Виртуальные операторы :  "Ячейки"
Обсуждение виртуальных операторов мобильной связи (MVNO): СберМобайл, DANYCOM, Тинькофф Мобайл, YOTA, Ростелеком и др. Форум открыт на основе легендарного "Мегафорума" (2003-2009 гг.) В свое время этот форум начал свою работу по инициативе оператора сотовой связи "МегаФон-Москва" и являлся первым неофициальным форумом этого оператора такого высокого уровня. Администратор форума - ssu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : Observer ()
Зарегистрирован:
Сообщения:
Ранг: Новичок
Дата: 10-10-2003 09:33

Никаких публичных правил не будет - будет CRM. (-)






Я, кстати, так и не воткнул, они собираются четкие правила ввести, (+)  < Yuhon >   [254]   10-10-2003 09:23
Ввести введут но обнародуют врядли! Кстати что за зверь такой диллер-бонус? (-)  < qwert >   [198]   10-10-2003 10:12
Никаких публичных правил не будет - будет CRM. (-)  < Observer >   [182]   10-10-2003 09:33
Сколько людей читают этот форум -- несколько тысяч, а сколько не читают - млны (+)  < Yuhon >   [217]   10-10-2003 09:39
CRM -- новое модное слово в Мегафоне? Надеетесь решить все проблемы и произвести неизгладимое впечатление на абонентов, незнакомых с сутью этих трёх букв? (-)  < Западный Цифровой >   [201]   10-10-2003 09:34
на жаргоне сантехников это схлопывание.. (-)  < atmosphere >   [237]   10-10-2003 11:49
Customer Relations Management - вещь известная и понятная. Означает что каждый абонент получит свой персонифицированный уровень сервиса и не всегда этот уровень будет высоким. Для некоторых он будет заведомо низким. (-)  < Observer >   [189]   10-10-2003 09:39
А можно расшифровать понятие "(заведомо) низкий уровень сервиса"? (-)  < Марек >   [205]   10-10-2003 09:55
типа - разговаривать ты будешь, когда 1 на БС-ке... (-)  < юзверь29521 >   [199]   10-10-2003 11:56
То есть у Вас такой системы ещё нет? (-)  < Западный Цифровой >   [198]   10-10-2003 09:39
уже ставится - кстати у нас первых - ни в МТС ни в Би ее пока не было (-)  < Observer >   [188]   10-10-2003 09:45
в мтс такая система была насколько я в курсе и влияла на кредит, так что не надо... (-)  < юзверь29521 >   [200]   10-10-2003 09:48
В Би эта система не влияет на уровень сервиса в сети а в МТС она только для кредита. так что мы тут первые получаемся в смысле влияния уровня сервиса на сеть. (-)  < Observer >   [189]   10-10-2003 09:52
Вы про МТС это точно знаете или просто так сказали? winking smiley)) (-)  < Западный Цифровой >   [204]   10-10-2003 09:52
Знаю на уровне общения с менеджерами оттуда (-)  < Observer >   [197]   10-10-2003 09:54
Менеджерами чего? (-)  < Западный Цифровой >   [224]   10-10-2003 10:18
менеджерами подразделений МТСа (-)  < Observer >   [174]   10-10-2003 11:11
Каких подразделений? Кроме того, в МТС нет названия "подразделение" -- есть службы: Служба сервиса, Служба финансового контроля... (-)  < Западный Цифровой >   [178]   10-10-2003 11:13
ну служба тоже подразделение а с кем общался - не буду говорить естественно. Год назад не было никаких там CRMов и сервис грэйдов. За год вряд ли сделали. (-)  < Observer >   [195]   10-10-2003 11:24
Смотря, что Вы подразумеваете под CRM... (-)  < Западный Цифровой >   [214]   10-10-2003 12:05
да речь-то не про это, а про дифференциацию абонентов в зависимости от трафика (-)  < юзверь29521 >   [195]   10-10-2003 11:44
У БиЛайна CRM есть точно, они пресс-релиз об этом выпускали. В МТС достаточно биллинга... (-)  < Западный Цифровой >   [193]   10-10-2003 09:48
Им было достаточно построить нормальную сетку? winking smiley А вы деньги на этот.. .CRM спустили. (-)  < Mr.Lee >   [245]   10-10-2003 09:46
ну погоди, они же не МТС... (-)  < юзверь29521 >   [211]   10-10-2003 09:41
...и не БиЛайн. (-)  < Западный Цифровой >   [194]   10-10-2003 09:43
пока не билайн? winking smiley (-)  < юзверь29521 >   [238]   10-10-2003 09:46


Array
Сорри, но тема закрыта. Писать сюда нельзя.