Виртуальные операторы :  "Ячейки"
Обсуждение виртуальных операторов мобильной связи (MVNO): СберМобайл, DANYCOM, Тинькофф Мобайл, YOTA, Ростелеком и др. Форум открыт на основе легендарного "Мегафорума" (2003-2009 гг.) В свое время этот форум начал свою работу по инициативе оператора сотовой связи "МегаФон-Москва" и являлся первым неофициальным форумом этого оператора такого высокого уровня. Администратор форума - ssu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ Lifestalker - Телеграм-канал с уникальным полезным контентом. Подписывайся!
Лайфсталкер
]




Размещено пользователем : MCN telecom ()
Зарегистрирован: 2 месяцев назад
Сообщения: 86
Ранг: Интересующийся
Дата: 27-01-2021 22:04

Итоги 2020 года MCN Telecom (+)(URL)


Итоги 2020 года MCN Telecom: 30% прирост абонентской базы в Европе, запуск услуг мобильной связи для частных лиц в России

Оператор фиксированной и мобильный связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom завершил 2020-й год лучше, чем ожидалось: с ростом выручки и значительным увеличением количества клиентов в B2B-сегменте в Европе и в B2C-сегменте в России.

2020-й год для MCN Telecom стал годом новых вызовов, изменений и относительного успеха.

B2B сегмент

За последние 12 месяцев оператор осуществил запуск услуг фиксированной связи еще в пяти крупных субъектах РФ: Владимире, Пскове, Саратове, Сыктывкаре, Улан-Уде, где начал предлагать телефонию, стандартные и красивые номера, Виртуальную АТС с множеством бесплатных функций малому и среднему бизнесу. По итогам 2020-го сеть стационарной телефонной связи MCN Telecom в России охватывает 65 крупных регионов России.

Рост выручки MCN Telecom по итогам 2020 г. небольшой, но в условиях ограничений, вызванных пандемией COVID-19, все же заметный – порядка 0,5% в сравнении с 2019 г. Количество B2B-абонентов в России увеличилось на 2,4%. При этом средний ARPU на одного бизнес-клиента выросло на 5,4% и составляет 3750 руб/мес против 3500 руб/мес в предыдущем периоде.

В части разработки программных продуктов и развития телеком-платформы (CPaaS) также есть результаты. В ушедшем году абонентам MCN Telecom как в России, так и в Европе был представлен новый программный продукт «Голосовые роботы», который вместе с Виртуальной АТС автоматизирует входящие и исходящие звонки. Для исходящих звонков и диалогов используются два вида автообзвонов: транзакционный и массовый. В первом случае данные для обзвона выгружаются в реальном режиме времени из CRM/ERP-систем с помощью API, и обзвон осуществляется по настроенному сценарию, в котором можно предусмотреть соединение абонента с оператором колл-центра.

Во втором варианте список контактов загружается в автообзвон через Личный кабинет из файла. В задании настраивается сценарий, то есть схема обработки звонков Голосовым роботом. Выбираются параметры автообзвона и критерии завершения дозвона по контакту. Определяется период выполнения задания и расписание звонков. По результатам формируется отчёт.

За прошедший год была значительно доработана услуга «Робот-контролёр», позволяющая не упустить ни одного входящего звонка в компанию, улучшена функция синтеза и распознавания речи на Виртуальной АТС.

К уже имеющимся прямым бесплатным интеграциям MCN Telecom: amoCRM, Битрикс 24, Roistat, retailCRM, SalesPlatform, Envybox, UMI.CMS, Albato в 2020-м добавились интеграции с платформами Apix-Drive, 1C-Рарус, S2 CRM в России и YCLIENTS, amoCRM в Европе.

B2C сегмент

Мобильный виртуальный оператор связи MCN Telecom, реализующий проект MVNO для бизнеса с 2018 г., в сентябре 2020 года вышел в массовый сегмент и начал предлагать услуги мобильной связи физическим лицам в восьми крупных субъектах РФ в формате домашнего региона, в остальных городах, где есть сеть радиодоступа Tele2, в гостевом режиме.

Всего за 3,5 месяца MCN Telecom объединил в домашней сети 21 регион: Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Барнаул, Воронеж, Ижевск, Краснодар, Казань, Калининград, Красноярск, Киров, Кемерово, Новосибирск, Орел, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самару, Саратов, Томск, Челябинск и прилежащие к ним области.

MCN Telecom предложил абонентам необычный для телеком-отрасли подход к ценообразованию TRUE COST, когда в стоимость услуг включена себестоимость и налоги, а в абонентскую плату вознаграждение оператора.

С 1 января 2021 года действует еще один новый тариф для частных лиц FIX PRICE, который в отличие от TRUE COST, не имеет абонентской платы, а все исходящие звонки в РФ обсчитываются по единой цене 1,99 руб/мин с посекундной тарификацией, что немаловажно для тех, кто привык экономить на минутах и не желает переплачивать за округление в бОльшую сторону.

Количество абонентов, пользующихся услугами мобильной связи MCN Telecom, составило около 20 тыс. на конец декабря 2020 г.

Бизнес в Европе

Пандемия внесла свои коррективы в развитие бизнеса в Европе, однако не оказала слишком негативного влияния на финансовые результаты MCN Telecom.

Рост выручки группы в европейских странах по итогам 2020 г. зафиксирован на уровне 3%, рост клиентской базы на уровне 30%. Средний ARPU на одного европейского абонента снизился с 30€ до 20€.

MCN Telecom стал заметным игроком среди альтернативных фиксированных операторов связи в Венгрии за последние два года. Как и в России, в Венгрии, Австрии, Словакии, Германии, оператор связи предлагает решения для малого и среднего бизнеса: VoIP-телефонию, многофункциональную Облачную АТС, Чатофон, Виртуальные номера, SIP-транки и пр.


