Билайн против МТС - Мегафорум - T2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - T2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства и приложения ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Барахолка ]
[ Клуб "Курилка" ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : yadba ()
Зарегистрирован: 11 годов назад
Сообщения: 1,244
Ранг: Элитарий
Дата: 17-06-2014 13:24

В службе клиентского сервиса <<МегаФона>> появился новый <<сотрудник>>, который способен обработать более миллиона клиентских запросов в год и доступен 24 часа 7 дней в неделю. (-)(URL)


Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
Что за хрень в Меге творится? Что за роботы? Как в АС позвонить? Роботы по-кругу. (+++) (+)  < Steve Digital >   [451]   16-06-2014 10:27
В службе клиентского сервиса <<МегаФона>> появился новый <<сотрудник>>, который способен обработать более миллиона клиентских запросов в год и доступен 24 часа 7 дней в неделю. (-) (URL) < yadba >   [218]   17-06-2014 13:24
Какой у меня тариф? - Перевожу в раздел "тарифы" - Вы хотите узнать какой у вас тариф? - да - узнать свой тариф вы можете на сайте. (+)  < Tiramitsu >   [237]   17-06-2014 15:51
Если звонить 0500, то он один и доступен. 3 раза переспрашивает, потом говорит, что переключает на АС, но переключает сам на себя. smiling smiley Пришлось звонить вчера с городского. (-) (Личный опыт)  < Steve Digital >   [189]   17-06-2014 14:56
По e-mail напишите им (-)  < travellux >   [168]   16-06-2014 11:33
Понял, спасибо! Но тенденция огорчает. Обращение было на 5 дней, потом продлили еще на 7 и тишина. Даже отписку не прислали. В АС тоже не дозвониться. (-) (Личный опыт)  < Steve Digital >   [208]   16-06-2014 11:55
Кстати, если адрес найдете, дайте мне тоже. Был какой то servicemegafon@чего то там... (-)  < travellux >   [215]   17-06-2014 13:45
Позвонил с городского по 8-800 - время ожидания до 30 минут. Кирдык в Меге полный, чтоли? (-)  < Steve Digital >   [201]   16-06-2014 10:33
Пиши в твиттер. Меня уже давно полностью "отлучили" от живого оператора и в Меге, и в МТС. Оптимизация расходов (-) (Совет)  < b13 >   [192]   16-06-2014 11:02
Так у них всегда время ожидания примерно 25-30 минут. Звонил всегда со Скайлинка где ограничение разговора 35 минут. Поэтому не всегда успевал решить проблему. (-)  < Garrik >   [225]   16-06-2014 11:01
Сейчас звоню. 2 раза "ответит в течении 5 минут", третий раз увеличилось до 7, жду. Сейчас, наверное, 10 будет. smiling smiley)) (-) (Личный опыт)  < Steve Digital >   [188]   16-06-2014 11:59
Уже 7 минут говорят, что в течении 7 минут ответят. smiling smiley)) (-)  < Steve Digital >   [210]   16-06-2014 12:02
В общем, минут за 10-15 дозвонился. Терпимо. (-) (Личный опыт)  < Steve Digital >   [207]   16-06-2014 13:09
не всегда, иногда прям сразу берут трубу. Так и не понял от чего зависит (-)  < Tassadar >   [194]   16-06-2014 11:43
если из роуминга звонишь, то ожидание минимальное. (-) (Личный опыт)  < мтс >   [190]   16-06-2014 11:51
Наверное, быстрее будет в до Рязанской области доехать в роуминг, чем в Москве ждать, пока ответят. smiling smiley)) (-) (Шютка)  < Steve Digital >   [204]   16-06-2014 12:04
Головокружение от успехов'c. Лечится оттоком. (-)  < sotoneev >   [185]   17-06-2014 01:34


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.