Размещено пользователем :
Deks
()
Зарегистрирован: 8 годов назад
Сообщения: 516
Ранг: Кандидат в элитарии
С помощью техподдержки удалось подключить 50 ГБ. И ответили, что акционный СДС МГТС (они его считают бесплатным) присоединить к подписке невозможно (+)
ТО есть сами не соблюдают свои же правила, в которых бесплатным тарифам они дают просто меньше пакет интернета - 5 ГБ.
Нафуевертили так, что сами не могут в этом разобраться.
Немного в оффтоп - завёл себе номер в Мегафоне из-за выгодности тарифа и качества приёма в конкретном месте. Так вот поразило то, как быстро отвечает и насколько все вопросы решает их оператор. Ты тратишь на разговор от силы три минуты и решаешь свой вопрос. В МТС ты тратишь около 40 минут, и результатом является заявка!!! Которую ещё не факт, что корректно сформулировали, и потом ещё корректно поняли.
Допускаю, что МТС в погоне за конкурентными преимуществами придумывает сложные фишки, которые позволяют реклмировать свои преимущества, но напрактике - это сложные конструкции, с которыми личный кабинет и приложение отработать корректно не может, и дальше начинается песня с ТП. И это у меня ещё Премиум, который вроде как даёт дозвон до 0890 без очереди, и то я уже на грани... Подозреваю, что обычный абонент вообще не дозванивается...
Изменения 1 раз. Последнее изменение в 28-10-2022 19:43 by Deks.