Виртуальные операторы :  "Ячейки"
Обсуждение виртуальных операторов мобильной связи (MVNO): СберМобайл, DANYCOM, Тинькофф Мобайл, YOTA, Ростелеком и др. Форум открыт на основе легендарного "Мегафорума" (2003-2009 гг.) В свое время этот форум начал свою работу по инициативе оператора сотовой связи "МегаФон-Москва" и являлся первым неофициальным форумом этого оператора такого высокого уровня. Администратор форума - ssu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : era ()
Зарегистрирован:
Сообщения:
Ранг: Новичок
Дата: 24-09-2003 16:38

Ответ (+) (+)


Для начала нужно прекратить истерику и выяснить, что реально происходит. Некие абоненты, имеющие трафик от 1500 входящих минут в месяц заявляют, что у них плохой дозвон. Но даже по теории вероятности при большом трафике в выделенном канале уровень отказов должен быть выше. Чем это нарушает условия обслуживания? Может быть мы обещали, что создадим условия для коллективных пользователей или для рекламодателей? Не помню такого.
Но особенно меня умиляют разговоры о законности со стороны людей, законы нарушающих. Скажите на милость можно ли создать трафик на обычной сотовой трубке практически без перерывов на входящих? Сомневаюсь. А ведь у ряда абонентов мы именно такой профиль видим. Причем в определенные часы. Как это происходит можете посмотреть по ссылке:
[www.contel2000.ru]
Наверное ребята используют не сертифицированное оборудование и как минимум нарушают условия договора с нами. Что нужно делать в такой ситуации? Лечить, причем напрочь. Но мы же не звери.

era
Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
Era! Элдар. Разъясните ситуацию с недозвоном. Это официальная такая позиция Мегафона ? Дозвона больше не будет ? Сколько минут надо разговаривать, чтобы был дозвон на безлимитном на вход тарифе ? Что нужно сделать, чтобы дозвон появился, когда он исчез? (  < ABCS >   [934]   24-09-2003 11:26
Ответ (+) (+)  < era >   [729]   24-09-2003 16:38
Давайте. (+)  < юзверь29521 >   [708]   25-09-2003 11:16
Позвольте ответить всем сразу (+) (+)  < era >   [1023]   24-09-2003 21:50
а мне можно ответить? (+)  < юзверь29521 >   [634]   25-09-2003 10:37
Можно не отвечать? Просто работы много, а разговор перешел в филосовское русло. Ничего мы друг другу не докажем. И надо ли? (-)  < era >   [502]   25-09-2003 12:21
просто сделайте контрактный тариф скажем за $16 без налогов и включите туда 1000 минут на вход и 100 на исходящие - это и будет решением проблемы (-)  < UserMTS >   [622]   25-09-2003 12:29
добавте туда гпрс - 1гиг в месяц за 20 баксов и всем будет счастье (-)  < UserMTS >   [658]   25-09-2003 12:38
Лавры Валерича покоя не дают? Я был лучшего мнения о Вас. (+)  < Shadow Wizard >   [646]   25-09-2003 08:32
Забыли про исходящие. В остальном Ваше право (-) (-)  < era >   [655]   25-09-2003 09:53
А при чем тут исходящие? Мы, вроде, о проблемах с входящими звонками говорим и о некоем лимите на входящий трафик... (+)  < Shadow Wizard >   [608]   25-09-2003 10:27
Т.е. вхотящие мозги греют, а исходящие - нет? Допустим... (-)  < era >   [590]   25-09-2003 12:18
Еще раз, для тех, кто в МегаФоне: речь идет о некоем вроде бы существующем лимите на входящий трафик, после превышения которого начинаются проблемы с дозвоном. При чем тут исходящие? (-)  < Shadow Wizard >   [604]   25-09-2003 12:22
Слушайте, у меня нет никакого бизнеса через Мегафон, Мегафон рекламировал, что он позволяет говорить, вот я и говорю. И никакой халявы. я лояльный многоговорящий абонент. Тариф прием. Так следуйте же своему уставу и чините вашу сеть (+)  < ABCS >   [589]   25-09-2003 01:33
