Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : Морра ()
Зарегистрирован: 4 годов назад
Сообщения: 22
Ранг: Интересующийся
Дата: 27-09-2019 22:30

Почему в МТС не могут обучить людей до запуска какой-либо услуги, акции и т.п.? Так, давеча, приключился со мной один казус, когда они запустили акцию по мтс music, та что за 60р./мес. (+)


После подключения и оплаты за первый месяц, через пару дней в автомате призов мне выпадает 30 дней мтс music. Решил подключить ... а в итоге по акции (60р/мес) отключилась, а 30 дневная из автомата призов подключилась. В их правилах, на тот момент, ничего небыло сказано об одновременном использовании этих опций.
Хорошо, что это произошло до 15 сентября, т.к. до этого числа можно было повторно подключить мтс music, та что за 60р/мес




МТС - тариф Весь МТС - решил подключиться на акционный ТП, чтобы выяснить подробности позвонил в АС - время ожидания - 10 минут. Это нормально вообще? Стремно подключаться. (+)  < ag28 >   [12104]   14-09-2019 16:07
МТС прислал уведомление, меняют абонентку 650->710. (-)  < ag28 >   [81]   27-01-2022 23:57
Пришел счет от МГТС за ноябрь, не нулевой - опять оставил заявку на перерасчет... когда это кончится?? Оператор сказал "пилотный проект, нужно чуть потерпеть" (-)  < ag28 >   [177]   09-12-2019 05:29
Счет так и не скорректировали, то есть МТС списал 600 с гаком и МГТС еще просит - отдельно. Поднял еще одну заявку. (-)  < ag28 >   [145]   31-12-2019 00:52
Списали основную сумму задолженности, стало - 40, оплатил. Надеюсь за декабрь счёт будет нулевой. Никаких смс /оповещений не было, заметил случайно. (-)  < ag28 >   [135]   05-01-2020 12:50
МГТС (+)  < МГТС >   [204]   31-12-2019 09:54
В начале недели еще одна претензия (5-я? 6-я?) - на перерасчет, деталей не вижу, в пятницу к вечеру отзвонились из МГТС, извинились за косяки, (+)  < ag28 >   [153]   23-11-2019 01:03
Полтора месяца... тариф подключен (за 650 который, без ТВ). Следующее - чтобы МГТС бесплатным стал - пока не получилось. Из неожиданно хорошего: первый месяц на этом тарифе бесплатный (акция для всех) (-)  < ag28 >   [147]   07-11-2019 18:58
Все, сдаюсь. МГТС выкатил счет на 700 с хвостом рублей, на балансе МТС лежат 700, одно заявление в МТС, два в МГТС (одно не туда направили, второе в отдел "красный конвергент" - туда, но все бестолку) (+)  < ag28 >   [168]   06-11-2019 06:55
Сейчас дома пользую сотовые вместо провода. Особых проблем не замечаю. Правда, торрентами не пользуюсь. (-)  < Niki >   [143]   06-11-2019 12:19
МГТС (+)  < МГТС >   [221]   06-11-2019 11:18
Им бы всем в плане конвергентных предложений у Билайна поучиться.Мне договор домашнего интернета к мобильному тарифу подключили по звонку, сейчас уже второй месяц АП снимают только с счета мобильного (+)  < Andrey34 >   [155]   06-11-2019 08:12
Beeline рулит, но тема не про него. В общем зайду в мтс через чёрный ход, так быстрее будет. (-)  < ag28 >   [151]   06-11-2019 08:20
Продолжение... МТС так и не перевел на новый тариф. Позвонил пожаловался на них в МГТС, может смогут продавить по своим каналам... пока не могут, мтс беспределит. примерно месяц уже все длится. (-)  < ag28 >   [169]   29-10-2019 19:00
МГТС (+)  < МГТС >   [188]   29-10-2019 19:55
Ребята, я с вами как обычный абонент, проблема (признаваемая-операторами) - заявка - "ни...чего от МГТС/МТС". Еще поиграюсь (за свой счет), потом закрою. Потому что не чините, потому что нет 300 мегаб (+)  < ag28 >   [168]   06-11-2019 07:00
МГТС (+)  < МГТС >   [210]   06-11-2019 11:16
К МТС вообще стрёмно подключаться (-) (IMHO)  < mytishchi >   [152]   19-10-2019 11:02
Кроме СДС и супера дс (-) (Просто предположение)  < ОВ >   [168]   19-10-2019 11:48
Разве что (-)  < mytishchi >   [147]   19-10-2019 12:01
В общем с третьего посещения офиса МТС удалось написать "заявление о присоединении к акции", в результате МГТС перевели домашний инет на новый тариф 300 мегабит что-то там МГТС/МТС, а МТС - ничего. (+)  < ag28 >   [214]   19-10-2019 10:25
На этом тп своя горячая линия по номеру 8 800 250 0050. Видимо не просто так, тп косячный (-)  < ОВ >   [152]   19-10-2019 22:04
Это горячая линия МГТС... оно же 0636 с сотовых мтс (-)  < ag28 >   [143]   20-10-2019 14:34
В интернете попалась реклама Что именно на этот номер надо звонить по горячей линии по данному тарифу (-)  < ОВ >   [133]   20-10-2019 14:49
