Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства и приложения ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Барахолка ]
[ Клуб "Курилка" ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : MultiUser ()
Зарегистрирован: 15 годов назад
Сообщения: 39,416
Ранг: Элитарий - монстр
Дата: 31-01-2011 19:43

С другой стороны, если компания берет такого на эти деньги, она за него отвечает перед клиентами. (-)




WBR.

[Beeline] с 14.01.00 MTC с 25.09.00 MegaFon с 09.01.02 Tele2 с 25.10.15 [skylink] 19.02.09
(Коннектор с 13-05-2005 (13-04-2009), Ячейки с 13-11-2003)




Почему у МТС сидят такие дурачки в тех. суппорте? (+)  < Stas >   [950]   30-01-2011 21:55
Вообщем voicemail до сих пор не работает. А при звонке с симки на 0861 в большинстве случаев тоже тишина. Один из 10-ти звонков проходит. (-)  < Stas >   [392]   31-01-2011 19:28
А вы в курсе, где и за какую зарплату работают "тех суп порт"? (-)  < Metali0n >   [451]   31-01-2011 18:24
Не считаю корректным считать чужие деньги (-)  < Stas >   [383]   31-01-2011 19:28
Ну а сам бы пошел работать за 15тыр в поддержку? (-)  < Metali0n >   [402]   31-01-2011 19:41
Жизнь бы заставила - пошел бы. Любая работа заслуживает уважения. (-)  < Stas >   [378]   31-01-2011 20:36
Вот их и заставила - образования нет, опыта нет, зарплата соответствует региону = желания работать нет, а кушать хочется. В итоге имеем то, что ты описал в корневом посте. (-)  < Metali0n >   [366]   31-01-2011 21:16
А нельзя их заставить нормально работать? Рублем наказать, или уволить с грозной записью в трудовой? (-)  < Stas >   [348]   31-01-2011 22:41
Кто это вопрос к руководству, а зарплата то тут причем? (-)  < lev >   [407]   31-01-2011 18:29
Эту тему уже поднимали на Ячейках. Техподдержка с зарплатой в 15тыр, работающая в г.Бобруйске по определению не может быть квалифицированной, грамотной и психологически подкованной. (-)  < Metali0n >   [376]   31-01-2011 18:39
В бобруйске 15тр вполне нормально. И если ты согласен работать за эти деньги то должен работу выполнять качественно. Другой вопрос 15 в Москве. Это явно народ пришел на пиво заработать и после зарплаты не придет. (-)  < lev >   [378]   31-01-2011 18:49
Очень правильный ответ! Уважаю! Если человек пошел работать за ХХ рублей, значит он солгасен работать за эти деньги. Будте добры работать нормально. (-)  < Stas >   [384]   31-01-2011 19:24
С другой стороны, если компания берет такого на эти деньги, она за него отвечает перед клиентами. (-)  < MultiUser >   [673]   31-01-2011 19:43
Она и отвечает в рамках выделенного бюджета. (-)  < Metali0n >   [378]   31-01-2011 19:54
Да не, я насчет аргумента про согласие. Это взаимный процесс. (-)  < MultiUser >   [634]   31-01-2011 19:54
Я не жду чудес от них, но закрывать заявку с откровенной ложью в комментарии это свинство. Даже оператор АС проверил, и за 5 сек понял что все правильно настроено и немного удивился такому. (-)  < Stas >   [353]   31-01-2011 20:13
У сотрудника должна быть мотивация работать. Помнишь, Лев нам открыточку к 8 марта показывала? После такого есть желание работать? (-)  < Metali0n >   [335]   31-01-2011 20:30
Если нет желания - пусть пишут заявление. А деньги получать у них есть желание? (-)  < Stas >   [378]   31-01-2011 21:29
Ты серьезно не понимаешь, что я тебе хочу сказать? Некому работать, этих выгнать - придут другие такие же точно. Учить и держать грамотные кадры - дорого стоит, а на дворе, типа, кризис. (-)  < Metali0n >   [368]   31-01-2011 21:34
Желания мало, нужна еще подготовка сотрудников, а с ней-то как раз в Бобруйске не ахти. (-)  < Metali0n >   [384]   31-01-2011 19:35
Тебе видней, где работает поддержка. (-)  < Metali0n >   [377]   31-01-2011 19:22
Stas, а на каком номере проблема с Голосовой почтой? Маякните на blogs@mts.ru. (-)  < Эльза >   [437]   31-01-2011 17:26
отписал (-)  < Stas >   [356]   31-01-2011 19:27
Сегодня дважды пришлось звонить в АС (+)  < M9R >   [468]   30-01-2011 23:35
Да я спокоен, 0990 располагает smiling smiley Только вот сделать ничего не могут. "Дурачки" это не операторы 0990, а тех. отдел куда они заявки скидывают (-)  < Stas >   [384]   31-01-2011 00:04
я сегодня звонил и на 0890 и на 0990 по поводу контентной услуги, стандартные шаблонные ответы, на обратной связи через интернет ответили весьма быстро через час получил на мэйл ответ, через 3 звонок (+)  < навигатор >   [454]   30-01-2011 23:42
а чегов билайн-интернет сидят такие же? (-)  < nbv2002 >   [401]   30-01-2011 22:31
И действительно, чего это они. (+)  < Mаriо >   [493]   30-01-2011 22:07
Буогага! (+) (Дружеское рукопожатие!)  < a110c >   [493]   30-01-2011 23:10
Не читаешь ты. Voicemail там всю жизнь работал, но вдруг приветствие пропало. Нет даже дефолтного. Запись персонального приветствия проблемму не решает. Оно есть но не играет. Должно, но не играет. (-)  < Stas >   [397]   30-01-2011 22:24
а еще при исх звонке на 0861 при 9-ти звонках из 10-ти - тишина. Че то у МТС глючит... (-)  < Stas >   [494]   30-01-2011 22:30
Да мне до фонаря. Просто прежде чем людей в дурачки записывать и собаку на них срывать, надо себя на их место мысленно ставить. (-)  < Mаriо >   [369]   30-01-2011 22:42
Не хочу. Это из работа, которую они качественно сделать не могут. Даже спец на последнем звонке удивился: форвард верно стоит, приветствие есть а технари закрыли заявку. Одним словом - разгильдяи. (-)  < Stas >   [416]   31-01-2011 00:03
девочки не дурочки,просто им пофиг,и квалификация низкая.а все из-за экономии,т.к кц перевели в нижний новгород.жаль что и мега пошел по этому пути-перевел кц в тулу (-)  < zvezdochet3 >   [480]   31-01-2011 20:29
Во, первая здравая мысль в топике. (-) (Дружеское рукопожатие!)  < Metali0n >   [390]   31-01-2011 20:32
к сожалению не видел открытку,а то там? (-)  < zvezdochet3 >   [444]   31-01-2011 20:39
Демотиватор (-) (URL) < Metali0n >   [393]   31-01-2011 21:13


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.