Приехать достаточно один раз, обязательно с паспортом, лично, владельцу контракта. Отмываться и оправдываться не надо. Достаточно написать заявление в свободной форме о том, что к левому номеру не имеешь отношения. (+)
Обязательно убедиться, что к заявлению не забыли приложить ксерокопию паспорта. Если этого не сделать, телефон заблокируют на время выяснения.
Успехов,
Евгений.