Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal
Размещено пользователем :
Limon
() Зарегистрирован: 15 годов назад Сообщения: 32,460 Ранг: Элитарий - монстр
Дата: 27-04-2011 08:44
Вот кстати, статья в тему. Как же эту дрянь отключить? (+)(URL)
Жалоба № 932 Жалоба на компанию "мтс" Дата: 13 мая 2010 г. Жалуется iozhig Город: Москва Категория: Обман (мошенничество) Статус: Новая
Новая услуга МТС - "отпишись от СМС или мы тебя разуем" (т.е.обуем)
Месяц назад обнаружил что с сотового тел ребенка (номер записан естественно на меня) списывается неоправданно много денег. Стал выяснять причину. Заказал детализированный отчет за месяц (платный, 3.4 руб за сутки отчета). Оказывается уже 2 месяца на телефон идут платные СМС с погодой по 2-3 шт в день (2 руб за штуку). Ребенок сам посылать СМС не умеет и утверждает что никуда ничего не посылал.
Стал искать возможность это отключить. Поиском в интернете по номеру с которого идут сообщения (111002) нашел их сайт: www.ussd.ru но на нём не написано как это отключить. Послал им письмо - не ответили. Послал письмо в МТС. Прислали ответ с указанием как это сделать с помощью команды. Попробовал осуществить - телефон пишет "неправильная команда". Пытался отключить услугу через интернет - "мобильный помощник" - но не смог найти как это сделать. В результате через месяц (раньше не мог) добрался до их офиса на Пушкинской. В течении этого месяца ненужные СМС шли и деньги аккуратно списывались. Кроме того не знаю с какого времени, но к СМС с погодой добавились платные СМС с анекдотами.
Оператор в офисе на Пушкинской, покопавшись в своем компе, сказал, что "вроде как все отключил" и больше ничего приходить не должно. И на всякий случай написал 2 команды с помощь которых можно отключить СМС с погодой и анекдотами соответственно. Вернувшись домой и не дожидаясь завтрашнего дня я набрал эти команды и получил подтверждение от МТС что услуги отключены. Со спокойной душой лег спать.
Утром следующего дня в 6 часов 56 минут утра на тел пришло новое СМС, что МТС подключил мне услугу (я его об этом просил???) анекдоты. Услуга платная и стоит 25 руб в неделю. Если я хочу от нее отказаться, то надо послать СМС с цифрой 5 на номер такой-то). Пробую послать - телефон пишет, что СМС не проходит. Посылаю отказ правильным извесным мне способом. Ответная СМС подтверждает, что да, услуга опять отключена. Ребенок уходит в школу. Приходит обратно. В телефоне 6 новых СМС, первая из которых в 10:52 утра сообщает, что мне опять подключена услуга платных анекдотов, и далее идут сами анекдоты, смс-ки с погодой и пр. реклама.
Вопрос, как это все назвать ? Это новый способ обворовывания населения ? К сожалению, по правилам данного сайта нецензурные выражения запрещены. Без них я выразить свое возмущение и отношение к дествиям МТС не в состоянии.
И следующий вопрос как же с этим бороться !
... часто оказываюсь несообразительным и тормозным (c) igorpopov