Quote
Здравствуйте, меня зовут Олег, я занимался рассмотрением Вашей заявки TT6891144 от 08.12.2017 11:00:14. Сообщаю, что по Вашему обращению была проведена проверка - сбоев на оборудовании не зафиксировано.
Ситуация, указанная в Вашем обращении, может наблюдаться внутри помещений, и обусловлена ослаблением уровня сигнала стенами здания и плотностью застройки.
Отделом по планированию учтены результаты проведенного мониторинга и приняты рекомендации о включении в план развития сети на установку дополнительного оборудования. Ориентировочный срок - конец 2017 года.
При наличии устойчивого сигнала Wi-Fi воспользуйтесь услугой «Wi-Fi-звонки». Подробнее: [ru.tele2.ru] Приносим извинения за неудобства. Завтра Вам поступит SMS с номера 687 для оценки качества обслуживания. Всегда рады ответить на Ваши вопросы в чате на сайте tele2.ru в разделе «Поддержка» или в Telegram (http://telegram.me/Tele2_support), а также в Viber (http://chats.viber.com/Tele2russia).