Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu
Размещено пользователем :
Kel
()
Зарегистрирован:
Сообщения:
Ранг: Новичок
Дата: 28-04-2003 16:23
Майские инициативы Мегафона (+)
Как я понял, с ними делится Э. Разроев.
Для абонентов
1. Мы вводим скидки на абон.плату абонентов, которые 2 месяца и более не попадали в блокировку
2. Снижаем ст-ть переадресованных звонков на сотовые номера
3. Вводим услугу добровольной блокировки с помесячной оплатой
Продажа
1. делаем бесплатное подключение на федеральные номера (с соответствующим снижением начального платежа) и сохраняем возможность льготного подключения (с купоном) на городские.
2. Вводим новую услугу "Свои люди", позволяющую выбрать от 1 до 4 номеров, звонки на которые будут стоить 1/4 базовой стоимости.
Добавлено: Пн Апр 28, 2003 3:37 pm Заголовок сообщения: Скоро 1 мая! (обслуживание)
--------------------------------------------------------------------------------
Не секрет, что у нас не так много мест (было 3), в которых абоненты могут получить консультации оператора, сменить состав услуг (кому лениво через сервис-гид), оплатить услуги и т.п. Для того что бы решить эту проблему быстро и эффективно мы с мая начинаем развитие программы офисов экспресс-обслуживания. В них будет доступен весь спектр услуг, но они будут менее затратны в запуске, а кроме того используемая в них технология позволит существенно повысить пропускную способность в расчете на сотрудника и на единицу площади.
Первые 3 офиса ЭО будут запущены в:
ОЭО в ТК "Олимп" (м. Новогиреево) и ОЭО в ТК "Русское раздолье" (м. Сокольники) 29 апреля 2003г.
ОЭО в ТК "Тук-Тук" (м. Красногвардейская) 30 апреля 2003г.
_________________
era