Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : Юрист ()
Зарегистрирован:
Сообщения:
Ранг: Новичок
Дата: 27-03-2003 22:15

Уже целый месяц инженеры Би не могут решить проблему со своим факсом. Хоть бы помог им кто ... (+)


Вот уже более месяца факсовый номер Билайн 974-59-96 отказывается принимать входящие вызовы с признаком 'факс'.
Жалоба направлялась более месяца назад, пообещали разобраться, исправить, но НИЧЕГО не исправлено. Более того, когда я сегодня сделал звонок в АС, то с удивлением услышал, что кто-то кому-то доложил об исправлении недостатка, что абсолютно не соответствует действительности.
Подробнее : При попытке осуществить звонок на незанятый номер 974-59-96 с признаком 'факсовый вызов' (а такой можно осуществить только с мобильного телефона через программу передачи факсов), моментально идёт срыв вызова.
Голосовые вызовы на 974-59-96, а также вызовы без признака (например при звонке с городского факсимильного аппарата) проходят нормально.
Может, это связано с тем, что на номере 974-59-96 не включена услуга передачи факсов, может быть неправильно установлена переадресация, может это связано с проблемой настройки АТС, :

В любом случае, любому абоненту Билайн, использующему услугу 'Передача факсов', должна предоставляться возможность осуществлять исходящий факсовый вызов на любые номера, в том числе внутри сети Билайн, в том числе на номер 974-59-96, тем более что это официальный факсовый номер Билайн.

Искренне Ваш, Юрист




Уже целый месяц инженеры Би не могут решить проблему со своим факсом. Хоть бы помог им кто ... (+)  < Юрист >   [404]   27-03-2003 22:15
Я не инсайдер, но номер Телмосовский. (-)  < chief >   [186]   28-03-2003 10:10
Щас опять придет инсайдер и скажет, что в Би все Ок, виноваты исключительто те, у кого Би арендовал этот номер. (+) (+)  < Serg_K >   [162]   27-03-2003 22:39
А кто сказал что не решаются. Просто эти решения не всегда зависят от воли сотрудников БИ. (+)  < asmirnov >   [201]   28-03-2003 09:55
Наоборот, без признака передачи факсов всё нормально. А с признаком передачи факсов - труба. (+)  < Юрист >   [171]   28-03-2003 10:52
Беда в том, что не видно заинтересованности БИ в решении проблем абонентов (+)  < dfed >   [155]   28-03-2003 10:11
Почему вы решили что БИ этим не занимается. (+)  < asmirnov >   [159]   28-03-2003 10:16
Опять же, я уже даже и не абонент, но попробую спросить у "кого надо", что за жоппа конкретно с этим номером. (-)  < chief >   [177]   28-03-2003 10:13
Ядовитые посевы Валеричь'а прорастают в самых неожиданных местах... sad smiley( (+)  < Serviceman >   [167]   28-03-2003 09:35
Аргументы внутри. (+)  < Serg_K >   [207]   28-03-2003 11:00


Array
Сорри, но тема закрыта. Писать сюда нельзя.