Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : stepan2 ()
Зарегистрирован: 14 годов назад
Сообщения: 945
Ранг: Кандидат в элитарии
Дата: 07-08-2017 19:25

Я не вижу принципиальной разницы (+)


Пусть будет не по 2,50 а по 3,50 и не на Скайлинк, а на Теле2

Но ни один из вариантов описания услуги не предполагает оплату по тарифам роуминга местного переадресованного вызова. (((

Они НЕВЕРНО исполняют свое же описание услуги.
Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
Юристы, как прижать билайн за роуминговую тарификацию переадресации? (+)  < stepan2 >   [1538]   04-08-2017 17:57
Нашёл на сайте Билайн их пояснение, что при установке безусловной переадресации в роуминге тарифицируется это по тарифам домашней сети. У меня не укладывается в голове, как это может быть иначе. (+) (URL) < AntonAZ >   [355]   08-08-2017 17:01
Они что совсем очугунели? Цитата:- (+)  < Prizer >   [336]   09-08-2017 08:17
Допустим, такое противоречие случилось, что делать? Первое-написать оператору. А он подтвердил, все верно, с тебя хотели взять за мнр. Что дальше?? (-)  < stepan2 >   [223]   08-08-2017 21:17
Короче, я понял тебя.. У тебя возник конфликт двух услуг:- (+)  < Prizer >   [297]   08-08-2017 11:21
"...сумма переадресованного вызова – это сумма входящего в международном роуминге + стоимость местного переадресованного вызова." (+)  < stepan2 >   [290]   08-08-2017 12:07
Так и я грю, конфликт двух услуг (не предусмотренный разработчиком) (+)  < Prizer >   [256]   08-08-2017 13:05
Оператор не считает это конфликтом, они же пишут, что так и должно быть по их мнению (-)  < stepan2 >   [292]   08-08-2017 14:05
Когда мне по молодости было интересно и я читала всю эту муть то в стандарте gsm было чётко прописано что безусловная обрабатывается домашним коммутатором. Как оно происходит и должно происходить (+)  < lev >   [255]   08-08-2017 16:14
И не только безусловная.. Условная, то же должна обрабатываться домашним.. (+)  < Prizer >   [252]   08-08-2017 19:04
Оператор устанавливает описание и цену услуги. Это часть договора с абонентом. Я считаю, что оператор нарушает договор, действуя против собственных определений. (+)  < stepan2 >   [340]   08-08-2017 16:50
У меня с билайном был хороший разговор, когда они изменили условия на опцию интернета (хайвэй) в поездках по стране.. (+)  < Prizer >   [359]   08-08-2017 14:36
Это было,когда президентом еще не был Йонссон? (-)  < slava87 >   [210]   08-08-2017 17:22
Года два назад... (-)  < Prizer >   [218]   08-08-2017 18:51
сейчас не вернут. при Йонссоне компания относится к клиенту как к быдлу (-)  < slava87 >   [221]   08-08-2017 20:17
"Вот главврачиха-докторша, пусть тихо, но помешана, я, говорю, союду с ума, она мне-подожди..." Так мы поговорили с билайном. (-)  < stepan2 >   [221]   08-08-2017 16:06
У меня, когда не получается хорошо поговорить с оператором, перезваниваю в другой раз. Реально, можно попасть на другого оператора, другой Колл центр, и есть время лучше подготовиться... (+)  < Prizer >   [217]   08-08-2017 18:57
В оригинальной теме было про снятие 200 рублей. (+) (URL) < romuz >   [301]   07-08-2017 10:48
Они суммируют цену местного и мнр при переадресации (+)  < stepan2 >   [316]   07-08-2017 17:33
дураками прикидываются. Входящий звонок же симка Теле2 принимает у Вас? (-)  < slava87 >   [203]   07-08-2017 17:40
"СОВЕРШЕННО ТОЧНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ" (с) тов. Ворошилов (-)  < stepan2 >   [199]   07-08-2017 17:44
Если оператор начинает что-то подключать/списывать по факту НЕпринятого входящего, то имхо симку лучше выбросить, оператора сменить. (+) (IMHO)  < pola >   [261]   07-08-2017 17:26
Они ничего не списали. Пытались тарифицировать безусловную переадресацию по цене мнр. Я не согласен. Их же описание услуги за мою правоту. (+)  < stepan2 >   [309]   07-08-2017 17:58
