Неужели нельзя как-то разумно эти проблемы решать. Не можете пакет предоставить - не списывайте (или спишите и пришлите соответствующее сообщение о временных трудностях с пакетом). Не работает ИП - напишите и хоть не заставляйте номер и пароль каждый раз вводить. Испытывает проблемы ваш банк-партнер - уберите все что с ним связано (например, формы и кнопки работы с виртуальной картой) и сообщите оперативно об этом.