Российские телеком-операторы могут больше зарабатывать на услугах связи и цифровых сервисах, полагает компания Kearney. Сейчас россияне платят за такие услуги вдвое меньше, чем даже восточно-европейские потребители. Развлекательный контент в России может стоить не нынешние €6, а почти €9 в месяц, считают аналитики. После пандемии, по их оценке, расходы россиян на связь и онлайн-сервисы в целом могут вырасти на 31%.

После пандемии расходы россиян на услуги связи и цифровые сервисы могут вырасти на 31%, в абсолютном выражении прирост составит около €7 (624 руб. по курсу ЦБ на 22 сентября) с абонента в месяц, говорится в исследовании консалтинговой компании Kearney (есть у “Ъ”).

Согласно данным опроса 16 тыс. человек в 28 странах мира, который Kearney провела в четвертом квартале 2019 года и первом квартале 2020 года, российские абоненты тратили на эти услуги около €21 (1872 руб.) в месяц, две трети приходилось на связь. Между тем в Восточной Европе потребители тратят на то же самое почти вдвое больше — €40 в месяц, а в Западной — €94.

По результатам опроса Kearney разработала индекс подключенности потребителей, который учитывает локальный уровень цен, потребительские доходы и затраты на цифровые услуги, включая фиксированную и мобильную связь, платное ТВ, медиаконтент и цифровые развлечения, а также затраты на подключенные устройства (голосовые помощники, «умный дом», видеонаблюдение и др.).

Россия заняла только 17-е место по величине индекса, что говорит о потенциале для роста. Он, по мнению Kearney, возможен не столько на рынке традиционных услуг связи, где высокая конкуренция и низкие цены, сколько в сегменте цифровых сервисов, особенно в домохозяйствах, приобретающих услуги фиксированной и мобильной связи пакетом у одного оператора.

дальше -> [www.kommersant.ru]