Билайн против МТС - Мегафорум - T2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - T2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства и приложения ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Барахолка ]
[ Клуб "Курилка" ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : Niki ()
Зарегистрирован: 16 годов назад
Сообщения: 11,290
Ранг: Элитарий - монстр
Дата: 09-11-2025 16:37

Ага. Я как то давно попадал с этим Налегке. И не только у Мтс. Реально странно сделано. Автоматом и по умолчанию подключать то, что абоненту не нужно. А потом вот такие ситуации, блин... (-)


Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
Складывается впечатление, что в техподдержке МТС людей не осталось, только ИИ. Внутри мой диалог от 01.11.2025 (+)  < Marvin >   [328]   07-11-2025 14:55
Кстати, о роботах. Обзвонщики Ростелекома и Дом.Ру кладут трубку после вопроса: "Скажите, вы робот?". Альфа-банк не сознается и продолжает разговор (-) (Личный опыт)  < Marvin >   [69]   26-11-2025 10:59
Они на удаленке. У них нет обучения, помощи старших. В большинстве случаев это мамы с грудничками. Их больше диатез волнует чем ваше списание. P. S. (+) (URL) < lev >   [159]   07-11-2025 19:49
Не верю, что люди могут так галлюцинировать. Человеческого твм только исправление "?". Считаю, что ИИ уже обходится дешевле удаленщиков (-)  < Marvin >   [76]   09-11-2025 15:55
Они на удалёнке, как правило в другом регионе, и мало чем могут помочь. если повезёт - переговорите со старшим смены, это как правило работает (+)  < ОВ >   [104]   08-11-2025 00:50
Т.е. берут тех кто дешевле, а качество сервиса ... да болт на качество и сервис. Это восхитительная и завораживающая бизнес схема. (-) (Пока еще трезвое мнение!)  < medvedeff >   [81]   07-11-2025 19:56
Ну судя по их финансовой отчетности расходы пытаются снизить чтобы обеспечить сравнимую с прошлым годом прибыль, при этом растут долговые обязательства. Не до зарплат в таком случае (-) (URL) < Andrey34 >   [76]   08-11-2025 08:03
На удаленке КЦ уже 5 лет. Как в ковид разогнали так больше и не вернули. (-)  < lev >   [62]   08-11-2025 08:55
Я давно говорила о том что ваши элитарные тарифы не подразумевают обслуживания оператором. (-)  < lev >   [94]   07-11-2025 19:59
"У того, кто денег не приносит, надо воровать" - я правильно понял вашу мысль? (-)  < Marvin >   [89]   09-11-2025 15:59
Слова "воровать" в упор не вижу. В данном случае, все сказано в достаточной степени понятно. (+) (Просто предположение)  < Niki >   [89]   09-11-2025 16:30
Сейчас большинство действий (смену тарифа, подключение опций) можно совершить самостоятельно. Оператор, на мой взгляд,требуется в случаях необъяснимых списаний (воровства,по моему оценочному суждению) (-)  < Marvin >   [70]   09-11-2025 17:31
Тариф МТС налегке включает опцию всегда налегке. Списалось за день смены тарифа и за следующий день ночью. Так как в момент смены владельца на пользователя (+)  < lev >   [104]   09-11-2025 16:35
Ага. Я как то давно попадал с этим Налегке. И не только у Мтс. Реально странно сделано. Автоматом и по умолчанию подключать то, что абоненту не нужно. А потом вот такие ситуации, блин... (-)  < Niki >   [77]   09-11-2025 16:37
А кто у вас ворует. Тариф сменили, там платная опция за неё списалось. Чтоб выполнить заявку на смену включили обещанный. В чем проблема хз. (-)  < lev >   [67]   09-11-2025 16:28
Смена тарифа не запрашивалась. На тарифе "Супер Ноль old" платной опции не было. Баланс был +10, стал -17. Предупреждений о смене тарифа и платной опции не было. (-)  < Marvin >   [99]   09-11-2025 17:24
Тогда надо начинать совсем с другой стороны: (+) (Пока еще трезвое мнение!)  < Niki >   [89]   09-11-2025 18:31
Хм, далеко ушли от темы ИИ). Похоже, что в МТС запустить смену владельца может любой, у кого в руках сим. В данном случае зто сделал новый владелец с моей помощью. Еще 4 сим сменили владельца без (+) (URL) < Marvin >   [79]   09-11-2025 19:02
А какие тарифы подразумевают обслуживание оператором? (-)  < medvedeff >   [99]   07-11-2025 20:03
Выберите подороже. Ближе к 1 кило руб, а лучше к двум или трём кило (-)  < s-weather >   [78]   07-11-2025 21:45
Ну не могу я так winking smiley Не могу ))) (+) (Личный опыт)  < medvedeff >   [116]   07-11-2025 22:27
Мембрана например. (-)  < lev >   [70]   07-11-2025 20:06
Бардак везде. Вот намеди в билайне пытался выяснить какой мне нужен тариф для подключения доп. симки для услуги"интернет на все". (+)  < medvedeff >   [144]   07-11-2025 19:07
Это везде так теперь. У всех операторов. Напишите в чате слово "MNP". Есть шанс, что переведут на живого человека (-)  < s-weather >   [83]   07-11-2025 17:46
В последнее общался и в чатах и голосом звонил в АС Мегафона и Билайна, и все разы (+)  < Koknaevsoft >   [85]   09-11-2025 18:27
Последние разы не помогло ни там ни там... Так что, да, только MNP возможно сумеет помочь.. (-)  < Niki >   [75]   09-11-2025 18:32


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.