Реально иногда днём или очень глубоко ночью на оператора переводит после пары вопросов, но в остальное время глухие тупики с повторением одного и того же по кругу. Себе я затевал лже MNP для получения скидок, но после подобного эпизода, когда сначала колесил бот, а потом оператор ответил, что на их стороне проблем нет, я не стал отменять MNP и благополучно переехал.
Соглашусь, что у других операторов не настолько всё печально, как в мегафоне. А образцом наверное назвал бы Т-мобайл. У них и бот толковый, и оператор быстро включается, если что-то пошло не по скрипту, и вопросы решаются максимально конструктивно. Жаль только, элитарных ценовых предложений у них нет))