В ЛК висело (и висит) предложение о смене тарифа на смарт выгодный. Вчера решил сменить. Нажал кнопку, вылезло окошко, что в течение получаса тариф сменится. Не сменился. Подождал несколько часов, опять нажал, опять окошко, и ничего так и не сменилось. Написал в чат. Ответили, что заявка рассматривается, и в течение недели тариф сменят, возможно даже и больше придется подождать.
Вопрос: верно ли предположение, что такие сроки могут быть связаны с ручной обработкой заявок из за левых подключений?
Если что - абсолютно без негатива спрашиваю, просто интересно.