Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : May ()
Зарегистрирован: 15 годов назад
Сообщения: 152
Ранг: Знаток
Дата: 18-10-2009 13:14

Думаю, это не мой путь. Верней, претензию-то я накатаю и попробую что-то решить со скидкой-рассрочкой, но "вредительством" заниматься не буду. В крайнем случае просто уйду к другому оператору. (-)


Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
МТС. Тариф "Классный". Баланс - положительный. А на счету нехилый минус. Как такое может быть? (+)  < May >   [1259]   17-10-2009 10:12
Грамотные тут люди, однако smiling smiley Как тут прогнозировали скидку 10-15% - так оно и вышло. Сегодня звонили по моей претензии: скостили 1500руб. (-)  < May >   [217]   01-12-2009 16:18
Докладаю: дали рассрочку на 3 месяца (не считая этот), скидка на основании моей претензии на рассмотрении. Вобщем, прорыва (немедленного списания 99%) не случилось.. (+)  < May >   [207]   20-10-2009 11:53
Поехал в МТС.. Результаты сообщу (если будут). (+)  < May >   [357]   17-10-2009 12:22
В МТС разные глюки бывают, но раньше оттуда люди возвращались... (-)  < lev >   [182]   17-10-2009 20:13
Зря он туда пошел, ох, зря smiling smiley. Вспомнился SMS-ужастик с баша: "...умер папа. И сейчас мы его едим" (+) (OFF)  < b13 >   [270]   17-10-2009 20:20
Не дождетесь (с) winking smiley Я вернулся. Правда, практически без результата. В понедельник вторая серия. (+)  < May >   [316]   17-10-2009 22:22
прикольно, приходишь в ашан, а они не выпускают после касс. у вас рассинхронизация, доплатите 11тр, в суд бесполезно обращаться у нас сертифицированное оборудование! зановес ... (-)  < patapon >   [162]   19-10-2009 21:17
Конечно жаловаться. Заводи другой номер. Пока они будут писать письма и подавать в суд, пройдет время, можно отложить и заплатить. Если считаете, что Вы не отправляли и Вас обманули, можете (+) (Просто предположение)  < Greg >   [234]   18-10-2009 08:31
Думаю, это не мой путь. Верней, претензию-то я накатаю и попробую что-то решить со скидкой-рассрочкой, но "вредительством" заниматься не буду. В крайнем случае просто уйду к другому оператору. (-)  < May >   [177]   18-10-2009 13:14
Какой средний счет у Вас в МТС ? (-)  < lev >   [178]   18-10-2009 13:21
По какому из номеров? winking smiley В МТС на мне официально три. (+)  < May >   [257]   18-10-2009 14:11
Судя по двум скринам, что-нить в воротах 250-500 руб (-) (Просто предположение)  < b13 >   [172]   18-10-2009 13:56
Вот мне так же кажется. и 11 штук это надолго вперед winking smiley (-)  < lev >   [203]   18-10-2009 14:17
Угу. Рациональнее взять в рассрочку, а там пусть хоть номер закрывает (+) (IMHO)  < b13 >   [231]   18-10-2009 14:32
То есть если уходить - то "отомстить" надо солидной суммой? ок, тогда уйду с корпоратива winking smiley там за месяц даже больше счет выходит smiling smiley (-)  < May >   [196]   18-10-2009 14:28
больше 11 по одному номеру? Вы что-то делаете не так (-) (Пока еще трезвое мнение!)  < lev >   [193]   18-10-2009 14:31
Международные звонки много сжирают. (-)  < May >   [155]   18-10-2009 14:34
О-о-о, тогда у вас есть серьезные шансы. Бо человек, юзающий МТС для активной международки - клиент ценный, таких еще поискать (-) (Просто предположение)  < b13 >   [187]   18-10-2009 14:42
Все ж думаю, в этом случае ценен не лично я, а фирма, которая платит. Это как-то поможет? (-)  < May >   [164]   18-10-2009 14:47
По идее помочь должно, но ХЗ с какой стороны выгоднее подступиться (+)  < b13 >   [230]   18-10-2009 14:57
менеджер выйдет в зал с заискивающей улыбкой, найдет старшего и так зарегистрируйте пожалуйста, это массовый рынок, а я даже не знаю как в зибель заходить и удалится. (-)  < lev >   [170]   18-10-2009 17:41
А Зибель в МТС для кого используют? Юр/физ? (-)  < Arseniyk >   [167]   19-10-2009 10:47
физ. (-)  < VlP >   [158]   19-10-2009 11:29
Вот я тоже не знаю. Попробую сам для начала, а там посмотрим. (-)  < May >   [174]   18-10-2009 17:27
А кто такие "финансисты" не сказали? Спросите при случае, крайне интересно (-) (Просьба)  < lev >   [207]   18-10-2009 07:55
