Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : pola ()
Зарегистрирован: 7 годов назад
Сообщения: 120
Ранг: Знаток
Дата: 27-11-2017 00:17

У меня выдано было по-разному написано, в плане кавычек-сокращений, и нормально. Если бы меня как Вас мучили, я бы уже в РКН написала. (-)






Какие данные критически важны при MNP из МегаФона за которые мега обычно придирается за несовпадение? (+)  < srg985 >   [2970]   26-11-2017 15:00
Переносил номер из Меги в Т2, никаких проблем. Может, разнарядку "не отпущать" после сбоев дали? (-)  < Kloin >   [224]   27-11-2017 13:13
У меня ситуация по двум номерам разная. (+)  < srg985 >   [258]   27-11-2017 13:54
Фио и серия номер паспорта. Но! (+)  < lev >   [410]   26-11-2017 22:12
С таким же сталкиваюсь когда украинский паспорт. Вводишь две буквы и цифры, выходит не номер, как у них, состоящий из этого, а серия и номер. В итоге в ЕИС не заносится! (-) (Печальная новость)  < Йцук >   [219]   26-11-2017 23:48
А выбор из списка «иностранного документа» вместо «паспорта гражданина рф» не помогал этому горю? (-) (Тупой вопрос)  < Krebs >   [210]   26-11-2017 23:53
Ты прав, это позднее вручную можно сделать, но не сразу. (-) (Дружеское рукопожатие!)  < Йцук >   [258]   26-11-2017 23:56
Ну явно не мой случай. (+)  < srg985 >   [344]   26-11-2017 22:24
У меня докопались до того, что место рождения было написано не большими буквами как в паспорте. (-)  < arbat46 >   [325]   26-11-2017 23:07
Вы ошибаетесь, цниис эти данные не передает и не запрашивает. (-)  < lev >   [222]   26-11-2017 23:12
Это были не мои слова, мне это сказали. Я и сам удивился, но как говориться "за что купил". Исправили так, как они просили и типа "прошло нормально". (-)  < arbat46 >   [176]   27-11-2017 16:49
Те нет заговора, операторы не взаимодействуют между собой, операторы не видят кем выдан ваш паспорт, они видят запрос цнииса в формате номер телефона/фио/серия/номер и говорят да нет по всем пунктам (-)  < lev >   [250]   26-11-2017 23:18
А вот и неправда (+)  < Krebs >   [298]   26-11-2017 23:33
Мне оператор по телефону тоже самое сказала, когда звонил. ФИО, серия и номер паспорта, остальное не учитывается. (-)  < mail >   [211]   26-11-2017 23:29
Вот и я чувствую, что там к запятым придираются. (+)  < srg985 >   [237]   26-11-2017 23:08
У меня было смешнее: вместо "гор.МОСКВА" было написано "гор.Москва" в поле "место рождения". В принципе меня уверяли, что типа размер не имеет значения, но при оглашении причины отклонения сосласись (+)  < arbat46 >   [240]   27-11-2017 16:56
Бред, в паспорте всё пишется капсом. (-)  < srg985 >   [332]   27-11-2017 17:18
В паспорте и ручкой иногда пишут. (-)  < kp >   [187]   01-12-2017 18:13
Почему бред? Как сказали, так и передал... (-)  < arbat46 >   [175]   27-11-2017 19:33
Они бред сказали. (-)  < srg985 >   [181]   27-11-2017 19:59
Это было ясно.Я не стал пререкаться ввиду того, что процедуру затормозили и пришлось всё делать заново. Да фиг с ними, только нервы себе портить... (-)  < arbat46 >   [181]   27-11-2017 20:40
У меня выдано было по-разному написано, в плане кавычек-сокращений, и нормально. Если бы меня как Вас мучили, я бы уже в РКН написала. (-)  < pola >   [234]   27-11-2017 00:17
Можно попросить у них код ошибки (+)  < Krebs >   [232]   26-11-2017 23:36
Ну скажут код 7004 - и что ясного будет? (-)  < srg985 >   [325]   26-11-2017 23:43
Смысл бежать впереди паровоза? Вначале узнайте, может это 7131-7133 или еще что то. И дальше уже копать. У меги фио в форму всегда в одну строку вносится кстати. (-)  < Krebs >   [164]   26-11-2017 23:50
