Но можно самому и бусплатно скинуть настройки

Как сбросить смартфон Tele2 mini к заводским установкам?\

ВАЖНО! После сброса настроек всё содержимое памяти устройства будет удалено безвозвратно! Операцию следует делать только в том случае, если никакие данные на телефоне вам не нужны.

Для сброса настроек необходимо загрузить устройство в режиме Recovery. Сделать это можно как и на других Андроидах — надо включить Tele2 mini, одновременно зажав клавиши включения питания (Power) и уменьшения громкости (—). Держать нажатыми нужно до включения устройства.

После загрузки появится инженерное меню на китайском языке. Нужно кнопками громкости (+ / —) выбрать третий снизу пункт меню (единственный, где присутствуют латинские символы — «eMMC») и кнопкой включения питания (Power) подтвердить свой выбор.

После перезагрузки устройство стартует в своём первоначальном состоянии — таком, как оно вышло с завода.
Совет: Если Tele2 mini завис и кнопкой Power не выключается, то нужно, сняв заднюю крышку, отсоединить батарейку и, подождав пару секунд, поставить её на место. Устройство будет выключено и можно применить совет, указанный выше.

И дополнение на тот случай, если к телефону была подключена учетная запись гугл

Обход Google аккаунта》
Если при запуске телефона, он просит ввести аккаунт Google сделайте вот что: в поле, где нужно ввести аккаунт вызовите клавиатуру, нажмите и подержите собаку, — всплывет шестеренка, нажмите на нее, далее нажмите «Клавиатура Android», затем нажмите назад, потом кнопку диспетчер задач (крайнюю левую). Вверху экрана появится окно гуглопоиска. Наберите в нем настройки, — попадете в меню настроек, из которых сделайте сброс до заводских.
Готово!