оперетор не дурак.. Он знает, если абонент включил СИм-ку за границей, значит у него на счету более 200 руб.. И он их получит.. Потому как он придумал услугу (200/20) :-) (+)  < Prizer >   [262]   08-08-2017 13:29
Оператор не дурак, и получит свои 200, даже если абоненту не нужен входящий в роуминге и он поставил безусловную переадресацию на Москву (-)  < stepan2 >   [210]   08-08-2017 13:53
Да, этот пакет и подключился. Потом следующие 19 минут у Степана бы снимали только по 3,5 рубля,а не 203,5, как сняли за первую минуту (-)  < slava87 >   [199]   07-08-2017 14:35
Не уверен что переадресованные вызовы уменьшали роуминговый пакет (+)  < romuz >   [247]   07-08-2017 15:12
вроде отключается и можно заменить его на тарификацию 30 рублей минута (-)  < slava87 >   [192]   07-08-2017 15:34
А как? В списке подключенных услуг ее нет, в описании услуги следующее: (+) (Просьба)  < romuz >   [282]   07-08-2017 16:07
вот ссылка (-) (URL) < slava87 >   [205]   07-08-2017 17:35
Гыгы эта хрень еще и срочная, подключается только на 30 дней, Далее снова подключается Самый Выгодный Роумингgrinning smiley (-)  < romuz >   [228]   09-08-2017 11:22
Мы тут можем гадать что угодно. Но Степану это не нужно.. Ему нужно засудить... Билайн.. winking smiley (-)  < Prizer >   [221]   07-08-2017 15:13
Ему нужно, чтобы переадресация работала в след.раз И не за 200 руб в сутки, а за 3,50 Умеете сделать-подскажите. (-)  < stepan2 >   [230]   07-08-2017 17:29
Видимо для достижения этой цели надо отключить пакет за 200руб по совету slava87 (-) (URL) < romuz >   [239]   07-08-2017 22:16
И платить по 3,50+30 руб. за безусловную переадресацию из Мск в Мск? А без роуминговой составляющей из Москвы в Москву не доехать никак? (-)  < stepan2 >   [268]   07-08-2017 23:50
Пока по факту есть только подключение пакета, а не тарификация переадресации по роуминговому тарифу. (+)  < romuz >   [282]   08-08-2017 09:20
Они пишут сами,что считают цену безусловно переадресованного вызова, как сумму: (+)  < stepan2 >   [278]   08-08-2017 12:14
Если 1 раз снимут 33,5, то можно подавать в суд (сперва письм. претензия). По другому тогда эту ошибку не исправить. (-)  < slava87 >   [253]   08-08-2017 04:46
Они отказались выполнять договор-обеспечивать связь. Доказательства-смс. Объяснили это письменно невозможностью получить дополнительную оплату за мнр. Этого мало? (-)  < stepan2 >   [194]   08-08-2017 12:22
Без суда не будет такой тарификации (-)  < slava87 >   [227]   07-08-2017 17:35
Суд-то здесь причем? С отключенной ГП поставить безусловную дома за день до начала поездки, всё будет работать. (-)  < b13 >   [229]   07-08-2017 20:08
Где моя ошибка? (+)  < stepan2 >   [351]   08-08-2017 00:09
Вы им в переписке указали, что переадресация была безусловная? (-)  < _Alexander_ >   [237]   08-08-2017 01:55
Вот первое обращение: (+)  < stepan2 >   [275]   08-08-2017 12:10
Именно так и было сделано. Результат: платите за международное плечо! (-)  < stepan2 >   [251]   07-08-2017 23:54
200 рублей? (-) (Тупой вопрос)  < Prizer >   [223]   08-08-2017 07:58
200 за 20 в день при первом соединении или 30 за каждое - какая разница? (-)  < stepan2 >   [209]   08-08-2017 12:16
Не юрист. Может, поэтому ничего не поняла. За что именно с Вас списали деньги? В детализации что написано? "Роуминговое плечо" - это термин оператора или это Вы сами придумали? (+)  < pola >   [332]   05-08-2017 16:00
Детализацию он решил не заказывать... Ему хватает звонка в абонслужбу.. (-)  < Prizer >   [276]   07-08-2017 11:17
А смысл в детализации? В ней же USSD запросы и место их отправки не отображаются (-)  < slava87 >   [283]   07-08-2017 14:34
Все списания, обычно оформляются через детализацию расходов.. (-)  < Prizer >   [199]   07-08-2017 15:12
Не было списаний. Баланс был менее 200 руб. Пришло смс-вам хотят дозвониться, но недостаточно средств и их объяснения в письме (+)  < stepan2 >   [270]   07-08-2017 17:38