Лояльность Мегафоновских инвесторов достойна восхищения. Я бы на месте era уже работу искал после этого бреда ! (-)  < foobar >   [565]   25-09-2003 00:51
Я так понимаю у Вас с работой плохо и есть время заботится о трудоустройстве других :-) Но уж очень у Вас эта идея маниакальная. Советую немножко успокоится и занятся собственным трудоустройством, тогда не будет времени на глупые мысли (-) (-)  < era >   [657]   25-09-2003 10:24
У меня с работой все в порядке, но только в отличие от МФ наши акционеры не прощают вещей хотя бы отдалённо похожих на то, что позволяете себе Вы. (-)  < foobar >   [550]   25-09-2003 19:22
а вот не надо так (-)  < юзверь29521 >   [392]   25-09-2003 10:29
Большая Альфа близко-близко (+)  < Maxxik >   [559]   25-09-2003 01:13
а откуда известно что на форуме под ником era пишет именно коммерческий директор мегафона? (-)  < UserMTS >   [450]   25-09-2003 01:22
он под этим ником на вопросы отвечал (тут же, на яйчейках) в инет-конфе "Спросите у мегафона", которую Бичок устраивал (-)  < Maxxik >   [575]   25-09-2003 01:31
Под ником может отвечать кто угодно, а доказать что пишет конкретный человек непросто. Хотя не всем нужны доказательства smiling smiley Возможно если альфа решит наводить порядок в меге то доказательства будут не нужны, но в альфе вряд-ли читают "элитные" smiling smiley ячейки  < UserMTS >   [586]   25-09-2003 01:44
Да он, он это... Такой стиль подделать трудно :-) (-)  < foobar >   [608]   25-09-2003 03:43
Признателен за оценку стиля. Кстати в Альфа-эко я работал и участвовал в сделке по покупке Вымпелкома. Разачарую, но круто эта контора выглядит только для обывателей (-) (-)  < era >   [583]   25-09-2003 10:45
месседж ясен - альфой Вас не напугаешь smiling smiley (-)  < UserMTS >   [604]   25-09-2003 10:57
Ой не факт... Неизвестно, как там относятся к перебежчикам вообще и к Era в частности. (+)  < Shadow Wizard >   [546]   25-09-2003 10:59
Не судите по себе о людях. У меня нет комплекса неполноценности и это у работодателя должен быть мандраж при мысли о уходе менеджеров (-) (-)  < era >   [634]   25-09-2003 11:57
Вам так приятно терять работу? Или имеется богатый опыт на этот счет?.. (-)  < Shadow Wizard >   [619]   25-09-2003 12:17
предлагаю Мф-новкому начальству выдать Эльдару только безлимитный тариф Мф-на с прямым номером (+)  < юзверь29521 >   [667]   25-09-2003 12:34
Опыт имеется. (+) (+)  < era >   [623]   25-09-2003 12:32
наверное к несчастью для нас :-)) (-)  < ABCS >   [599]   25-09-2003 12:53
:-)) (-)  < era >   [644]   25-09-2003 13:41
молодец (+)  < юзверь29521 >   [539]   25-09-2003 12:36
А я что делаю? Или похоже, что мне делать нечего, как по форумам шарится? Но есть ведь интересы акционеров, которые также важны, как и интересы абонентов. А мы посередине (-) (-)  < era >   [611]   25-09-2003 13:40
важнее интересы абонентов, они денюжку приносят (-)  < юзверь29521 >   [662]   25-09-2003 13:52
есть некоторые которые уносют больше чем приносют - вот с ними у era особый теплый разговор ж-) (-) (-)  < Observer >   [550]   25-09-2003 18:03
О5 25. ВЫ ЖЕ ЭТИ ТАРИФЫ ПРИДУМАЛИ !! Свобода договора, между прочим ! (-)  < foobar >   [584]   25-09-2003 19:26
Я не понимаю почему тарифы нужно составлять так чтобы потом воевать с абонентами используя такие методы? неужели тяжело правильно составить тарифный план и договор? (-)  < UserMTS >   [567]   25-09-2003 19:05
