01-2003 09:47
Мда, я однажды и слышал примерно такой же разговор Тех Спеуа и Спеца ФинКонтроля МТСа насчет Мотора Т-260, купленного в Германии.... (+)  < Просто папаша Макс >   [193]   30-01-2003 10:09
а у товарища именно такой телефон (-) (URL) < mk =) >   [226]   30-01-2003 10:25
ндааа. чем-то вы мне напоминаете Галилея, который тоже упорсвовал до конца :-) (+) (+)  < ranger >   [191]   30-01-2003 09:45
Согласен с Рангером на все 100% (-)  < Штабс-капитан >   [165]   30-01-2003 10:53
Ну репутация некоторых участников форума хорошо известна... (+)  < RVI >   [188]   30-01-2003 09:51
не надо судить о репутации участников форума по себе (+) (+)  < ranger >   [177]   30-01-2003 09:54
Ну несклочный человек им попался...sad smiley( (+)  < RVI >   [214]   30-01-2003 10:21
а как послали? (-)  < mk =) >   [191]   30-01-2003 09:52
Даже разбираться не стали... (+)  < RVI >   [198]   30-01-2003 10:14
А как они могли разобраться? Т.е. как Вы себе видите этот процесс? (-)  < XPEHHiKOB >   [159]   30-01-2003 10:20
А Вы чего ожидали? (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [169]   30-01-2003 10:15
Судя по тому, что проблема известна, хотя бы посмотрели телефон или направили в техническую службу сервиса... (+)  < RVI >   [172]   30-01-2003 10:42
Нам тут много чего известно, в том числе и инсайдерская информация, которой операторы АС не располагают. (+)  < Shadow Wizard >   [183]   30-01-2003 10:58
Думается, что люди с такими проблемами идут всё же в АС, а не на Ячейки и ДК... (+)  < RVI >   [202]   30-01-2003 11:14
Это он для Вас "нетривиален", а для ФК это рутина. Так что никаких оснований "быть в курсе" я не вижу. (-)  < Shadow Wizard >   [202]   30-01-2003 11:21
основания есть - надо просто быть в курсе, и все тут (+) (+)  < ranger >   [184]   30-01-2003 11:27
на самом деле этим должна заниматься некая служба, которая готовит информацию для тех, кто общается с клиентами. (-)  < ranger >   [184]   30-01-2003 11:14
"Танк новый, секретный, физики могли и не знать" (С) (+)  < Shadow Wizard >   [272]   30-01-2003 11:27
"одну большую тайну, а может, и не тайну, а может, небольшую хотим вам рассказать" (с) (+)  < ranger >   [236]   30-01-2003 11:39
Пусть читают как факультатив! smiling smiley От этого всем только лучше будет smiling smiley (-)  < Bulochnik >   [165]   30-01-2003 11:05
А вот скаж мне (+)  < Эрнесто Че Гевара >   [167]   30-01-2003 10:44
вот и я про что - если б разговоры писАлись, было б яснее... (-)  < mk =) >   [179]   30-01-2003 10:46
Вопрос забыл smiling smiley (+)  < Эрнесто Че Гевара >   [161]   30-01-2003 10:45
она не так широко известна... (-)  < mk =) >   [153]   30-01-2003 10:44
и у меня всё цело (сверяю счета и зачисленные платежи и т. п.) хотя на 2х счетах около 200 уе... (-)  < mk =) >   [158]   30-01-2003 09:50
Телефон случайно не Сименс? Если - да, то глюк известный. "Серые" Сименсы имеют "наглость" иногда сами звонить в Германию по вшитому в них номеру. (-)  < Nud >   [166]   30-01-2003 09:43
а вот ещё более интересная "наглость" (чтоб не потеряться даю ссылку на конкретный пост =))) (-) (URL) < mk =) >   [174]   30-01-2003 09:46
Миш, вот тут как раз вполне мог проявиться СинийЗуб. (+)  < Shadow Wizard >   [237]   30-01-2003 10:05
а что - точно - хацкер из соседней квартиры например =) Мона я туда твой ответ кину? (-)  < mk =) >   [190]   30-01-2003 10:23
Кидай =) (-)  < Shadow Wizard >   [171]   30-01-2003 11:00
уже, ждём... (-) (URL) < mk =) >   [203]   30-01-2003 11:02
Беда в том что податься абоненунту некуда. Другие еще хуже. (+)  < Kir* >   [223]   30-01-2003 09:42
Кир, Вы готовы управлять МТС? (+)  < Эрнесто Че Гевара >   [195]   30-01-2003 10:15
На 10 страниц - любой д...к может. Нужно накатать на 1 стандартный лист. (-)  < Rio >   [203]   30-01-2003 13:27
