Автор Andrey34, судя по его сообщению, сфокусирован на своём опыте и пишет с позиции "как это затронуло лично меня". Это может быть связано с несколькими психологическими причинами, по которым ему трудно понять или учитывать мотивы других сторон — например, банка или других пользователей.

Во-первых, он не демонстрирует попытки встать на место других — ни бизнеса, ни других групп клиентов. Это может говорить о слабом развитии когнитивной эмпатии — способности понимать чужие взгляды, не обязательно разделяя их.

Во-вторых, его сообщение написано с точки зрения потребителя, ориентированного на личную выгоду. Фраза "получалась приличная экономия" показывает: его интересует то, как изменение условий сказалось лично на нём. Он не задумывается, выгодно ли это было банку или зачем кешбэк существовал. В такой логике пользователи не склонны учитывать маркетинговые или финансовые интересы компаний — для них услуги кажутся «данностью».

Третья причина — возможная неспособность к системному мышлению. Он не соединяет отдельные факты в единую цепочку: кешбэк → маркетинговая акция → партнёрство → экономическая целесообразность. Это может быть связано либо с отсутствием интереса к таким связям, либо с привычкой воспринимать мир более конкретно и узко, без обобщений.

Наконец, стоит отметить, что Andrey34 не вступает в диалог с другими участниками, не спорит и не развивает тему. Его комментарий — это личная ремарка без попытки включиться в обсуждение. Это может говорить о низкой вовлечённости в социальное взаимодействие в рамках форума.

Таким образом, скорее всего, он не понимает других не потому, что не способен, а потому что не считает нужным. Он ориентирован исключительно на личную пользу и не проявляет желания анализировать ситуацию шире или учитывать чужие мотивы.