Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : bugnut ()
Зарегистрирован: 13 годов назад
Сообщения: 10
Ранг: Новичок
Дата: 18-11-2013 01:56

Новый ЛК в Билайне: если кому-то удалось там полную фин.информацию отразить (в том объёме, как это было в старом ЛК) - отпишитесь, пожалуйста. (+)


По телефону 0611 говорят, чтобы получить доступ к информации по поступившим платежам, нужно сходить в офис Билайн и подписать доступ к договору. Иду в офис, там обещают, что всё теперь ok, но после недельного ожидания мои платежи в ЛК по-прежнему не отражаются. Снова звоню, снова посылают в офис, снова "динамо". Так уже два раза - офисы на Зубовском бульваре и Земляном Валу.
То ли на самом деле это просто невозможно в новом ЛК, то ли тупят сотрудники офисов.
Если кому-то всё же удалось - дайте знать, пожалуйста!

На моё гневное обращение из личного кабинета получаю лишь шаблонный ответ (и тот не совсем в тему оьращения):
"Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обращение. Ваш запрос рассмотрен. Доступ к Личному кабинету на уровне договора (ко всем номерам по договору) предоставляется только в офисе компании при написании заявления. Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Служба поддержки Личного кабинета Билайн. "

Как бороться с тупостью|ленью Билайна? От своего прямого номера отказаться пока не могу, поэтому полностью перейти на МТС нет возможности.




Новый ЛК в Билайне: если кому-то удалось там полную фин.информацию отразить (в том объёме, как это было в старом ЛК) - отпишитесь, пожалуйста. (+)  < bugnut >   [387]   18-11-2013 01:56
я на прошлой неделе проходил это (+) (Внимание! Kомпетентное мнение!)  < shurick930 >   [257]   18-11-2013 13:28


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.