Услуга то оказывается(позвонить можно и раза с 50 вызов получить), но не в полном размере и не с тем качеством которое должно быть следовательно услуга некачественная и по закону можно требовать уменьшения цены, возмещения убытков.
Я лично собираюсь требовать денег(как прийдет ответ на мое требование "починить" дозвон ): лимит мной не превышен, в рекламе не использую, а если бы использовал то пришлось бы меге возмещать стоимость рекламы, а также упущенную выгоду т.к. запрета на использование номера в рекламных целях в условиях НЕТ и пусть не поют про сотни тысяч на адвокатов не выкрутились бы всеравно.
Если не удовлетворят мое маленькое(аб плата за время непрозвона), но справедливое требование добровольно то будут иметь дело с антимонопольмым федеральным органом(любой потребитель имеет право защиты государством от "жестких"(недальновидных) бизНЕсМенов),судом и в этом случае я потребую возмещение морального вреда.