ну да - весь менеджмент распугают, потом компания загнется и пропали 750 мльонов от синергии. Альфа не такая глупая - они еще и golden handcuffs era дадут чтобы трудился не покладая рук (-)  < Observer >   [614]   25-09-2003 11:10
По мнению Альфы конторка ваша с нынешним руководством загнется точно... иначе б не писали они о желании его сменить. (-)  < Shadow Wizard >   [608]   25-09-2003 11:20
Что ж они миленькие так к нам рвутся? Может не в последнюю очередь и из-за того, что Соник менее чем за 2 года работы уже имеет чистую прибыль? (-)  < era >   [498]   25-09-2003 12:16
а может продать или разорить хотят? (-)  < юзверь29521 >   [613]   25-09-2003 12:57
Это Вы у них спросите, меня они в свои планы не посвящали. (-)  < Shadow Wizard >   [583]   25-09-2003 12:20
ну может не всем должны снится кошмары, а некоторых будут рады видеть. (-)  < UserMTS >   [643]   25-09-2003 11:05
"Вопли дежурных борцов за права абонентов чужих сетей сильно утомляют и не рассматриваются". А можно спросить почему? Может быть правда глаза режет? (-)  < UserMTS >   [623]   24-09-2003 22:55
Мне важно мнение только наших абонентов (для них работаем и из их денег зарплату получаем), при всем уважении к остальным (-) (-)  < era >   [388]   25-09-2003 11:49
То есть мнение потенциальных абонентов Вас не волнует. Вывод: на привлечение клиентов Вы не работаете... (-)  < Shadow Wizard >   [585]   25-09-2003 12:09
Некоторых лучше и не привлекать от греха подальше. А то вопросами замучают. (-)  < Observer >   [554]   25-09-2003 12:44
"Назвался груздем - полезай в кузов". Вас в этом бизнесе силком никто не держит, так что выбор всегда есть... (-)  < Shadow Wizard >   [591]   25-09-2003 12:46
Взаимно (-)  < Observer >   [636]   25-09-2003 12:52
А я в телекоме и не работаю. Но абонентом мегафона стану теперь вряд ли - не в последнюю очередь благодаря Вашим с Era постингам. (-)  < Shadow Wizard >   [630]   25-09-2003 12:55
я пожалуй тоже (+)  < юзверь29521 >   [661]   25-09-2003 17:09
я думаю что становится в 3ю позицию и принципиально не идти в абонены Мегафона неправильно. Нужно просто правильно просчитать выгоду или убытки. На данный момент исходящие по 3цента на мобилы и IP по 23 в ряд стран - это выгодно. (-)  < UserMTS >   [541]   25-09-2003 17:51
ты понимаешь (+)  < юзверь29521 >   [576]   26-09-2003 08:39
Жаль - если вы мало говорили и много платили - нам будет вас не хватать ;-( (-)  < Observer >   [672]   25-09-2003 17:24
а вы наверное готовитесь к млн живых абонентов? (+)  < юзверь29521 >   [617]   26-09-2003 08:56
надо же МикроФон даже издеваться не стесняется (-)  < ABCS >   [622]   25-09-2003 17:56
а как Вы узнаете, кто Ваш абонент, а кто нет, по нику? smiling smiley ну, а если я абонент и Мегафона, но только не на приеме и с небольшим трафиком на меге и потому у меня нет проблемы с дозвоном, то Вы полагаете что проблемы сети меня не интересуют? (-)  < UserMTS >   [631]   25-09-2003 11:58
Если вам важно наше мнение, то и считайтесь с нами тоже. (-)  < ABCS >   [640]   25-09-2003 11:56
Жаль, что у Вас создалось иное впечатление (-) (-)  < era >   [599]   25-09-2003 11:59
Иного быть не может, когда компания не хочет решать свои проблемы. И когда абонент говорит, что в ее сети бизи, посылает его в известном направлении. (-)  < ABCS >   [585]   25-09-2003 12:53
