Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal
Размещено пользователем :
Serviceman
()
Зарегистрирован: 15 годов назад
Сообщения: 13,184
Ранг: Элитарий - монстр
Дата: 18-06-2009 10:28
Вообще-то, Вы описали отваливание от сети телефона, а не "Билайна". (+)
Ведь при потере сети, телефон (а не сеть!) должен найти сеть и перерегистрироваться в ней.
То, что Вы описали, возможно в случаях, когда при перерегистрации телефона в сети произошла ошибка в обмене информацией. Такое может происходить, если, например, момент перерегистрации "по расписанию" наступил тогда, когда телефон находился в плохих условиях связи - внутри "экрана" (лифта, ж/б здания и т.п.) или рядом был истсочник помех.
Кроме того, возмжожно, что в телефоне неисправо работает один из диапазонов.
Уточните, пожалуйста, несколько моментов:
1) Где территориально это происходит?
2) "Подойти к телефону" - вероятно, речь о том, что телефон лежит где-то на столе, а Вы отошли? А какой уровень сигнала в этом месте, где лежит телефон?
3) Какая модель Samsung у Вас?
4) Проверялась ли исправность телефона в сервисе?