У кого это запрашивать код - у меги или телецвай? (-)  < srg985 >   [167]   26-11-2017 23:58
У цваев конечно, вы же к ним собрались. (-)  < Krebs >   [257]   27-11-2017 00:00
"К сожалению, такого кода у нас нет" - отвечает мне поддержка телецваев прям сейчас. (-)  < srg985 >   [173]   27-11-2017 00:14
Как все запущено, это может сказать любая блондэ цвайфрау в любом офисе посмотрев в карточку клиента. (-)  < Krebs >   [226]   27-11-2017 11:34
Тут я безсилен. Если ещё раз отлуп дадут буду ходить ногами в офис и просить смотреть. (-)  < srg985 >   [266]   27-11-2017 12:58
Мне МегаФон (донор) сообщил письменно, что из МТС пришел нечитаемый файл с моим заявлением. Правда не сразу. Сначала стоял код задолженности, потом поставили код несовпадения данных, а объяснили (+)  < Consul >   [234]   27-11-2017 16:51
Обязательно теперь уведу номера из МегаФона. Даже больше чем сперва планировал. (-)  < srg985 >   [174]   27-11-2017 16:54
upd . Не въехал, вы про МТС, а я про Т2 понял =) (-)  < mail >   [228]   26-11-2017 22:23
Теле2 не может в заявке разбить правильно поля фио, походу у них нет таких строчек и если у клиента двойная фамилия, имя или не дай бог отчество то он попал (-)  < lev >   [182]   26-11-2017 22:29
А что софт у операторов не единый для переноса? Я думал как в банке,появился в ЦБ новый бзик,все получают новый софт и только им пользуются. Сам раньше,когда в банке работал в ЦБ за таким софтом ездил (-)  < mail >   [240]   26-11-2017 23:34
Спасение... Короче приходишь, гриш, сменил пашпорт.. Суёшь пашпорт, смотрит, и грит, все ОК.. Или нет, нада поиенять (Пиши заяву..) (-)  < Prizer >   [202]   26-11-2017 16:19
Уже была мысль пойти зафорсить обновление паспортных данных. (+)  < srg985 >   [284]   26-11-2017 16:44
Можно 100 раз по новому паспорту обращаться, ничего не заметят.. А когда скажешь что новый и просишь поменять, зырят все строчки... (-)  < Prizer >   [248]   26-11-2017 20:28
Я зашел сегодня в салон и скорректировал паспортные данные на номере буква-в-букву как в паспорте. (+)  < srg985 >   [469]   26-11-2017 20:42
Когда из Меги и БИ номер уводил все данные совпадали, в МТС ошибка в паспорте, которую в обычном РТК прямо при мне исправили. Правда на всех номерах были 0 траты, поэтому отпускали без проблем. (-)  < mail >   [167]   26-11-2017 22:32
Порядок сравнения данных об абоненте, указанных в заявлении о перенесении абонентского номера, с данными об абоненте, содержащимися в информационных системах оператора подвижной радиотелефонной связи (+) (URL) < Krebs >   [262]   26-11-2017 15:53
Спасибо!! (данные абонента - это Приложение 6) У меня, правда, mnp проходил с 1-го раза, но я до этого звонила в кц и спрашивала "а если вот здесь буковки не совпадут, это критично? а тут?" (-)  < pola >   [199]   27-11-2017 00:01
Я только что столкнулся с аналогичной ситуацией при переносе номера из МегаФона в МТС. Сначала отказ якобы из-за задолженности. Разобрался, никаких задолженностей нет и никогда не было. Тогда (+)  < Consul >   [357]   26-11-2017 15:28
Все формальности мной соблюдены. (+)  < srg985 >   [347]   26-11-2017 15:51
А через салон никак? Они его потом должны сканировать именно в pdf и отправить. Может быть косяк и на стороне Теле2, как в моем случае у МТС, как утверждает МегаФон, и в принципе признает МТС. (-)  < Consul >   [274]   26-11-2017 16:21
Нет, я по Tele2 Friends, там заявку по телефону составляют (нелепость полная, но без вариантов) (-)  < srg985 >   [1216]   26-11-2017 16:41


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.