Размещено пользователем :
барабулька
()
Зарегистрирован: 14 годов назад
Сообщения: 4,448
Ранг: Элитарий - монстр
вот переписка я поддержкой , они по привычку "включили дурака" (+) (Печальная новость)
Здравствуйте!
Спасибо за обращение в службу поддержки Яндекс.Диска!
Если Вы перенесете папку Яндекс.Диска, не указав новое положение в настройках программы, программа создаст папку заново на прежнем месте при полной синхронизации. Чтобы переместить Вашу копию Диска, нажмите значок Диска, выберите в меню пункт Настройки и укажите новый путь к папке: программа автоматически перенесет файлы на новое место.
Дело в том, что программа Диска воспринимает только указанную в настройках папку синхронизации. Если Вы перенесете ее содержимое из папки в другое место, не указав это место в настройках, для программы это будет равносильно тому, что Вы их удалили.
Так как Вы также остановили весь процесс и удалили папку в на сайте, это привело к возникшей у Вас ситуации.
Увы, если файлов нет в Корзине, восстановить их не получится. Сожалею, что не могу помочь в этой ситуации.
--
Прошу Вас оценить полученный ответ, перейдя по ссылке
Не забудьте нажать на кнопку «Отправить».
С уважением, Фёдор Строганов
Служба поддержки Яндекса
[
yandex.ru]
[
yandex.ru]
=========================================================
не надо на меня перекладывать вину за некорректную работу вашего сервиса
все файлы лежали в папке, в настройках клиента я сменил расположение диска YandexDisk
вначале эта папка была на диске А, потом на 5 дней я поменял расположение на диск В, на котором в паке YandexDisk лежала папка VA.Best Hits.1986-2015.FLAC=123 ГБ
для того, чтобы мой товарищ смог скачать, через 5 денй я обратно, но в программе клиенте указал старое расположение папки YandexDisk на диске А и программа клиента начала производить синхронизацию, и, в результете после синхронизации исчезли не только файлы, но и папки. Я настаиваю на том, что некорректная работа вашей программы нанесла мне невосполнимый ущерб, и я это так не оставлю и обещаю нанести вам произвольный ущерб на моё усмотрение.