Размещено пользователем :
Serviceman
()
Зарегистрирован: 15 годов назад
Сообщения: 13,184
Ранг: Элитарий - монстр
1) D211 умеет работать с факсами.
2) Проблема с приемом факсов с городских номеров не связаны с самой карточкой, а связаны с опознаванием системой входящих звонков, как факсовых, а не голосовых.
Если в информации о входящем звонке на коммутаторе нет сведений, что
это факсовый звонок, то звонок будет переправлен на карточку (как впрочем и на любой другой телефон!) как входящий голосовой звонок.
Поскольку D211 не умеет работать с голосовыми звонками, будет отбой.
Причины такого поведения бывают и в самой системе, которая не сумела опознать входящий факсовый звонок как факсовый.
Для надежности
приема входящих факсов с города, в БиЛайне лучше делать отдельный номер для факсов, а не подключать факсы на единый номер.
Однако известны случаи, когда от коммерческого оператора на коммутатор БиЛайн не приходила информация, что входящий звонок факсовый. Естественно, что в таком случае проблему нужно решать с оператором, к которому подключен отправляющий факсимильное сообщение аппарат.
Исходящая связь будет работать нормально как при едином номере, так и при разных номерах.
С уважением,
Сергей (id в данной конференции 453)
Мои странички