а что диллер не мог продать мне этот телефон, завалялся на складе:-)) а клиент страдает, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! и СТРАДАЕТ ВСЕГДА, КЛИЕНТ:-) (-)

Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 : "Ячейки"

Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu

[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати

Размещено пользователем : ORANGE ()
Зарегистрирован:
Сообщения:
Ранг: Новичок

Дата: 17-03-2003 15:48

а что диллер не мог продать мне этот телефон, завалялся на складе:-)) а клиент страдает, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! и СТРАДАЕТ ВСЕГДА, КЛИЕНТ:-) (-)

Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение

Настройки: Ответ•Цитата

По поводу гарантийных талонов моторолы (+) < LeftHand > [422] 17-03-2003 14:39

Вообще, конечно, уродские схемы обслуживания у этих производителей. (+) < vka2 > [160] 17-03-2003 15:55

ага, а то что ты его с комуниздил с МГУ что последний купил на деньги Сороса, это не волнует:-)) (-) < ORANGE > [195] 17-03-2003 15:57

А какое им по сути дело? (+) < vka2 > [171] 17-03-2003 16:26

В равной степени сервис-центр Сименса не волнует тот факт, что телефон мне подарил знакомый немец... телефон не сертифицирован для России, значит пшел я нах... :-) (-) < Andrew_O > [154] 17-03-2003 16:04

Все логично.Мировую гарантию не все поддерживают.А так как этот телефон подаренный немцом из германии то московское представительство с него при продаже ничего не поимело вот и отказывают.Из опыта организации отношений с одной из зарубежных компаний... (- < Greg > [182] 17-03-2003 17:03

Siemens не предлагает мировую гарантию на телефоны? А что тогда написано в инструкции? Не имеют права. (-) < Игз > [182] 17-03-2003 17:34

Сорри.Это только мое предположение хотя как мне кажется правильное.Очень не многие компании поддерживают мировую гарантию именно в России.Там вопрос проплаты на первом месте...и еще куча. (-) < Greg > [149] 17-03-2003 17:40

Попробуйте так: пусть тот, кто подарил напишет в Сименс в Германии, мол на какой основании его телефон не ремонтируют. (-) < Игз > [189] 17-03-2003 17:48

я по своему рода деятельности могу сделать себе гарантий ный талон ...вот какая истоия со мной произошла (+) < ORANGE > [181] 17-03-2003 15:38

Может.Есть максимальные сроки гарантии которые считаются с момента производства.Если продали после 3-х лет лежания на складе например, то проблема ремонта ложится на тот магазин кто продал. (-) < Greg > [137] 17-03-2003 17:07

кстати да,такое широко практикуется компака например,если если прошел срок + 3 месяца - ремонт платный (-) < Polzovatel > [222] 17-03-2003 17:14

Ай-яй-яй - нехорошо.... поэтому большинство и ведет базы S/N (-) < Polzovatel > [155] 17-03-2003 15:45

а что диллер не мог продать мне этот телефон, завалялся на складе:-)) а клиент страдает, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! и СТРАДАЕТ ВСЕГДА, КЛИЕНТ:-) (-) < ORANGE > [193] 17-03-2003 15:48

Я бы поспорил со столь категоричным утверждением, хотя и представляю, что потом могут написать... (+) < Serviceman > [184] 17-03-2003 18:07

ну ,подозреваю что на старые модели в сервисе и зап.частей нету,поэтому им геморой с ремонтом и поэтому они ортачатся,а если б были зап части то и "навстречу клиенту" можно пойти. А клиент- должен быть прав,это прально winking smiley

(-) < Polzovatel > [159] 17-03-2003 15:53

чем отличается нокиа 8210 2003 года от 2000 года?:-) (-) < ORANGE > [190] 17-03-2003 15:54

Тем, что в 2003 году 8210 уже не выпускали... winking smiley

)) (-) < Serviceman > [176] 17-03-2003 17:46

ну откуда ж я знаю smiling smiley

(+) < Polzovatel > [161] 17-03-2003 15:59

вот и я об этом, в нашей стране ещё решает либо корочка, либо хамство:-( (-) < ORANGE > [162] 17-03-2003 16:01

непонЯл, это ты про что? у них же база ведется ,т.е. на95% люди знают - обоснована претензия или нет ,ну и 5% нестандартных запросов... (-) < Polzovatel > [202] 17-03-2003 16:05

Если покупали в офисе БиЛайн, то должен быть счет на покупку телефона с его IMEI и датой продажи. (+) < Serviceman > [201] 17-03-2003 15:32

Есть такая бумажка... Есть еще и чек. (+) < LeftHand > [189] 17-03-2003 16:29

Тогда несите к нам в СЦ на 8 Марта с тем самым счетом! (+) < Serviceman > [200] 17-03-2003 17:51

Гарантийка является доказательством что изделие ввезено официально(кроме номеров) и так же помни что СЦ работает за деньги производителя(вознаграждение за ремонт) и что его не перечислят если четко не выполнить требования производителя по проверке гаранти < Greg > [164] 17-03-2003 17:09

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум

Array

Сорри, но тема закрыта. Писать сюда нельзя.