Случай с работы. Пользовался человек Домашним интернетом от Билайн несколько лет. Тариф с АП 450 руб., анлим на 12 Мегабит.
В один прекрасный момент ему звонят из Билайна и предлагают перейти на новый тариф с АП 550 р. Он, отказался, ибо все устраивает.
Прошел месяц, и положенных 450 р. на счет оказалось недостаточно... Естественно, он оказался на новом тарифе с АП на 100 р. больше, причем скорость отличается лишь на 200 кбит - с 12 Мегабит поднялась примерно до 12200, согласно тарифу.
Он звонит в поддержку и говорит, что да, звонок, мол, был, но вы можете поднять историю и его прослушать, т.к. я оказался что-либо менять, тем более на то же самое за большие деньги.
Поменяли ли тариф назад - не знаю, если интересно, потом спрошу. Могу сказать лишь, что инет заработал лишь после докладывания "лишней" сотни.