MCN Telecom – международный оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов. Развиваем бизнес в России с 2000 г. В Европе – с 2015 г.

Один из немногих российских MVNO (Mobile Virtual Network Operator), который зарегистрирован как оператор фиксированной связи в России, Германии, Австрии, Венгрии и Словакии, что позволяет предлагать конвергентные продукты, отвечающие запросам клиентов на функциональность и стоимость повсеместно.

Виртуальная АТС, Голосовые роботы, Колл-центр без сотрудников, Чатофон, SIP-транки, Call Tracking – таков неполный список решений, предлагаемых абонентам на одной телеком-платформе в формате «одного окна». MCN Telecom входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ. Имеет прямые стыки со всеми крупными телеком-игроками, в том числе Ростелекомом, МГТС, МТС, МегаФоном и др.

В рамках межоператорского взаимодействия предлагаем ресурсы местной и междугородней связи, городские и мобильные номера в крупных городах РФ – более 350 тыс. номеров в России и других странах присутствия. Подробнее о продуктах и услугах MCN Telecom можно узнать из корпоративного издания TelcoJournal.


С уважением,
Служба поддержки B2C абонентов
MCN Telecom

[www.mcn.ru]




Итоги 2020 года MCN Telecom (+) (URL) < MCN telecom >   [46583]   27-01-2021 22:04
А у вас есть вообще возможность переводить деньги между номерами? (-)  < Lett >   [20136]   08-02-2021 11:21
Только по заявлению абонента и только реальные деньги, не бонусные рубли, полученные от акций. (-)  < MCN telecom >   [20111]   08-02-2021 11:58
интересно как вам удается развиваться ведь ваши тарифы не выдерживают никакой конкуренции (+)  < Syberian >   [24686]   04-02-2021 10:36
Вот именно за счёт тяжелых winking smiley Им не выгодны тарифы, что раскрываются на первых сотнях минут и становятся не интересными при большем потреблении. Так и телефонией. (-)  < MCN telecom >   [24344]   04-02-2021 12:41
не совсем понятно конечно...тяжелые абоненты они лохи что ли? т.е. все оптимизируют расходы на связь, а эти тупо платят? не думаю (-)  < Syberian >   [23147]   05-02-2021 08:19
Нет, они просто умеют считать winking smiley (-)  < MCN telecom >   [23030]   05-02-2021 11:04
например наша компания (50 сотрудников в филиале) в старом офисе платила за 5 аналоговых типа линий городских моск областных и одну IP (+)  < Syberian >   [23119]   05-02-2021 09:04
То, что что вы платите только за стационарную связь, наши абоненты совокупно за стационар и FMC. Всё в одном. У вас фикса + мобильная. Вы разделяете расходы и считаете отдельно. Наши абоненты... (+)  < MCN telecom >   [23055]   05-02-2021 10:58
да, если суммарно мобильная связь плюс город, за счет того что переадресовываете бесплатно наверное можно оптимизировать, вот только опять же новые симки... (-)  < Syberian >   [22952]   05-02-2021 12:57
Нет. MNP - решает все проблемы. И не переадресация у нас, а FMC - мобильный абонент ВАТС (-)  < MCN telecom >   [22853]   05-02-2021 15:43
Где у вас тарифы на роуминг в Чехии и Германии?? входящие, исходящие по стране, интернет?? (-)  < stepan2 >   [38374]   30-01-2021 18:26
Добрый день! На сайте, конечно же (URL дал в теле), на видном месте. Обратите внимание, что расценки зависят от вашего базового тарифа. (+)  < MCN telecom >   [33255]   01-02-2021 12:45
А можно конкретно ссылку на тарифы в международном роуминге для "Бесплатного"? Я не нашел по вашей ссылке (-)  < stepan2 >   [32173]   01-02-2021 21:33
Как не нашли? Там две ссылки. Одна на роуминг, вторая на описания тарифов. Звонки в Россию и входящие, в роуминге едины для всех тарифов, а внутри страны, на местные - цена внутри страны + цена (+)  < MCN telecom >   [30353]   02-02-2021 12:18
Пинков надавайте тому, кто "придумал" true cost... (+)  < outerkix >   [45170]   28-01-2021 08:59
Если всё же напряжёте память winking smiley, то звонки были именно чуть дешевле, а не по себестоимости. И да, тариф популярен. Особенно у тех, кто много звонит, особенно по МН направлениям. А FIX PRICE выбрали... (+)  < MCN telecom >   [41305]   29-01-2021 17:50
Или это были Триумф и Триумф.ру...? Нифуагра не помню, старый стал совсем :-) Ну в общем "ничего нового под луной"? (+)  < outerkix >   [45027]   28-01-2021 09:51
Применялось где то до конца нулевых..В Москве у МФ опция Звони за Рубль, у МТС был тариф REDакция, у Билайн тоже какой-то был тариф (+)  < Andrey34 >   [44999]   28-01-2021 10:05
К минутам - вы описали совершенно иной подход. У МТС звонки были не на все направления и ограничение на кол-во минут. (-)  < MCN telecom >   [41195]   29-01-2021 18:27
thumbs up но 20к мобильных абонентов это, конечно, баловство. (-)  < ag28 >   [46008]   28-01-2021 01:18
Спасибо! По сути, до сентября 2020, мобильные абоненты небыли нашим основным направлением. Основное направление - фиксированная связь в России и Европе, транзит трафика (в том числе и Б4)... (+)  < MCN telecom >   [41977]   29-01-2021 11:57


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.