Размещено пользователем :
BBmobi
()
Зарегистрирован: 12 годов назад
Сообщения: 773
Ранг: Кандидат в элитарии
Кстати, тут начал по "История подписок" вопросы задавать в КЦ МТС...
(+)
...по-поводу вот этой попытки подключить мне что-то:
http://www.cells.ru/forum/read.php?3,1809608,1809633#msg-1809633Начали мне "по ушам ездить" - типа вы сами это делали (код оправляли или через сайт какой-то заходили).
Я говорю - "я пока в свежем уме и трезвой памяти и такие вещи "на дух" не переношу, что бы самостоятельно на такое "подписаться", тем более у меня с 15 года стоит "запрет контента" и вы думаете, что я "сам дурак"?".
Опять мне начали "по ушам ездить" - "ну там же ничего не подключилось, никаких списаний не произошло".
Говорю: "мне важно - кто и на каких основаниях мне захотел "втюхать" (навязать) эту дрянь без моего на то согласия и без каких-либо действий с моей стороны? Давайте, составляем жалобу/претензию".
И опять мне начали "по ушам ездить": "мы, типа не принимаем жалобы/претензии через контактный центр - езжайте с "салонмаги" МТС и там пишите".
Ну, я, грешным делом, на такую наглость - решил ва-банк (блеф) идти и сказал: "у меня есть оф.ответ от представителя компании МТС, что контактный центр обязан принимать такие жалобы/заявления, так что - принимайте без разговоров".
Девушка, специалист контактного центра МТС, на несколько секунд впала в ступор и затем ответила: "подождите, я сейчас узнаю". Ожидал около минуты и когда девушка ответила - ответ был такой: "ну да, давайте, буду принимать жалобу/претензию".
И вот тут начинается самое смешное. После надиктовки мною жалобы/претензии, типа "без моего ведома, без моего согласия, навязывание платных услуг и т.п." - началась программа "Поле чудес".
Если кто помнит или смотрит эту программу, то там Якубович играл "в ромашку" с чёрным ящиком": "давайте я дам вам эн-ную сумму и мы не будем смотреть, что в чёрном ящике".
Вот так и специалист контактного центра МТС мне заявила: "давайте мы начислим вам 40 (сорок)
рублей компенсации и мы не будем составлять жалобу/претензию".
Ха! После такого, как говориться - сам Бог велел...
P.S. если случиться чудо и это сообщение прочитает Эльза - то, милости прошу, все координаты (номер жалобы/претензии, дату и время этого происходящего действия) предоставлю - что бы она могла сама всё это прослушать (ведь, как предупреждают в контактном центре МТС - у них ведётся запись разговоров).
;-)