Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ Lifestalker - Телеграм-канал с уникальным полезным контентом. Подписывайся!
Лайфсталкер
]




Размещено пользователем : kure ()
Зарегистрирован: 7 годов назад
Сообщения: 227
Ранг: Знаток
Дата: 29-06-2014 05:46

изъятие номера мегафоном (+)


Буквально пару часов назад у меня отобрали золотой номер мегафона ,бывшего П.Д.О.
На П.К. подключен ихний виджет "Мегафон-баланс". И я сразу увидела что с номером что-то не то, так -как исчезла инфа о балансе.
звоню на номер,сообщается,что номер не используется.
звоню оператору с городского, можно сказать с 2-х тел.- с городского и мобильного,результат ноль. тогда с городского звоню,как неагент мегафона,-сразу отвечает оператор.
Долго выясняет что с номером, сообщает печальную весть,что номер изъяли.
в правилах черным по-белому указано.что 90 дней неиспользования и снимается аб.плата, -у меня пару часов назад было 133р., никакой аб.платы не сняли,изъяли номер сразу, и эта же сумма на моём Л.С. осталась.
Говорит,что это избирательно,т.е. никаких законов не существует,номер мой понадобился -решили и отняли!!!
И если я хочу вернуть,то для меня будет это стоить 7500р.
Получается-что хотят,то и вертят.Попробую письменно им написать.
Что вообще можно сделать, номер незаконно изъят,90 дней неиспользования не было.
P.S. уже была попытка изъять номер,только тогда был П.Д.О. - 2 года назад,я его вернула, теперь попытка №2 отнять.
номер такой 929-XXXXX-YA
а 23 МАЯ Я ОТСЫЛАЛА СМС. это вроде как платное действие.



Изменения 2 раз. Последнее изменение в 29-06-2014 06:07 by kure.




