[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Размещено пользователем : Эльза ()
Зарегистрирован: 14 годов назад
Сообщения: 873
Ранг: Кандидат в элитарии
Дата: 18-01-2017 23:29

Куда пожаловаться на отсутствие нормального интернета даже на улице от МТС в Московской области? (+) (+)


Pirt, здравствуйте.
Вы всегда можете оставить отзыв о качестве связи, прислав все перечисленные ниже параметры на адрес blogs@mts.ru:

- номер МТС и дополнительный контактный номер
- ФИО владельца
- место (адрес) возникновения проблемы (город,улица,дом,этаж,квартира)
- дата и время возникновения проблемы
- марка и модель телефона, тестировали ли работу SIM в другом аппарате
- частота проявления ситуации
- как работает телефон в других районах
- параметры сети в настройках телефона
- производили ли недавно замену SIM
- подробное описание возникающих трудностей
- ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)

Информация будет направлена техническим специалистам для проведения проверки.

С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: [twitter.com]
Facebook: [www.facebook.com]
VK: [vk.com]
ОК: [www.odnoklassniki.ru]
Куда пожаловаться на отсутствие нормального интернета даже на улице от МТС в Московской области? (+)  < Pirt >   [698]   18-01-2017 22:38
Если получится - напиши как. Сам пишу это раз в год примерно на улучшение качества, и уже лет 5-6. Пока сдвигов нет. (-)  < arbat46 >   [302]   23-01-2017 10:32
"отремонтировать" мтс не получится. В таких местах все налаживается лет через 7-10. у меня 12 лет прошло и сделали. (-)  < Greg >   [288]   23-01-2017 02:03
А какие меры предпринимали? Или главная таблетка "само пройдёт"? (-)  < arbat46 >   [268]   23-01-2017 10:33
в начале, от меня была дикая активность, отвратительные факсы и гневные письма. После получения ответа от одного из высоких менеджеров мтс, я понял, как все работает. Я не правильно позиционировал АС. (+)  < Greg >   [275]   30-01-2017 01:08
Т.е. надо писать письма и только письма, тогда и толк будет? (-)  < arbat46 >   [245]   30-01-2017 09:07
Что посоветовать? протестировать других операторов, которые обеспечивают покрытие в нужных тебе местах и наличие траффика. Приемлемо или нет. Если приемлемо, то уходить по MNP с сохранением номера. (-) (Совет)  < Greg >   [296]   23-01-2017 02:00
Оператору и Россвязьнадзор,не? (-)  < fb >   [257]   19-01-2017 19:22
Такую же проблему наблюдал в Серпухове с МТС. Т2 летает. (-)  < yobi >   [289]   19-01-2017 16:54
Возможно ты там единственный человек с Т2 )) (-)  < ag28 >   [229]   19-01-2017 17:05
Т2 там единственный кто в 2100.У остальных 900.В этом и причина (-)  < Andrеy34 >   [257]   19-01-2017 16:56
Верно, так и есть (-)  < b13 >   [274]   19-01-2017 18:22
Ага, саппорт МТСа (+)  < Pon4eG43 >   [346]   19-01-2017 00:03
Куда пожаловаться на отсутствие нормального интернета даже на улице от МТС в Московской области? (+) (+)  < Эльза >   [495]   18-01-2017 23:29
Я в этом районе уже много пользуюсь интернетом от Мегафона и YOTA. (+) (Личный опыт)  < alex215 >   [397]   18-01-2017 22:43
Чего хотели - запретная зона же, поэтому 3G900 чаще мертв, и LTE тоже (-) (IMHO)  < Andrеy34 >   [279]   18-01-2017 22:51
Нормальный там LTE. (-) (Личный опыт)  < alex215 >   [277]   18-01-2017 23:05
У Меги - да. И ее UMTS 900 как не странно не лег. Хотя и не вжух!. (-)  < sotoneev >   [274]   19-01-2017 01:33


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.