Комрад, такие сочинения обычно стоят денег!smiling smiley) (+)  < Kir* >   [195]   30-01-2003 11:11
Боюсь, Вам это не под силу (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [216]   30-01-2003 11:12
Что именно мне не под силу? И с каких это пор "Чегавара" стал бояться??winking smiley) (-)  < Kir* >   [242]   30-01-2003 11:15
Я за Вас боюсь, Кир, а слабо выложить резюме свое, может и позовут? (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [168]   30-01-2003 11:24
согласен. (-)  < Andrew_O >   [195]   30-01-2003 09:48
Не надо забывать, что в Сонете Сусов был президентом, а в МТС - он только вице. А "рулит" в МТС по-прежнему "старая лошадка" Смирнов. (-)  < Nud >   [164]   30-01-2003 09:45
если так , зачем же тогда "вице" нужен, (+)  < Andrew_O >   [157]   30-01-2003 09:50
Последняя подпись все-равно остается за президентом. И "старая лошадка" не всегда может понять рвение "молодого жеребца". Се ля ви...... (-)  < Nud >   [155]   30-01-2003 09:54
Слышь "жеребец" ты за разговором своим следи smiling smiley (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [167]   30-01-2003 10:16
the same to you, мазафака :-) (-)  < ranger >   [210]   30-01-2003 10:18
Все, сейчас Эрнесто всех на стрелки вызывать будет - или "базар фильтровать" всех присутствующих. :-))) (-)  < Просто папаша Макс >   [194]   30-01-2003 10:21
нехай подползает - потрындим :-) Эрнесто! давай в кафе сегодня (если не боисси, канешна :-)!!! (-)  < ranger >   [176]   30-01-2003 10:25
Не хочу портить ППМ ДР smiling smiley (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [198]   30-01-2003 10:37
наоборот - твое появление будет самым лучшим подарком! :-) (-)  < ranger >   [158]   30-01-2003 10:39
smiling smiley)))))))))) (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [206]   30-01-2003 10:40
а куда адрес кафе пропал? (-)  < mk =) >   [185]   30-01-2003 10:28
lelic его удалил ( Николоямская 28/60 "Гуси лебеди" теперь называются (-)  < NoN >   [150]   30-01-2003 11:01
После Ваших поседелок переименовали? smiling smiley (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [204]   30-01-2003 11:03
Похоже после одновременного появления инсайдера с слонопотамом winking smiley (-)  < NoN >   [197]   30-01-2003 11:04
кафе не вынесло такого насилия? :-) (+)  < ranger >   [180]   30-01-2003 11:12
smiling smiley)))))))))))))))))))))))))))) (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [173]   30-01-2003 11:05
Да? Так чего он тогда там делает? Или Смирнов ему запрещает разобраться со службой сервиса? (+)  < Kir* >   [182]   30-01-2003 09:49
А кто говорит, что не разбираются? Паршивые овцы есть везде, в любой компании. (+)  < Nud >   [171]   30-01-2003 09:58
интересно, разговоры в офисе пишутся? (-)  < mk =) >   [214]   30-01-2003 10:28
Нет (-)  < Эрнесто Че Гевара >   [142]   30-01-2003 10:37
а в чём совковость? Вчера был в СС по двум вопросам - ничего от ссср не заметил. (-)  < mk =) >   [242]   30-01-2003 09:43
Тетки в финконтроле действительно совковые (+)  < Kir* >   [166]   30-01-2003 09:51
только видом? Кирилл, я был о тебе лучшего мнения =))) (это НЕ переход на личности!) А ты не пробовал отвернуться от неё? (-)  < mk =) >   [179]   30-01-2003 09:53
один вопрос - телефон "белый"? (-)  < mk =) >   [167]   30-01-2003 09:39
Надо будет уточнить в сервисе... (+)  < RVI >   [236]   30-01-2003 09:44
Телефончик скорей всего звонил к своему старому "ХОЗЯИНУ"-оператору. "Хозяин добрый, у него нашшша прелессть..." winking smiley)) (-)  < Wild Piggy >   [198]   30-01-2003 09:47
идея правильная, нужно поиском это номер пробить может это СС какого нибудь оператора. или например номер ГП. (-)  < Forbius >   [176]   30-01-2003 10:07


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Сорри, но тема закрыта. Писать сюда нельзя.
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.