Все-таки хорошо бы держаться конструктивного русла, не сбиваясь на риторику. А то ведь в каше обвинений общего характера теряются важные детали. (-) (URL) < b13 >   [572]   25-09-2003 00:01
По поводу рака мозга: если Вы (Обсервер кстати тоже это говорил) утверждаете что на GSM можно получить рак мозга, то почему на вашей рекламе нет предупреждения об опасности использования мобильной связи для здоровья? почему в договоре нет ни строки? (-)  < UserMTS >   [631]   24-09-2003 22:48
Справедливое замечание (-) (-)  < era >   [588]   25-09-2003 11:59
конечно. Era, не хотелось бы чтобы складовалось мнение что те кто сюда пишут просто гонят волну на Мегафон. Мы ЗА Мегафон, а Вы? (-)  < UserMTS >   [623]   25-09-2003 12:09
Чёрт, как манну небесную жду запуска Мегафона у нас на Владимирщине. А тут такие кидалово с Приёмами sad smiley (-)  < WolF(GKO) >   [614]   24-09-2003 21:09
специально позвонил, узнать входящий трафик за прошлый месяц - 1118 минут. В этом должно было быть не больше! (-)  < stepan2 >   [504]   24-09-2003 18:01
Вы искренне незнакомы с ситуацией или намерено ее искажаете? Например, у меня трафик не превосходит 1500 минут, но я столкнулся с проблемой непрозвона всвыше 90% в рабочее время. Что Вы можете на это сказать? (+)  < stepan2 >   [475]   24-09-2003 17:50
Кстати, а чем сервисы подобные comtel2000 нарушают абонентский договор? Можно узнать какой пункт договора? (-)  < UserMTS >   [675]   24-09-2003 17:34
Всякие IP телефонии потеряли смысл после введения Олайта - Комтел в том числе. Но если они много траффика создадут - будут заблокированы - никто не даст уводить МГ и МН из сети. (-)  < Observer >   [667]   25-09-2003 10:35
Э... не понял? Еще раз, пожалуйста, и по-русски: при чем тут Комтел? Как именно он будет "заблокирован"? И какой именно пункт договора нарушен? (-)  < Shadow Wizard >   [625]   25-09-2003 10:39
Просто номеру с АОНОм комтела будет закрыт вход в сеть - отлуп будет (-)  < Observer >   [814]   25-09-2003 10:56
А на каких основаниях?.. (-)  < Shadow Wizard >   [633]   25-09-2003 11:01
без оснований - будет закрыт за занятия бизнесом на нашей поляне (-)  < Observer >   [588]   25-09-2003 11:04
Ну не знаю, мы например пользуемся альтернативным межгородом, а не Комстаровским - так сильно дешевле получается. (-)  < Антон >   [596]   25-09-2003 16:49
это каким? можно ссылку на провайдера? (-)  < UserMTS >   [641]   25-09-2003 17:15
и это можем прикрыть - помнится мне у меня была база данных по всем альтернативным дозвонам номеров на 300 - все исправно были перекрыты - и освежалась база каждые 2 недели ;-) (-)  < Observer >   [594]   25-09-2003 17:28
всех не перестреляете smiling smiley (-)  < UserMTS >   [658]   25-09-2003 17:43
всех нет но все что поймаем в рекламе - легко - сами же альтернативщики рекламируют серии. (-)  < Observer >   [691]   25-09-2003 18:01
делать вам нечего? (+)  < юзверь29521 >   [567]   26-09-2003 08:48
т.е. Мегафон ведет бизнесс не по юридическим законам, а по "понятиям". Это так? (-)  < UserMTS >   [613]   25-09-2003 11:07
попробуйте с Комбеллги на Зебру дозвониться - все так делают и это фактически норма в отрасли когда на чужой сети бизнес делать не дают. Между прочим это не противоречит законодательству - занимающихся бизнесом на чужих ресурсах Закон о защите (+) (+)  < Observer >   [647]   25-09-2003 11:13
ответ ясен, спасибо (-)  < UserMTS >   [497]   25-09-2003 11:18
