Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства и приложения ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Барахолка ]
[ Клуб "Курилка" ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : Funster ()
Зарегистрирован: 7 годов назад
Сообщения: 5
Ранг: Новичок
Дата: 27-10-2016 12:35

Списание в Билайн за несовершенные звонки. (+)


Кто сталкивался, произошла такая ситуация:
Был куплен кнопочный телефон Fly FF245, 2-3 недели назад.
22.10 по биллингу Билайна прошел звонок в Сербию (+381654480677) продолжительностью 1 мин 55 сек за который сняли 100 руб., 25.10 аналогичный звонок на номер - +381631816748.
Исходящих (входящих) СМС и звонков на телефоне нет.
Сим-карта подключена как дополнительная к симке с тарифом Все за 1201 была получена в офисе Билайн около года назад и никому не передавалась. За границу не выезжали и не звонили вообще.
Была написана претензия в Билайн по который пару дней отписывались что специалисты разбираются, писал несколько раз, в итоге вчера вернули деньги на счет без объяснения причин. Симку из телефона вытащили и поставили в старый, Fly на полке. До него никогда никаких проблем замечено не было.
На аналогичном ресурсе (не выкладываю ссылку, наверное запрещено) человек пишет о таких же звонках, один номер совпадает, после покупке кнопочного телефона Fly примерно через 2 недели.
Что это?
Ошибка биллинга, вирус телефона? клонирование симки?
Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
Списание в Билайн за несовершенные звонки. (+)  < Funster >   [3327]   27-10-2016 12:35
странно что с абонентом кто-то целых 2 минуты разговаривал ))) (-)  < Alex51 >   [303]   27-10-2016 21:32
Это ещё ниче. Был у меня случай когда очень любознательная клиентка с жаждой к халяве с разлоченного айфона вроде at&t попала на 2700. Там в меню оказалась запись типа баланс (+)  < lev >   [416]   27-10-2016 20:22
ПАО МТС пожалел и сделали перерасчет? Или так и поимели ее на 2700? (-)  < slava87 >   [285]   27-10-2016 20:33
МТС делает перерасчет только если клиент услугами не воспользовался, айфон к моменту обращения уже в интернет вышел . насколько знаю ей % 30 скидку предлагали если она останется на тарифе (-)  < lev >   [316]   27-10-2016 20:47
Очередной пример,что Айфон - это зло (-)  < slava87 >   [339]   27-10-2016 21:20
*777# баланс это вина оператора.У большинства это обычно 100/102,даже Т2 меня бесят что сделало 105 (-) (Личный опыт)  < Andrеy34 >   [240]   27-10-2016 21:22
Да, тоже бесит. Билайн тоже поначалу сопротивлялся,а потом на 100 тоже сделал Баланс. А эти особенными себя считают. (-)  < slava87 >   [290]   27-10-2016 21:40
AT&T наверно не знает, что надо устанавливать команду *100# потому, что так принято в России. Может потому что не предоставляют услуги связи в России и не экспортируют лоченные телефоны. (-)  < Илья-2035 >   [251]   27-10-2016 21:29
Я думал,что *100# международная команда для Баланса. Или она только у наших операторов принята? (-)  < slava87 >   [203]   27-10-2016 21:39
Тут только платить. Без вариантов. Если бы была возможность взять встречную детализацию - то был бы шанс отбить деньги. А тут такой возможности нет (-)  < slava87 >   [332]   27-10-2016 17:48
Билайн вернул деньги. Fly положил на полку. (+)  < Funster >   [365]   27-10-2016 18:22
Может там настройки вап-подключения были и пользователь телефона случайно на кнопку нажал? (-)  < slava87 >   [271]   27-10-2016 18:31
Так был бы номер CSD полосатиков, если это у них ещё поддерживается, а тут - Сербия. Наверное, недоразлоченный операторский... (-)  < Pago >   [326]   27-10-2016 18:51
Звоню по этим номерам 3-й день, на сербском и англ. выдает "абонент вне зоны". Т.е. номера существуют, отключены. Сегодня на 1-й дозвонился, прошло 5 гудков и отлуп. Далее, номер вне зоны действия. (-)  < Funster >   [327]   27-10-2016 19:22
В обоих упомянутых случаях "герой" Флай. Могу предположить, что в некую торговую организацию попали трубки с зашитыми вашими номерами. Если (+) (Просто предположение) (+)  < igorpopov >   [448]   27-10-2016 13:29
ЗЫ. Хоть все клянутся -божатся, что в руках не держали и оно само, я бы глянул какие номера зашиты в установленные игрушки. Явы вполне достаточно, чтобы инициировать звонок. (-)  < igorpopov >   [316]   27-10-2016 14:19


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.