Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal
Размещено пользователем :
Крот
()
Зарегистрирован:
Сообщения:
Ранг: Новичок
Дата: 23-02-2003 01:21
Уважаемый, Serviceman! (+)
Я так понимаю, Вы БиЛайновский инсайдер...
Не могли бы Вы объяснить...
почему при обращении на 611 я часто получаю совершенно противоположные ответы на одни и те же вопросы...
почему операторы не в курсе таких вещей, например, что от корпоративов требуют теперь в офисах дополнительные документы (e.g. чтобы поменять тарифный план и etc.)...
почему они не предупреждали, когда в офисы ехать было бесполезно для подключения нового номера...
Почему так непрофессионально работает абонентская служба??
Наверно у вас слишком много абонентов