Некто, кто может решить вопрос о рассрочке, скидке, кому можно подать заявление и прочее. Сотрудница пыталась куда-то дозвониться, ей ответили, что "все будут только в понедельник". (+)  < May >   [203]   18-10-2009 13:07
заявление можно подать той самой сотруднице. вопрос о рассрочке в ее компетенции. Вопрос о скидке в онлайне не принимается. Только через претензию(ну если конечно Вас 300 руб не устроят). (+)  < lev >   [196]   18-10-2009 13:25
Лен.... ты должна помнить историю как меня посылали из Иванова в Калугу чтобы (!)узнать номер, на котором висит долг 1р (!) ключевое слово (!)могла?(!) или (!)должна(!) ..... Изящнее меня посылала только Мега :-) (-)  < Limon >   [161]   18-10-2009 18:11
Должна была, НО если бы он попросил. А он не попросил. Бесполезно сейчас пытаться об этом рассуждать, т.к. мы не знаем, какой был там разговор: возможно, в понедельник May'ю смогут пойти навстречу_. (-)  < VlP >   [175]   18-10-2009 18:45
Ты вообще тяжелый случай. В Иваново нет доступа к калужским номерам. На тот момент кц не сообщал номер по лицевым счетам( почти сразу же после этого стали говорить). Они не могли ничего сделать. (+)  < lev >   [199]   18-10-2009 18:29
Я в этих делах плохо разбираюсь sad smiley Потому и хочу что-то выяснить здесь.. у знатоков и зубров, давно собаку съевших winking smiley (+)  < May >   [181]   18-10-2009 14:19
Офис в котором не 90% стажеров сейчас только один - на Марксистской. Во всех остальных желательно просто в бейджики вчитаться. (-)  < lev >   [200]   18-10-2009 14:24
Жесть. Спасибо. Очень ценная информация. (-)  < MultiUser >   [181]   18-10-2009 14:57
Я там и был.. В салоне-магазине, правда. Может, надо именно в офис? (-)  < May >   [193]   18-10-2009 14:31
На Марксистской очень хорошие сотрудники, со слезами на глазах их отрывали, так сказать. И Ольга профессиональный и клиентоориентированный руководитель.Видно что то хотят согласовать с кредитным контролем. (-)  < lev >   [171]   18-10-2009 15:33
Понятно, спасибо! В понедельник, значит, поеду туда же. Буду спрашивать Ольгу smiling smiley (-)  < May >   [192]   18-10-2009 17:25
Не, это он и есть. Они офисы обозвали салон-магазинами (-)  < b13 >   [162]   18-10-2009 14:58
По всей видимости служба финансового контроля. Когда-то у них даже был телефон 0876, но потом все службы объединили и стал единый номер 0890. (-)  < rustam79 >   [182]   18-10-2009 08:15
Ты правда думаешь что он ездил в КЦ? (-)  < lev >   [180]   18-10-2009 10:52
Скидку просить. Бо не "скрывал" от вас МТС баланс, в ежемесячном счете это, скорее всего, было. (+)  < b13 >   [246]   17-10-2009 22:35
Если May'ю все же удастся выпросить скидку на 11 тыс. руб., то всем остальным до конца месяца за корректировками можно даже не пытаться обращаться. В т.ч. Limon'у с его опытом ведения переговоров :-) (-)  < VlP >   [221]   18-10-2009 07:40
Т-ссссс... Мне на след неделе ~150 р за сентябрь должны закрыть :-) (-)  < Limon >   [182]   18-10-2009 08:19
На эту сумму только рассрочку можно получить. (-)  < lev >   [174]   18-10-2009 08:11
"скрывал" - в шутку, конечно. Юридически, думаю, у МТС все предусмотрено, не придерешься. Потому для себе особых шансов на что-либо не вижу. (-)  < May >   [173]   17-10-2009 22:46
А мне это с баша напомнило (+) (OFF)  < lev >   [206]   17-10-2009 21:03
Да ладно, не отмазывайся. Кушают их в саломагах, кушают. Живьем winking smiley (-) (Шютка)  < b13 >   [223]   17-10-2009 21:10
smoking smiley кошмар какой (-) (OFF)  < Greg >   [162]   17-10-2009 20:34
Устранят "рассинхронизацию" и станет баланс -11 тыр или сколько там у вас насчиталось за контент. (-) (Просто предположение)  < b13 >   [194]   17-10-2009 12:31
Такие глюки и у би бывают, но редко. Некоторое время назад, молодняк продемонстрировал мне сим где голос ужн не работал, а gprs работал, при этом баланс уже около -60уя был, сим ходила по рукам для (+)  < Greg >   [296]   17-10-2009 12:53
Года три назад разбирался с таким феноменом в регионе. Там была целая эпидемия smiling smiley (+)  < b13 >   [278]   17-10-2009 13:17
