Обычный абонент процентах в 95-97 случаев получает сообщение о том, что "время ожидания увеличено" и перевод без спроса в автоматическую справочную. Лучше сразу на почту писать.
Так было примерно последние полгода.
Меся
Форум:
Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2