4.10 на номер поступило персональное предложение "Безлимитный интернет (Акция)" за 0р. Подключить его не смог, выдавало код ошибки 500. Создал соответствующую заявку в техотдел. По ней вместо вышеуказанной опции подключили совершенно иную, "Безлимитные минуты (Акция)" за 0р. При этом ответ пришёл, что успешно подключили инет.

Создал порядка 15 повторных повторных претензий за этот месяц для разъяснения ситуации! Имхо, это уже перебор. И вы не представляете, на всё были даны разные ответы! То предложение не поступало, то якобы несовместима с тарифом, то нужен пакет инета и тд.

Дальше еще смешнее. Пишу им, что за бред. В итоге дали "Безлимитный интернет на полгода". В качестве альтернативы предложили, чтобы в планировщике задач данная опция автоматически переподключалась на неограниченное число циклов, что по сути аналог требуемой опции. Отдел по переносу номеров данную информацию подтвердил. Однако, сотрудники колл-центра вообще говорят, что такое невозможно и не видят этого. Требовал техотдел перезвонить, объяснить. Естессно, мне никто не звонил и слали отписки в смс. Ещё и в чате забанили за частые обращения!

Ах да, в июле отдел по переносу номеров мне тоже обещал данную опцию. Только вместо неё я узнал в салоне через знакомого, что мне повесили метку фрод. За то, что якобы Я им условия надиктовывал. Хотя сами предложили, а номер переносил из-за качества связи вообще. Да ещё и денег списали за спам рассылку!

Кстати, в мае, когда отдыхал в Монако, то мне вообще отключили данную бесплатную опцию без предупреждения и впоследствие по прилёту остался без связи! Из-за этого сорвалась крупная сделка на недвижимость! Оттуда и пошла вся эта история.

Крч МегаФон конченные кидалы, прогнившая связь и никому не порекомендую! А своим знакомым всегда советую переходить в МТС или Билайн. Свои же два оставшихся номера переношу в Билайн. Там у меня тариф за аналогичную стоимость, как в Меге, но с более лучшим наполнением и адекватным обслуживанием.

А по МегаФон будет составлена на всех сотрудников жалоба в Роскомнадзор за некорректно подключённые опции, Роспотребнадзор за отвратительное обслуживание с меткой фрод. Были бы основания, подал бы и иск в мировой суд!

Не знаю как у вас, а у меня от этого конкретно бомбит! Ни с одной другой связью не было такого геморроя! Читатели, а любите ли вы МегаФон? Что ещё плохого про него можете рассказать?

#МегаФон #кидалы #мошенники #МТС #Билайн #Роскомнадзор #Роспотребнадзор @megafon #megafon #scam #жалобамегафон



Изменения 2 раз. Последнее изменение в 22-10-2021 01:52 by negatio.