Как известно, смартфоны из серии iPhone 12 поставляются без комплектного зарядного устройства и наушников EarPods. Большинство пользователей смирились с нововведениями компании, но только не в Бразилии. Так, в Агентстве по защите прав потребителей штата Сан-Паулу (Бразилия) заявили, что Apple должна включить адаптер питания в комплект поставки каждого iPhone 12, поскольку это крайне необходимая часть устройства. Отсутствие зарядки означает, что компания сознательно грубо нарушает Кодекс защиты прав потребителей Бразилии, и, по словам представителей ведомства, это возмутительное поведение должно быть пресечено. В Агентстве также упомянули, что Apple не предоставила достаточно материалов, подтверждающих, что удаление зарядного устройства может принести пользу окружающей среде. Пока данное решение распространяется на территории штата Сан-Паулу, но власти стремятся расширить его по всей стране.