Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu
Размещено пользователем :
hid
()
Зарегистрирован: 14 годов назад
Сообщения: 64
Ранг: Интересующийся
Дата: 26-09-2017 20:30
Расскажу о своем бодании с Мегафоном сегодня по поводу скидки за стаж. Может понадобится кому-нибудь. (+)
Сегодня утром приходит смс "Все услуги отключены и бла бла бла", связи нет, работает ЛК, захожу баланс в большом минусе, номер блокирован. Думаю что за хрень, смотрю номер жены, то же самое. Тариф КБ2016. В службу дозвониться не реально, деньги закинуть то же, инета нет. Короче успокаиваюсь, думаю дойду до вай фая какого-нибудь и ... Через пол часа деньги возвращаются, но не в полном объеме связь восстаналивается. Пишу претензию в СС и узнаю, что оказывается скидка за стаж не расспространяется на тарифы, на которых какая-нибудь скидка уже подключена. Т.е на тарифы Юсуфа скидку за стаж, по их словам, подключить нельзя, а у тех у кого она подключена ее аннулируют. Я пользовался ей по ошибке четыре месяца, а сейчас они спохватились и отключили ее. Оставили мне все скидочные деньги за четыре месяца и сняли только за последний, со словами "наш косяк". Спецы в салонах ничего об этом не знали и до сих пор не знают, сегодня узнавал. Они просто принимают заявления и все. Так что будьте аккуратней если скидка за стаж подключена на скидочные тарифы, а то ... Хорошо не в другой стране был, а то попал бы по полной. Всем удачи.