Размещено пользователем :
ag28
()
Зарегистрирован: 7 годов назад
Сообщения: 12,060
Ранг: Элитарий - монстр
Переношу номер из меги (с семейного тарифа) в билайн. В меге номер был 3 месяца - чистил ауру от косяков би корпоративного ). При переносе мега умоляла остаться за 195/30 дней (безлим инет, 1000 минут), но конечно билайн с безлим инетом за 192/месяц, переадресацией из пакета победил чисто по цифрам))
Номер переехал, но мегафон мстит: на номер нельзя дозвониться (только?) с мегафона (с мтс, би и т2 звонки проходят). Позвонил в вип АС - ответ 3 минуты, потом 5 минут мне рассказывали что раз не могу на билайн дозвониться то и звоните в билайн вам помогут..
Объяснил что это вип линия, поэтому хочу чтобы помогли тут. Девочка спросила адрес (?) и подняла заявку.
Через минут 5 (!!!) позвонили из технического отдела, спросили что я хотел, повторил, они сказали "А... не ту проблему описали в заявке", прям сразу позвонили на (проблемный) перенесенный номер, тоже не дозвонились, сказали "все понятно, будем работать". По смс пришел апдейт со сроком 5 дней на устранение...
На обычной линии отвечал робот, не стал с ним общаться, на вип - роботу сказал чтобы позвал человека. И по тому и потому пришли смс с опросником. Мега молодцы.
Билайн: тоже удивил. Зашел в ЛК, попросил в чате подключить VoLTE, бот моментально ответил что регион не тот (а регион конечно тот), попросил человека -
оператор ответил в течение минуты (!). Номер в засолке был в районе года с нулевыми тратами, приоритет, я бы ожидал, нулевой. Оператор спросил про аппарат, работало ли раньше и т.п, все по делу. Через минуту подключил услугу, подключил по моей просьбе VoWifi. Вот возможно последнее не надо было подключать: теперь при включенном VoLTE при исходящих мне говорится что "недостаточно средств - аппарат абонента выключен" (вот прям подряд два сообщения). Входящие по VoLTE идут, в 3G мне хватает и на входящие и на исходящие ))
Хз что это, переставил симку в телефон без VoLTE билайн, не парюсь. Как обычно не могу не отметить шикарное качество речи в билайне, даже без VoLTE.