Размещено пользователем :
ARAB
()
Зарегистрирован: 15 годов назад
Сообщения: 296
Ранг: Знаток
Вопрос для гуру! С недавних пор мегафон устроил подлянку абонентам со старыми классическими 2-х симовыми телефонами (+) (Личный опыт)
В течении 15-17 лет использую два аппарата. Один - эриксон Т39, второй - филипс 710 с двумя слотами. В первом стоит симка БИ, во втором - МТС и МФ. С недавних пор никаких проблем не было. И вдруг с месяц назад появилась проблема с симкой МФ. Она стоит у меня во втором слоте филипса. Перестала рагится в сети. В первом слоте стоит МТС. Если меняешь их местами проблемы пропадают; обе карты нормально регистрируются и работают. В других аппаратах (такой же филипс и флай) проблема сохраняется. Спецы мегафона объяснили, что карту надо заменить. Заменил. Ничего не изменилось.
Один кекс объяснил, что мегафоновские карточки теперь регистрируются только если слот имеет функцию поддержки интернета. Названные аппараты имеют функцию поддержки интернета только на первом слоте. Из-за этого проблема.
Учитывая место дислокации (ЛБС - лазурный берег Селигера) имеются особенности использования операторов. Все карточки местные. Если использовать МФ в первом слоте, то все звонки платные. У МТС тарифный план за 350р(МТС России бесплатен и 10гб ) + 100р за раздачу интернета. Если ошибаюсь, то звонки с МФ в др.регионы по 10 руб.
Да и в договоре я не увидел пунктов, которые предусматривали прекращение эксплуатации тех.средст в связи с изменением условий предоставления услуги.
Хотелось бы с этим технически разобраться с такой несправедливостью и надеюсь, что и с нарушением законодательства..
Вопросы;
1. Действительно ли МФ начал эксплуатацию своей техники при условии наличия у абонента аппарата с поддержкой интернета? Почему этого не делают другие операторы?
2. Как законодательно защитится от такой инициативы? Система СОРМ как-то влияет на это?
3.Имеет смысл обратиться с заявой к регулятору? Если изменили технологию регистрации карты, то обязаны бесплатно обеспечить соответствующими аппаратами абонентов либо предусмотреть возможность регистрации карты по-старому по заявлению абонента?
Буду рад любому совету спецов, а не пустобрехов которые будут (с пьяну и с похмелья) давать советы типа "смени слоты и не парся".
Хотелось бы до судебного решения этой проблемы. Не получится - буду обращаться в суд. Процессуальных познаний хватит.