Не знаю, в АС не звоню, да и че они мне нового смогут рассказать , скорее это Я смогу их обучить the finger smiley (-)  < Limon >   [153]   22-09-2019 10:45
Думаю что с Эльзой ты смог бы вполне успешно конкурировать и даже время от времени давать ей фору (-)  < Krebs >   [158]   22-09-2019 12:37
Ктож в АС подробности выясняет? там уже лет 15 их не знают. (-)  < nbv2002 >   [184]   22-09-2019 08:01
С наскоку подключиться не удалось: в РТК послали в офис МГТС, в МГТС послали в РТК (т.к. это акция МТС). По заявке с сайта сказали что они только техника могут прислать для нового подаключения. Попроб (+)  < ag28 >   [222]   22-09-2019 00:16
До 30го они должны пройти курс обучения по пакету. После можно обращаться ))) (-)  < lev >   [174]   22-09-2019 12:45
Почему в МТС не могут обучить людей до запуска какой-либо услуги, акции и т.п.? Так, давеча, приключился со мной один казус, когда они запустили акцию по мтс music, та что за 60р./мес. (+)  < Морра >   [160]   27-09-2019 22:30
Пришел в офис МТС (еще одна попытка), в хороший. Девушка по стандартной схеме - заявка, и т.п. Я отказался, она позвонила кураторам двум (не дозвонилась), дальше каки-то документы начала читать, сказа (+)  < ag28 >   [189]   27-09-2019 21:20
Зависит не сколько от офиса, сколько от конкретного сотрудника. Разные смены и компетенция (-) (Личный опыт)  < ОВ >   [301]   22-09-2019 06:37
Аналогичный вопрос и про тариф "Семья" Билайн.Есть какие-нибудь подводные камни? (-) (Просьба)  < Andrey34 >   [172]   15-09-2019 13:28
В АС МТС лучше звонить с другого опсоса (-) (Совет)  < ОВ >   [160]   14-09-2019 20:48
Звонил с Меги... еще удивляет что в МГТС дозвон гораздо лучше чем в МТС. Несравнимо лучший сервис. (-)  < ag28 >   [147]   14-09-2019 20:53
Звонил с СДС - 15 мин играет музыка, с КХЖ параллельно (тульский мф) менее минуты. Аналогично и неоднокрптно в АС би(-) (Личный опыт) (-)  < ОВ >   [160]   14-09-2019 22:07
В четверг вечером звонил в МГТС с Тульского КХЖ МФ, ожидал >10 мин. Иногда с мтс в мтс соединяет сразу и это с мин. arpu на номере (+) (Личный опыт)  < Морра >   [160]   30-09-2019 02:54
А вы КБ бонусами платили последнее время? У меня была теория что с нулевым денежным apru я попал в самый низ иерархии (-)  < Tassadar >   [192]   15-09-2019 16:52
Да. Последние полгода ап из кб (-)  < ОВ >   [141]   15-09-2019 17:43
А какие еще могут быть переменные в алгоритме ранжирующим поступающие в кц звонки в очереди помимо арпу? Если исходить из фантазии что такой алгоритм существует (что то более сложное чем высший приори (+)  < Krebs >   [175]   15-09-2019 17:17
М б они исходят из того, что любой звонок из другой сети - это потенциальный их клиент по мнп? Но факт с кхж налицо (-)  < ОВ >   [159]   15-09-2019 17:47
Копаю дальше, обещают скидку 10..40% на еще 5 телефонов МТС - друзьям. Акция «Скидка для своих» действует в тарифных предложениях «Весь МТС» или «Весь МТС Супер ТВ». (+)  < ag28 >   [794]   14-09-2019 16:44
Копаю дальше, судя по описанию ТП, за 650р они дают 1) безлим инет на симке "много интернета", 2) безлим инет дома 300 мегабит. Я правильно все прочитал? Или развод какой-то. непонятно в документе. (-) (URL) < ag28 >   [186]   14-09-2019 16:35
За 650 безлимита нет. Он в 950 (-)  < lev >   [136]   14-09-2019 22:15
Дозвонился... схема организована так: тариф стоит 650рублей, все бабки себе берет МТС (и это хорошо, можно платить кэшбеком), а МГТС присылает счета где плата за домашний гпон 300 мегабит - нулевая. (+)  < ag28 >   [233]   14-09-2019 16:29
Ого, не знал что в Москве такое возможно...или это Подмосковье? (+)  < Lett >   [202]   14-09-2019 16:48
У меня в подмосковье мгтс смонтировался.Вкорячил свои огромные оптические коробки в старые щитки.Более 500 мбит не предлагают.Меня устраивает 20 мбит за 160рsmiling smiley от местного провайдера. оптика до дома (-)  < Greg >   [216]   22-09-2019 20:47
ТВ приставки и некоторые роутеры уже брендированы МТС.Думаю вопрос времени. (-) (IMHO)  < Andrey34 >   [159]   14-09-2019 17:31
У меня сейчас ГПОН от МГТС в москве. Думаю сделать этот финт ушами. если акция не временная, то как то хорошо получается все. (-)  < ag28 >   [181]   14-09-2019 16:50


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.