Посмотрим, что напротив строчки 200 рублей (-)  < Alexey1973 >   [196]   07-08-2017 15:02
Они считают,это международный переадресованный вызов, превратился из местного после рег. сим в мнр (+)  < stepan2 >   [225]   08-08-2017 10:42
Попал на услугу:- "Самый выгодный роуминг"? Да, она подключена по умолчанию.. (+)  < Prizer >   [224]   08-08-2017 11:14
Важно не сколько берут за вх. в мнр, важно, что не должны вообще брать за это при безусловной переадресации!!! (-)  < stepan2 >   [196]   08-08-2017 12:18
Нет списания-есть СМС вам хотели дозвониться, но недостаточно средств (Более 100 руб!) (+)  < stepan2 >   [301]   07-08-2017 17:35
Может и тариф у вас постоплатный? (-)  < Clip >   [285]   07-08-2017 20:57
Какая связь? (-)  < stepan2 >   [247]   07-08-2017 21:06
Может лучше не отвечать вопросом на вопрос? (-)  < Clip >   [266]   07-08-2017 21:10
Извините. сбила с толку форма вопроса. Ноль Сомнений. (-)  < stepan2 >   [275]   07-08-2017 23:58
Да, я уже увидел. Если была бы постоплата, то можно было предположить, что не хватало денег для гарантийного платежа для мнр. (-)  < Clip >   [225]   08-08-2017 08:07
Если бы не работал мнр, не проходили бы входящие смс, а они поступали (-)  < stepan2 >   [210]   08-08-2017 12:19
:-) (-)  < Pago >   [275]   07-08-2017 13:04
Юристы ОЗПП бабки хотят за свои услуги и немалые. Лучше самому судиться (-)  < slava87 >   [277]   04-08-2017 22:13
Смотря откуда эта переадресация была установлена. Заранее "из дома", или после прилёта в страну? )) (-)  < b13 >   [256]   04-08-2017 18:57
+1 Тем более он не написал всю цепочку, все действия, все места действий.. (+)  < Prizer >   [321]   05-08-2017 10:01
Все проверено, есть пепеписка с оператором, плюсуют мнр составляющую при нахождении симки в мнр по БЕЗУСЛОВНОЙ переадресации (-)  < stepan2 >   [252]   05-08-2017 12:58
Переписька есть. А детализация есть? (-) (Тупой вопрос)  < Prizer >   [249]   05-08-2017 13:14
Значит ты по приезду включил СИМ-ку и сделал там переадресацию.. Или даже просто включил... (+)  < Prizer >   [339]   05-08-2017 13:08
Нет До отлета установил переадресацию, в Шереметьево. Что покажет детализация? Стоимость звонка? Наших с билайном утверждений о плюсовании мнр составляющей мало? (-)  < stepan2 >   [246]   05-08-2017 22:09
Нам всего мало.. Чудес не бывает. Есть/бывают косяки везде, Нада разбираться. Опят есть. Огульно охаивать что-либо не наш девиз.. Мы связисты. У нас все просто:- (+)  < Prizer >   [294]   06-08-2017 11:32
Может все-таки вместе посмотрим детализацию? (-)  < Alexey1973 >   [236]   06-08-2017 09:42
Списания не было из-за недостатка средств, далее смс-письмо-ответ-письмо-ответ (+)  < stepan2 >   [302]   07-08-2017 17:49
Детализация покажет наименование услуг, за что списали. Да и ответов Билайна о платной роуминговой составляющей при безусловной переадресации Вы не привели. Только ссылку на некий п.12. Если все так, (+) (IMHO)  < pola >   [304]   06-08-2017 09:06
Спасибо, что вникаете. Тарификации не было, соединения не произошло. Пришло СМС о попытке дозвониться и недостаточности средств на счету. (+)  < stepan2 >   [564]   07-08-2017 17:22
Похоже, что описание переадресации в пдфке тарифа не соответствует описанию переадресации на сайте. Отсюда Вы имеете, что имеете... (+) (IMHO) (URL) < pola >   [242]   07-08-2017 18:37
Я не вижу принципиальной разницы (+)  < stepan2 >   [292]   07-08-2017 19:25
Так Скайлинк переименовался в Теле2 (-)  < slava87 >   [212]   07-08-2017 18:57
Сергей, откуда эта логика вообще взялась? (+)  < AntonAZ >   [442]   04-08-2017 21:51
В случае установки безусловной переадресации в роуминге, какой коммутатор обрабатывает запрос и почему? (-) (Тупой вопрос)  < Limon >   [261]   05-08-2017 11:23
