Размещено пользователем :
Nicole
()
Зарегистрирован: 8 годов назад
Сообщения: 61
Ранг: Интересующийся
Клиент
1) Могут долететь счета за не онлайн-роуминг (до 60 дней), а для постоплаты после завершения биллинг-цикла может быть выставлен счет по услуги по уже перенесенному номеру. (+)
2) Сотрудник оператора-реципиента в биллинге видит только причину блокировки, поэтому назвать причины ее возникновения (постпейд, роуминг, и т.п.) не может.
3) В биллинге Билайна после переноса номер приобретает статус, аналогичный расторжению договора, поэтому оплатить задолженность по нему можно только через кассу офиса по номеру расторгнутого с Би договора.
4) На сверку оплаты по таким долгам отводятся сутки, т.к. от оператора-донора до реципиента еще должна дойти информация об оплате.
Изменения 1 раз. Последнее изменение в 24-09-2017 20:46 by Nicole.