[
Ячейки
] [
Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2
] [
Виртуальные операторы
] [
Устройства мобильной связи
] [
Железо и провода
]
[
Мобильная связь: покрытие и качество
] [
Барахолка
] [
Клуб "Старые Сell-ки"
] [
3G против 4G - архив 2003-13
]
[
"На чердачке" - блог секретов мобильной связи
] [
Клуб "Курилка"
] [
Участники
] [
Правила поведения
] [
Нарушители
]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google?
Зарегистрируйтесь и спросите!
]
[
new! Новый клип выложен 08.01.2024
Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь.
]
Размещено пользователем :
arbat46
()
Зарегистрирован: 7 годов назад
Сообщения: 1,563
Ранг: Элитарий
Дата: 03-08-2018 10:39
я с этим согласен, поэтому и написал, что "блеск и 5 баллов" (-)
КАК Я РАБОТАЛА В КОЛЛ-ЦЕНТРЕ // Текст: Мария Белокур (+)
<
ag28
> [5803] 30-07-2018 14:50
Читалось легко
(-)
<
ssu
> [205] 31-07-2018 11:19
Блеск, 5 баллов, просто зачётная "сказочка"
) (-)
<
arbat46
> [209] 30-07-2018 21:55
Вы работали в КЦ? (-)
<
zvezdochet3
> [202] 30-07-2018 22:38
Нет, детёныш. (-)
<
arbat46
> [224] 02-08-2018 15:24
Видимо ваш детёныш не все вам вас сказал, так как примерно все более - менее верно написано в статье (-)
<
zvezdochet3
> [151] 03-08-2018 10:22
я с этим согласен, поэтому и написал, что "блеск и 5 баллов" (-)
<
arbat46
> [208] 03-08-2018 10:39
Тут ещё был такой прикол, что маршрутизации настроена таким образом, что если тебе дебил позвонил один раз, то большая вероятность того, что именно он тебе же и будет звонить всю смену (-)
<
zvezdochet3
> [177] 03-08-2018 11:01
А как же "чёрный список"? Если такой удод есть, то по заявке оператора проверяют-прослушивают запись и если хамство/мат/угрозы подтверждаются, то его блокируют. (-)
<
arbat46
> [167] 03-08-2018 12:06
Когда я работал в КЦ чёрного списка ещё не было.. Ну и к тому же могли звонить с разных номеров. Ну и мы действовали по старинке - просто сбрасывали вызов (-)
<
zvezdochet3
> [154] 03-08-2018 12:08
Про разные номера согласен, здесь попадалово конкретное. А перед сбросом стандартные фразы о том, что "ваше поведение некорректное/неадекватное"? Или просто сброс и его проблемы остаются с ним? (-)
<
arbat46
> [189] 03-08-2018 12:13
Ну сначала естественно предупреждаешь,а потом если видишь что звонок с этого номера,то тупо сбрасываешь (-)
<
zvezdochet3
> [186] 03-08-2018 12:21
И были примеры когда номер оформлен на взрослого,звонили дети и номер потом блокировали.Снятие блокировки только в офисе при личном визите владельца.Предаолагаю как у кого то потом уши/или филейная (+)
<
zvezdochet3
> [151] 03-08-2018 12:23
Согласен. Действенная мера ибо нефиг "фулюганить"
(-)
<
arbat46
> [153] 03-08-2018 12:25
Кал-центры, они такие : ) (+)
<
Krebs
> [312] 30-07-2018 18:35
Вот - классика на все времена. (-) (Шютка)
(
URL
) <
alex215
> [204] 30-07-2018 17:48
В чем коассика? Оператор ржет, не хочет помочь абоненту. Попробовала она бы нагоийскому оператору позвонить и на английском объяснить проблему (-)
<
тигр
> [170] 02-08-2018 21:13
Оказывается оператор видит инфу об устройстве абонента по IMEI номеру. Ну и есть некоторая история обращений которую оператор может дополнять (-)
<
elav
> [257] 30-07-2018 16:10
Сейчас есть история обращений и текст обращений в чате с оператором.. (-) (Личный опыт)
<
Prizer
> [162] 31-07-2018 13:13
Теле2 раньше в личном кабинете сразу писал в каком устройстве вставлена сим. (+)
<
Alexnf
> [208] 31-07-2018 12:41
Это как бы не новость. (-)
<
abc
> [212] 30-07-2018 16:52
Баян... раньше была служба 09.. Там то же в начале 90-х девушек в сауну вызывали... (А так, да, можно прореагировать..-> (+) ( [:]||||||||||||||||||||[:] )
<
Prizer
> [265] 30-07-2018 15:14
Некоторые, как оказалось, ведут тетрадочки, в которых записывают все разговоры и смс, считают, сколько это стоит, и, если бухгалтерия не сходится, звонят и требуют отчёта. - slava87
(-)
<
abc
> [181] 30-07-2018 15:11
Сейчас я пользуюсь Excel и Word. А раньше тетрадочки вел (-)
<
slava87
> [205] 30-07-2018 16:23
Мотовство! Компьютер денег стоит. Тетрадочка намного дешевле! (-)
<
Илья-2035
> [237] 30-07-2018 16:41
ноутбук куплен не ради этих записей ведь.да и тетрадочка потеряться может. (-)
<
slava87
> [207] 02-08-2018 13:07
Ноутбук вообще - выброшенные деньги! Равноценный по производительности компьютер стоит дешевле, поддаётся модернизации и ремонту. Ремонт ноутбука стоит намного дороже. Совсем деньги считать (+)
<
Илья-2035
> [241] 02-08-2018 16:51
у меня в семье 3 ноута - мой, мамин и старый, который пришлось чинить и ставить убунту. каждый выбирал в пределах 20-ка, больше не хочу платить за ноут (-)
<
slava87
> [180] 03-08-2018 22:03
Не , если не решать глобальные задачи ноут стоит копейки, не занимает места в квартире и просто меняется лет через пять, плюс ноут мобильный. (-)
<
ssu
> [151] 02-08-2018 19:52
Ноут за копейки уже через год не удовлетворяет по производительности. (-)
<
Илья-2035
> [206] 02-08-2018 22:14
Мне хватает самого простого для повседневных дел. (+)
<
ssu
> [171] 03-08-2018 11:19
Полноценный компьютер с собой носить нельзя.А если в поездке деньги спишут ? (-)
<
Andrey34
> [141] 02-08-2018 16:54
+кВт электричества (opex) (-)
<
abc
> [168] 30-07-2018 16:51
И я то же!
(+)
<
Prizer
> [238] 30-07-2018 15:18
Это Маська, что ли? (-)
<
Limon
> [178] 30-07-2018 14:52
Перейти к:
Список конференций
•
Список сообщений
•
Поиск
•
Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by
Phorum
.