В теории, должен домашний.. (И по логике, и по смыслу..). Но на практике, было, в 2-х тысячных, по разному.. (+)  < Prizer >   [280]   05-08-2017 11:32
Логика из практики, практика из логики winking smiley Всего-то за жалкие 650 руб. я Вам готов объяснить все истоки и происхождение "логики" (-)  < b13 >   [240]   04-08-2017 23:32
Почему именно 650? winking smiley Я допускаю, что операторы могут пытаться объяснить это ... (+)  < AntonAZ >   [385]   05-08-2017 16:21
Вы готовы обосновать это для суда? Интуитивно это понятно, в некоторых местах у оператора это описано, а в оф.ответе-иначе (-)  < stepan2 >   [250]   04-08-2017 21:56
А как быть с тем что некоторые коды USSD должны обрабатываться гостевым коммутатором, а некоторые- домашним? Или это уже давно не так? (-) (Тупой вопрос)  < Limon >   [287]   04-08-2017 19:19
Какие гостевым? (-)  < Prizer >   [209]   05-08-2017 09:30
Я уже не помню, вот и уточняю матчасть. Вроде, до 149- домашним, начиная со 150- гостевым (+) (Внимание! Некомпетентное мнение!)  < Limon >   [265]   05-08-2017 11:25
То же не в курсе, поэтому и спросил.. Какой вид и что можно спрашивать у гостевого? (Погоду, курс валют? winking smiley (-)  < Prizer >   [205]   05-08-2017 11:35
Надо бы для начала копнуть в том, была ли БЕЗУСЛОВНОЙ установленная клиентом переадресация (-)  < b13 >   [223]   04-08-2017 19:28
Переадресация безусловная, проверял, установлена до вылета, в переписке билайн признает желание плюсовать роуминговое плечо после регистрации симкарты за рубежом. (+)  < stepan2 >   [327]   04-08-2017 20:47
Возможно там некомпетентный сотрудник(стажер), на том конце провода/переписки (-)  < Prizer >   [360]   05-08-2017 10:05
Точно "безусловная"? Точно до вылета? Точно ГП не было с "петлей"? (-)  < b13 >   [302]   04-08-2017 21:50
Проверено дважды в этом году(((( подтверждено их письмами (((((((((((((((((((( (+)  < stepan2 >   [380]   04-08-2017 22:01
Вы хотели засудить билайн, теоретически, прочитав выше написанное и поняв его по своему? (+) (IMHO)  < Prizer >   [325]   05-08-2017 09:41
Они применяют это к безусловной переадресации на Москву (+)  < stepan2 >   [306]   05-08-2017 14:15
Я бы с удовольствием, но это 0.005% абонентов, (+)  < b13 >   [355]   04-08-2017 23:23
да они тогда офигели в конец. Ибо на то они и есть переадресация "БЕЗУСЛОВНАЯ"- без условий. (-)  < leks7 >   [286]   04-08-2017 21:01
Даже условная переадресация, сделанная из роуминга, должна работать корректно, на домашнем коммутаторе.. (+)  < Prizer >   [271]   05-08-2017 13:17
Логика конечно железная, Задорнов одобряет : ) (-)  < Krebs >   [292]   04-08-2017 21:10
Если не затруднит, гляньте описание НС (выше перепутал с ПНН) Как вам такая логика? (+)  < stepan2 >   [266]   04-08-2017 21:54
Здесь точная цитата п.12 из их письма (+)  < stepan2 >   [305]   04-08-2017 22:01
По аналогии с мегой полосатые могут оказаться правы, у мегафона в описании услуги есть важная ремарка: (+) (Просто предположение)  < Krebs >   [332]   04-08-2017 22:15
В чем (внутри) я неправ? (+)  < stepan2 >   [281]   08-08-2017 00:06
Ага, маршрутизацию они для каждого тарифа отдельно прописывают . лол. Это про тарификацию а не сетевые настройки вообще то (-)  < lev >   [224]   04-08-2017 22:47
Я бы даже сказал что это про биллинг ; ) А в нем можно менять тарификацию не только на уровне отдельных тарифов но и на уровне отдельных абонентов в зависимости от тарифов и подключенных доп.услуг (-)  < Krebs >   [264]   04-08-2017 22:58
Тяжёлый случай (-)  < lev >   [236]   04-08-2017 23:01
не знаю как в би, но в мтс и меге, пофиг, откуда была установлена переадресация. Тарифицируется по направлению. на 99.9% в би так же. (-)  < leks7 >   [253]   04-08-2017 19:17
Надо билайн дожать. А то глядя на них и остальные вам мнр составляющую добавят! (-)  < stepan2 >   [237]   04-08-2017 20:48


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.