Но в остальных сотовых компаниях наверное знают о том что такие явления появятся и потому тарифы с безлимитными фичами редки или дорого стоят. Почему было в Меге не создать тариф с 1500 входящими минутами бесплатно? Но ведь Вы же создали безлимитный! (-)  < UserMTS >   [594]   24-09-2003 17:33
А Вам не кажется, что это уже не Ваше дело? (+)  < Shadow Wizard >   [625]   24-09-2003 16:57
вы серьезно ТРЕБУЕТЕ 43200 минут в месяц НА БЕЗЛИМАХ? КОММЕНТАРИИ ИЗЛИШНИ - НЕОБХОДИМ ДИАГНОЗ (-)  < Observer >   [906]   25-09-2003 10:52
а сколько надо минут на безлимитном тарифе?? (+)  < юзверь29521 >   [558]   25-09-2003 11:08
Кстати, например бридж Pilot-X сертифицирован на Украине, я думаю что при желании им не трудно сертифицироватся в России. Как Мега будет огрызатся тогда? (-) (URL) < UserMTS >   [613]   24-09-2003 17:38
ВЫКЛЮЧИМ ТАКИХ АБОНЕНТОВ ВООБЩЕ КАК ТОЛЬКО ПОЙМАЕМ (-)  < Observer >   [614]   25-09-2003 10:54
На каких основаниях, позвольте поинтересоваться? (+)  < Shadow Wizard >   [611]   25-09-2003 11:08
но за что, какой пункт договора они будут нарушать если девайс будет сертифицирован? (-)  < UserMTS >   [605]   25-09-2003 11:03
эти устройства нарушают нормальную работу сети - и других оснований не требуется. (-)  < Observer >   [648]   25-09-2003 11:05
чем же они нарушают-можно узнать? (-)  < UserMTS >   [624]   25-09-2003 11:09
такие устройства фактически означают занятие бизнесом на нашей сети (-)  < Observer >   [639]   25-09-2003 11:14
во-первых где у вас в договоре это написано? во-вторых почему Вы полагаете что подобное абонентское устройство используется для ведения бизнеса? (-)  < UserMTS >   [583]   25-09-2003 11:22
Бизнес - это извлечение коммерческой выгоды. А как насчет использования в личных целях? (-)  < Shadow Wizard >   [910]   25-09-2003 11:21
доказывать будем в этом случае не мы а тот кто такие штуки пользует - уже после выключения (-)  < Observer >   [589]   25-09-2003 12:06
а как Вы будете аргументировать абоненту его отключение? или просто устроите маленьких непрозвон на его номер и предложите расторгнуть договор? (-)  < UserMTS >   [614]   25-09-2003 12:14
если такой девайс обнаружим - выключим телефон полностью и пошлем СБ для душевного разговора (-)  < Observer >   [614]   25-09-2003 12:42
Мне уже страшно. Формальные основания сообщите, пожалуйста. (-)  < Shadow Wizard >   [608]   25-09-2003 12:47
Выключим, приедут , узнаете eye rolling smiley (-)  < Observer >   [705]   25-09-2003 12:53
Спасибо, мне для этого надо сначала стать мега-абонентом, но что-то не тянет... (-)  < Shadow Wizard >   [631]   25-09-2003 12:57
era я не знаю о чем вы говорите, не знаю о каких рекламодателях но 1500 минут - это 50 минут в день, где же здесь связь без перерывов ? вопрос такой: (+)  < ABCS >   [455]   24-09-2003 16:52
У данных пользователей трафик неравномерный и в их ЧНН канал работает практически с полной занятостью (-) (-)  < era >   [554]   25-09-2003 12:06
У меня на безлимитном иногда такая ерунда то же бывает! Так что мне так же будут урезать время общения??? Я что то не очень понял что вытворяет Мегафон!!! (-)  < turist >   [437]   24-09-2003 14:31
В Мегафоне больше нет такого тарифа "Безлимитный". Его переименовали в "Лимитный 1500" :-) Кстати это было бы честнее с их стороны. (-)  < ABCS >   [564]   24-09-2003 14:38
Это не так. Если обратили внимание так называемые жертвы не на безлимитном тарифе (-) (-)  < era >   [645]   25-09-2003 12:09


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Сорри, но тема закрыта. Писать сюда нельзя.
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.