изъятие номера мегафоном (+)  < kure >   [1643]   29-06-2014 05:46
а зачем он вам если не испульзуете? (-)  < Валеричь >   [343]   03-07-2014 14:17
это номер у мамы был. у неё помимо этого-городской,мтс,билайн. этим получается редко пользовалось, тем более Просто для общения (5 копеек.) уже ни у кого не осталось,вся родня на мтс-е сидит. хотела (+)  < kure >   [348]   03-07-2014 14:30
Номер удалось вернуть настоящий момент? (-)  < Rebranding >   [348]   03-07-2014 06:14
пришли 3 отписки, на 4 отписке пришел ответ,что вопрос решается. ещё я в салоне письменное заявление притензию написала,жду решения.вопрос не решен.боюсь,что уже не верну номер. (-)  < kure >   [345]   03-07-2014 06:22
написала, что не была включена услуга автоматического сохранения номера.которая должна включаться после 90 дней неиспользования. (-)  < kure >   [357]   03-07-2014 06:27
Это правильно, как понимаю факт отправления СМС не удалось подтвердить? (-)  < ssu >   [314]   03-07-2014 08:17
Да.получить детализацию не удалось.Отказывают- дескать,номер Вам не принадлежит.Мне девочка с офиса меги посоветовала написать в претензии,что не вкл. услуга Автоматического сохранения номера,а номер (+)  < kure >   [347]   03-07-2014 14:25
Возьмите детализацию номера, НА который было отправлено SMS. (-) (Совет)  < Marvin >   [311]   03-07-2014 15:06
я не помню на какой номер я отправила смс. (-)  < kure >   [321]   03-07-2014 16:30
Раз было платное действие (СМС) то в любом случае это незаконно. (+)  < ssu >   [429]   29-06-2014 11:07
я не мариновала номер... (+)  < kure >   [496]   29-06-2014 08:08
Смска исходящая была? Маску номера напишите пожалуйста. А лучше сам номер можно завуальарованно. Но если неактивноть была более 90 дней шансов у вас нет конечно (-)  < Prохожий >   [399]   29-06-2014 09:14
в мае смс-ку отправляла, номер 929-XXXXX-BC,номер вернуть стоит 7500р., денег нет.((( (-)  < kure >   [365]   29-06-2014 09:48
требуйте с меги счета за прошедшие 3 месяца. Если не нулевые, пишете жалобу, пусть отдают бесплатно. К сожалению, клиенты не всегда не путают сим карты и не всегда контролируют перемещение смс из папки исходящие в папку отправленные (-)  < lev >   [332]   29-06-2014 10:57
я то сама себе посылала смски,и на другом номере я их получала. а детализацию в любом офисе дадут или скажут,что номер теперь не на мне?! (-)  < kure >   [372]   29-06-2014 13:35
если вы способны отличить офис от не офиса, то в любом. (-)  < lev >   [314]   29-06-2014 13:51
Девушка недвусмысленно в стартере пишет про контроль баланса через виджет. Наверное и платное действие с СМС отследила. (-) (Просто предположение)  < Mаriо >   [353]   29-06-2014 11:18
все девушки, по умолчанию, блондинки. Пока не доказано обратное. (-)  < lev >   [325]   29-06-2014 12:58
я не блондинка, и в курсе,как посылать смс,даже сама себе виндовс на компе переустанавливаю и все дела могу,не надо меня в дуры записывать,если ты сама не таковая lev (-)  < kure >   [334]   29-06-2014 13:39
Вы детализацию свою возьмите за май о входящем смс, точно оно было. Обычно биллинг мегафона так не глючит. Но вполне возможно что в связке из пдо-мегафон что то открутилось как вариант (-)  < Prохожий >   [408]   29-06-2014 13:45
факт доставки смс вообще ничего не доказывает, она могла быть например за бонусы. (-)  < lev >   [327]   29-06-2014 13:50
А могла быть кто звонил smiling smiley (-)  < Prохожий >   [397]   29-06-2014 13:58
нет,бонусов там не было, не был подключен мегафон-бонус. (-)  < kure >   [339]   29-06-2014 13:57
для блондинок. Читать Медленно. По слогам - "факт доставки смс ни-че-го не до-ка-зы-вает" (-)  < lev >   [312]   29-06-2014 14:02
спасибо разъяснили- а то я очеее-еень быстро- быстро читаю...Ваши комментарии вообще не уместны, (-)  < kure >   [349]   29-06-2014 14:23
Лев прекращай в ее случае скорее всего доказывает. Тут если к ней пришло можно идти в офис мегафона брать детальку если не пришло смириться smiling smiley) (-)  < Prохожий >   [393]   29-06-2014 14:17
Шлюзы типа Yakoon позволяют за недорого отправлять СМС с подменой номера (+)  < b13 >   [389]   29-06-2014 15:24
Да это понятно все, можно и взять в детализацию строчку добавить. Скорее всего смс не ушла. (-)  < Prохожий >   [421]   29-06-2014 17:08
Честно говоря в маске вашего номера ничего суперэксклюзивного нет. Такие номера не заказывают smiling smiley)) да и вообще заказ номеров это миф (-)  < Prохожий >   [389]   29-06-2014 10:04
заказывают-не заказывают,но 2 раза отбирали,почему не мешает им его продать за 25 штук,ценный всё ж таки. (-)  < kure >   [321]   29-06-2014 13:41
Они его никогда в жизни не продадут за 25000 ему золотая цена 5000 ценности кроме как для Вас он не доя кого не представляет да еще и в коде 929 (-)  < Prохожий >   [396]   29-06-2014 14:43
это уже нас не касается, номер золотой, и цена у них на сайте 25000р,а продадут или нет,это уже дело десятое. не зря же они его второй раз отбирают, восстановить предлагают за 7500 (+)  < kure >   [345]   29-06-2014 18:26
Тем более номер с шестерками сомнительно что вообще кому то нужен. Или там пятерки? (-)  < Prохожий >   [419]   29-06-2014 10:14
пятёрки (-)  < kure >   [320]   29-06-2014 13:42
И раз уж он вам так дорог тяжело было услугу подключить какуюнить за рубь в день (-)  < Prохожий >   [381]   29-06-2014 07:21
я каждый месяц платные смс отправляла,на всякий случай,чтобы номер не отняли.и ихний виджет на мониторе, должны были аб.плату начать снимать- 90р.,а баланс 133р. был и не обнулялся,они просто номер (+)  < kure >   [377]   29-06-2014 08:17
тут к сожалению с мегафоном никто вам не подскажет что нужно сделать кроме как платить. Единственный шанс мне видится если номер отняли по заказу это b13 который если захочет размусолит эту тему, но (+)  < Prохожий >   [434]   29-06-2014 09:23
2 года назад мега уже пыталась отнять номер, но не получилось. так же смски и звонки были, но тогда виртуал им владел- ПДО (-)  < kure >   [342]   29-06-2014 09:52
Ничего нельзя сделать. Неправы вы. Пользоваться нужно а не мариновать. (-)  < Prохожий >   [443]   29-06-2014 07:18
Если СМС была, о какой «неправоте» речь идёт? (+)  < ssu >   [379]   29-06-2014 11:11


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.