Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu
Размещено пользователем :
ОВ
()
Зарегистрирован: 15 годов назад
Сообщения: 5,363
Ранг: Элитарий - монстр
Дата: 19-09-2020 06:50
Случайно выпавший кусок переписки, который многое запутывает ещё более (+)
Вчера
Как это понимать: МегаФон Защита
Услуга подключена 17 сентября 2020 г. в 20:08?17:55
Добрый день, я – виртуальный помощник Елена. "МегаФон.Защита" оградит Вас от нежелательных подписок. При попытке подключения платной услуги или подписки Вы будете получать дополнительное уведомление с просьбой подтвердить запрос. Услуга стоит 2 руб./день. Хотите подключить?17:55
Нет17:55
Задайте Ваш вопрос17:55
Связь с оператором17:56
Перевожу на специалиста – он поможет решить Ваш вопрос.17:56
Здравствуйте, 17:56
Я уже здесь, меня зовут Алина.17:56
МегаФон Защита
Услуга подключена 17 сентября 2020 г. в 20:0817:56
Как это понять?17:56
Пару минут, пожалуйста, я подготовлю ответ. Не беспокойтесь, сейчас во всем разберемся.17:57
Алина, пожалуйста17:57
Спасибо за ожидание!
Я сейчас проверила, Вы вчера вечером отключали эту услугу, после чего она была подключена повторно системой.18:00
Списаний за нее не происходило.18:00
Поэтому Вы видите дату подключения 17 сентября.18:01
Я ее отключал не вчера, а ранее. Но что это значит? Она БП? И до какой даты?18:01
Мне эта услуга как платная не нужна18:02
Никакой ошибки здесь нет, вижу, что отключение было произведено вчера в Личном кабинете. Списаний за нее, насколько я вижу, не было ни вчера, ни сегодня.18:03
90 дней начались с 17 сентября.18:04
Она сама отключится?18:04
Нет, ее отключать нужно самостоятельно в разделе "Услуги" до 16 декабря, чтобы списания не произошли.18:05
Ясно. А можно поставить автоотключение на 16 декабря?18:06
К сожалению, сейчас по техническим причинам такой возможности нет. Пожалуйста, напишите через пару часов, я с удовольствием Вам в этом помогу.18:07
Спасибо за понимание!18:07
Благодарю, Алина
Через пару часов обращусь18:08
Буду ждать Вашего обращения!
Желаю Вам приятного вечера и хорошего настроения!