Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : Leonid ()
Зарегистрирован:
Сообщения:
Ранг: Новичок
Дата: 10-04-2003 10:24

Вопрос к юридически подкованным людям. (+) (+)


Купила девушка сотовый телефон, а он оказался не совсем исправным... глючит, сам выключается, не звонит иногда и т.п. (это всё детали)
Со дня покупки прошло 10 дней (сегодня), пришла она к продавцу, а там отказываются, точнее не совсем отказываются, а посылают в сервис центр сделать "заключение" что телефон неисправен, и тогда на основание его, мол поменяют. Но экспертиза ведь может занять несколько дней! А тогда истечет двухнедельный срок обмена, и продавец откажется менять аппарат.
Что делать, кто тут прав, кто виноват?
Какими статьями давить на продавца?





Вопрос к юридически подкованным людям. (+) (+)  < Leonid >   [378]   10-04-2003 10:24
А как тогда две недели в течение которых продавец обязан поменять тавар или это не касается некоторых групп товаров? (-)  < Leonid >   [180]   10-04-2003 11:02
в законе о защите прав потребителей есть сноска, что определенные группы товаров(+) (+)  < alex396 >   [241]   10-04-2003 11:16
Уже не один раз на этом форуме это обсуждали. В этот перечень моб телефоны не входят. (-)  < Serg_K >   [184]   10-04-2003 22:32
Продавец прав. А в СЦ зафиксируют дату сдачи, проблем быть не должно. (-)  < Wild Piggy >   [176]   10-04-2003 10:33
Внимание вопрос: Куда потом девается этот телефон? (ex: Связной, porta.ru etc...) Его чинят\не чинят и продают следующему клиенту. Велик шанс купить used handy... (-)  < $ting >   [151]   10-04-2003 10:42
100% чинят и продают. (-)  < Wild Piggy >   [188]   10-04-2003 10:50
Ну как новый врядли.. скорее всего как "последний с витрины" (-)  < Leonid >   [162]   10-04-2003 11:00
Ну да, если он "ремонтабелен", то не обязаны. :-)) Надо давить на СЦ, чтоб дали заключение о невозможности ремонта. (-)  < Choy >   [150]   10-04-2003 10:31
Пардон, это я $tingу ответил (-)  < Choy >   [196]   10-04-2003 10:32
речь естественно о РСТ трубах (-)  < $ting >   [187]   10-04-2003 10:48
Если в СЦ скажешь, что хочешь менять, никто его и не будет пытаться ремонтировать - поломка не по вине потребителя и все. (-)  < Wild Piggy >   [167]   10-04-2003 10:46
А они вообще не обязаны менять аппарат. Клиент идет в СЦ и бесплатно чинит. Мало ли что она 10 дней с этим телефоном делала. (-)  < $ting >   [172]   10-04-2003 10:28


Array
Сорри, но тема закрыта. Писать сюда нельзя.