Ассоциация исследовательских компаний «Группа 7/89» обратилась к президенту Владимиру Путину и председателю партии «Единая Россия», зампреду Совбеза Дмитрию Медведеву из-за новых правил маркировки звонков. Она получила как минимум 18 заявлений от своих участников о закрытии колл-центров по всей России, которые помогают проводить социологические опросы. Колл-центры, в частности, закрылись в Перми, Новосибирске, Томске и Владимире.

Обращения направлены от имени 46 участников ассоциации и более 4000 сотрудников опросных колл-центров. Документы есть в распоряжении «Ведомостей». Ассоциация объединяет компании из 32 городов РФ и проводит около 55% всего объема телефонных опросов в стране, в том числе для государственных и частных заказчиков.

«Ведомости» направили запрос пресс-секретарю президента Дмитрию Пескову и представителю Медведева.

Ассоциация утверждает, что новые правила обязательной маркировки всех звонков приведут к резкому росту себестоимости телефонных соединений в 5–20 раз. Это, как поясняется в документах, зависит от методики: в репрезентативной выборке для получения одного голоса приходится делать до 1200 случайных звонков. В прошлом году 46 компаний ассоциации совершили 5,7 млрд звонков, опрашивая население, говорится в обращениях.

Читайте подробнее: [www.vedomosti.ru]