Да, был такой косяк. Народ сразу все понимает где и что. :-) Много чем пользоваться начинали, но потом все же информация то доходила и до ВымпелКома. Косяков не бывает только у тех, кто не делает. :-) (-)  < sarcent >   [167]   17-10-2009 21:31
И еще вопрос: имеет ли смысл с ними бодаться? Ведь этого расхода НЕ ДОЛЖНО было быть в принципе! (+) (IMHO)  < May >   [264]   17-10-2009 10:37
Разумеется стоит. (-)  < MultiUser >   [158]   17-10-2009 18:38
Если есть конкретные советы - буду очень благодарен (-)  < May >   [170]   17-10-2009 22:26
Они могли и из-за другого номера так сделать, они не обязательно должны были быть на одном счёте. В любом случае надо идти в офис, на форуме мы тут не поможем, только если морально (-)  < rustam79 >   [199]   17-10-2009 10:24
Это была первая мысль, но расход показывает именно по этому номеру. Бред. В МТС, конечно, поеду, но хотелось бы понимать причины (а то навешают..) (-)  < May >   [205]   17-10-2009 10:29
а на классном возможно отправлять платные СМС? (-) (Тупой вопрос)  < Анонимный пользователь >   [204]   17-10-2009 10:16
Конечно можно! но только если подключишь эту возможность отправлять через 0890 (-) (URL) < rustam79 >   [200]   17-10-2009 10:34
Гнилой Форис (-)  < МИО >   [160]   17-10-2009 10:16
Насколько я в курсе, на Класном НЕЛЬЗЯ пользоваться платными смс номерами, они на нем заблокированны! (-) (Внимание! Некомпетентное мнение!)  < Boris >   [197]   17-10-2009 10:15
Я тоже так думал... Но см. катринку. (+) (Личный опыт)  < May >   [349]   17-10-2009 10:25
Была новость от 08.09.08, что открывается возможность пользования услугами жпрз. Про смс там тоже говорится, можно подключить. Может вы подключили, и забыли? (-) (URL) < rustam79 >   [217]   17-10-2009 10:33
Ок, с этим уже понятно (я примерно этого ожидал, не вопрос). Но мой основной вопрос почему не заблокировался и не учитывается в балансе? (-)  < May >   [181]   17-10-2009 10:40
Это в офис. П.С. Так ты вспомнил, подключал эту возможность? (-)  < rustam79 >   [190]   17-10-2009 10:42
GPRS точно подключался. Про платные смс я, конечно же, забыл smiling smiley Но предполагая подобное (было предположение) - хотел разобраться отдельно, заодно выяснить куда это было и что. (-)  < May >   [229]   17-10-2009 10:58
Это не подключение гпрс на классном, на самом деле, это два разных тарифа, "классный" и "классный_" с подчеркиванием. МТС реальдо достало своими штрихами и подчеркиваниями к тарифам.  < Greg >   [200]   17-10-2009 11:14
Может потому что "нельзя" - они не списывались с основного баланса, а списались с "дополнительного тайного" ))) бред какой то в биллинге (-)  < Arseniyk >   [215]   17-10-2009 10:17
Типа "нельзя, но если очень хочется - то можно"?.. Спасибо дорогой МТС за предоставленные неограниченные возможности! winking smiley (-)  < May >   [207]   17-10-2009 10:32
Я не знаю застал ты или нет, на сибоссе еще был отличный кредит до -1000уе, вот неограниченная возможность, уже точно на дно можно уйти. Включали его не всем. (-)  < Greg >   [204]   17-10-2009 11:18
То есть мне еще повезло winking smiley То время застал, но мой личный телефон уже давно переведен на корпоративный тариф, там и так с кредитом все ок. (-)  < May >   [213]   17-10-2009 11:28
да столько бед от этих коротких номеров. лучше вообще не прикасаться. онлайн списание за них и небольшой баланс, быстро бы заблокировало телефон и заставило бы задуматься, что происходит. (-)  < Greg >   [198]   17-10-2009 11:45
Да вот _специально_ на этом номере всегда и держится небольшой баланс. Только, как выяснятеся, МТС хитрее sad smiley Короткие номера отключил бы с удовольствием - даже за доп.плату (даю идею МТС winking smiley ) (-)  < May >   [219]   17-10-2009 12:13
Для экспериментов с короткими номерами (если так тянет и так долго списывают),могут подойти симки с лотков у вокзала.Они на дилеров оформлены, кто допустил своб продажу без оформления.Фродом по фроду. (-) (Просто предположение)  < Greg >   [184]   17-10-2009 12:46


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.